Tazedirekt iletişim
91 şikayet
Kırık Yumurtalar İçin İade Talebi Ve Hijyen Şikayeti
28 Eylül Pazartesi günü Taze Direk üzerinden aldığım Seyyahın Çiftliği organik yumurtaların bulunduğu paketi açtığımda, ...yumurtaların bir kısmının kırık olduğunu ve kırılan yumurtaların kutu içine sızdığını gördüm. Kırılan yumurtaların akması nedeniyle kolinin içi tamamen kirlenmişti, bu durum hijyen

Ekstra Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
27 Eylül 2026 tarihinde Tazedirekt üzerinden 1443142896 numaralı siparişi verdim ve siparişim aynı gün saat 11.00–12.00 ...civarında İstanbul Çekmeköy adresime teslim edildi. Siparişimde herhangi bir eksik ürün yok ancak tarafıma ekstra, siparişimde yer almayan fazla ürünler gönderildi. Müşteri hizmet
Katalogda Yer Almayan Organik Biber Gönderimi Ve Gıda Güvenliği Sorunu
Migros Taze Direkt üzerinden 21 Eylül tarihinde verdiğim siparişte “Şaban Amca Organik Sivri Biber” satın almama rağmen,... tarafıma platformun kataloğunda hiçbir şekilde yer almayan, tanımlanmamış kırmızı süs biberi gönderildi. Ürünün ambalajında “organik sivri biber” ibaresi yer almasına rağmen içeri

Tazedirekt'te Eksik Ürün Teslimatı Ve Sözlerin Tutulmaması
Tazedirekt üzerinden 29.08 ve 18.09 tarihli iki ayrı siparişimde eksik ürünlerle karşılaştım. 29.08 tarihli siparişimdek...i eksik ürünler ertesi akşam teslim edildi. Ancak 18.09 tarihli siparişimdeki eksik ürünler, özellikle o gün ihtiyaç duyduğum ürünler olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi
Teslim Edildi Bilgisi Gelmesine Rağmen Sipariş Adrese Ulaşmadı
16 Eylül sabah 9.00’da Tazedirekt üzerinden 4 adet 400 gram tereyağı için, toplam 974,70 TL tutarında sipariş verdim. Te...slimat tarihi sistemde 17 Eylül 13.00–18.00 arası olarak görünüyordu. 18 Eylül saat 12.00 civarında siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak adresime teslim edilmiş hiç
Yanlış Ölçüde Zeytinyağı Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Ertesi gün yanlış ürünler alınıp doğruları teslim edildi."
Tazedirekt üzerinden 4 adet 2 litrelik zeytinyağı siparişi verdim ancak tarafıma 4 adet 1 litrelik, üstelik farklı marka... ve farklı özelliklerde zeytinyağı gönderildi. Yani hem miktar hem de ürün içeriği olarak tamamen yanlış bir teslimat yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda en erken yarın geri
Migros Sanal Market Teslimat Saatinde Gecikme Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Mağduriyet
Migros Sanal Market üzerinden Migros Tazedirekt aracılığıyla 28 Ağustos tarihinde 13.00–18.00 teslimat aralığında sipari...ş verdim. Eve 19.47’de geldiğimde siparişin yeni teslim edildiğini gördüm. Teslimat saatinin 18.00’e kadar olduğunu hatırlatmama rağmen görevli, trafik bahanesiyle bu saatte teslim
Yanlış Bal Gönderimi Ve Keyfi İade İşlemi
Tazedirekt’ten 1396043903 numaralı siparişimde kahvaltılık ürünlerdeki “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanara...k 1 adet, yani toplamda 2 adet Eğriçayır çam balı satın aldım. Ancak ürünler teslim edildiğinde kavanozlardan birinin çam balı, diğerinin ise çiçek balı olduğunu gördüm. Bunun üze

Tazedirek’te Tekrarlayan Eksik Teslimatlar Güveni Sarsıyor
13.08.2026 tarihinde Tazedirek üzerinden verdiğim 1380932137 numaralı siparişim teslim edildi; ancak uygulamada “Sipariş...in eksiksiz teslim edilmiştir” ibaresi yer almasına rağmen, siparişimdeki ürünlerin yarısı paketten çıkmadı. Üzüm 500 gr, muz 1 kg, limon 500 gr, 5 paket piliç ciğer, grissini ve 1
Öne ÇıkanKonular
Migros Tazedirekt Teslimat Gecikmesi, Paket Hasarı Ve İletişimsizlik
30 Haziran 2026 tarihli Migros Tazedirekt siparişimde Sütlü Çikolata Tahin Susam Fındık Dolgulu (El Yapımı) 100 g ve Mas...carpone Kremalı Profiterol 110 g ürünlerini içeren 920858231 numaralı siparişim, taahhüt edilen gün ve saatte teslim edilmedi. Bana bu ürünleri satmalarına rağmen paketimin hasar a
Soğuk Zincir İhlali Nedeniyle Bozulmuş Tavuk Ve Hindi Ürünleri
2 Temmuz 2026 günü Tazedirekt üzerinden Orvital, Greenwell ve Bolca markalarına ait toplam 6 paket tavuk ve hindi ürünü ...sipariş ettim ve siparişim aynı gün Şişli / İstanbul adresime teslim edildi. Ürünler koli içinde, soğuk zincire uygun olmayan bir şekilde gönderildi; hava çok sıcak olmasına rağmen
Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
Tazedirekt üzerinden bugün verdiğim teslimatlı market siparişimde, gelmesi gereken ürünlerin yaklaşık üçte biri hiç tesl...im edilmedi. Sipariş numaram 929962231’dir. Halen sitelerinde satışta olan domates, patates gibi temel ürünler teslim edilmemiş olmasına rağmen, teslimat tamamlanmış gibi işlem yap
Kokmuş Et Ürünü Ve Uzun İade Süreci
05.07.2026 tarihinde saat 14:36’da Tazedirekt üzerinden et siparişi verdim. Ürünü açtığımda yoğun bir şekilde kokmuş old...uğunu fark ettim. Ürünü iade edebilmek için uygulama ve iletişim kanalları üzerinden tam 1 saatten fazla uğraşmak zorunda kaldım. Görüşmeler sonucunda ürünü ancak ertesi gün alabi



Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
26 Haziran akşam teslimatlı olarak Tazedirekt üzerinden 916070671 numaralı siparişi verdim. Tüm planımı teslimatın bugün... yapılacağına göre ayarlamama rağmen, siparişim teslim edilmedi. Akşam saatlerinde şoför beni arayarak ürünlerin hasar gördüğünü ve bugün getiremeyeceğini söyledi. Bunun üzerine m
Tazedirekt Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozuk Kaşar Peynirine İade Ve Değişim Talebi
21.04 tarihinde Tazedirekt üzerinden aldığım kaşar peyniri, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bozuk çık...tı. Ürünü açtığımda tüketilemeyecek derecede sorunlu olduğunu fark ettim ve bunun üzerine Tazedirekt ile iletişime geçtim. Kayıtlı telefon numaram 5421241275 üzerinden müşteri hiz



Teslim Edildi Deyip Kaybolan Siparişler Ve Hiç Telafi Sunulmaması
Tazedirekt’ten defalarca sipariş vermiş, kendilerini tercih eden sadık bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım deneyim tam a...nlamıyla bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Bayramın 2. Günü teslim edilmek üzere verdiğim 884594932 ve 884596452 numaralı siparişlerim, sistemde ve e-posta olarak “teslim edil
Kırık Yumurtalar İçin Ücret İadesi Talebi
21.05.2026 tarihinde Tazedirek üzerinden verdiğim siparişimde yer alan yumurtalar kırık şekilde elime ulaştı. Sipariş, i...çinde başka ürünlerin de bulunduğu bir kutu ile teslim edildiği için teslim anında tek tek ürün kontrolü yapma imkanım olmadı, teslimatçı da kutuyu bırakıp hemen gidiyor. Ambalajı
Kırık Ürün İadesinde Haksız İndirim Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
22.04.2026 tarihinde Tazedirekt üzerinden yaptığım alışverişte tarafıma teslim edilen ayıplı ürün olan kırık yumurtalar ...nedeniyle iade süreci başlatıldı, ancak bu iade sırasında ürün bedeli satış fiyatından daha düşük olacak şekilde haksız bir kesinti yapılarak işlendi. İlgili alışverişim 860886368

Yakın Son Kullanma Tarihli Ürünler İçin Şikayet Ve İade Talebi
Tazedirekt’ten verdiğim siparişte gönderilen süt ve salçanın son kullanma tarihlerinin çok yaklaştığını fark ettim. Sütü... teslim aldıktan kısa süre sonra tarihine baktığımda tüketim için neredeyse çok az süre kaldığını gördüm; bu nedenle müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talep ettim ve sü

Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Stok Çelişkileri Nedeniyle Mağduriyet
25 Mart tarihinde Tazedirek platformu üzerinden TARİŞ Kuzey Ege Bölgesi Naturel sızma zeytinyağı 2 litrelik üründen 4 ad...et satın aldım. Sipariş numaram 842562683. Ürünlerin tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildiğine ve hatta 4–5 defa “teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen fiilen hiçb
Tazedirekt'ten Gelen Bozuk Etler Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler
Uzun zamandır Tazedirekt’ten, özellikle et ürünleri başta olmak üzere, neredeyse tüm alışverişimi yapıyordum ve eskiden ...gerçekten kaliteli, gönül rahatlığıyla alabildiğim ürünler geliyordu. Son birkaç aydır ise özellikle et ürünlerinin tazeliği belirgin şekilde bozuldu, kalite çok düştü ve verdiğim
Tazedirekt Kimse Benimle İletişime Geçmedi
Tazedirek üzerinden tereyağlarında yapılan 1+1 kampanyası kapsamında 4 adet tereyağı siparişi verdim. Siparişim 09:00–12...:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken akşam 21:00 civarında teslim edildi. Geç teslimatın yanında, gelen paket bana ait değildi ve başka bir müşterinin siparişi tarafım
Ödeme Beklemede Ve Sipariş İlerlemesi Yok
02.03.2026 tarihinde Tazejet.com internet sitesi üzerinden 2’li Ningo sıvı çamaşır deterjanı ve 2’li Çaykur çay satın al...dım. Toplam 1.745 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile yaptım ancak sistemde ödeme hâlâ “beklemede” görünüyor ve siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı. Ödeme dekontumda sorgu














