Kırık Yumurtalar İçin İade Talebi Ve Hijyen Şikayeti

28 Eylül Pazartesi günü Taze Direk üzerinden aldığım Seyyahın Çiftliği organik yumurtaların bulunduğu paketi açtığımda, yumurtaların bir kısmının kırık olduğunu ve kırılan yumurtaların kutu içine sızdığını gördüm. Kırılan yumurtaların akması nedeniyle kolinin içi tamamen kirlenmişti, bu durum hijyen açısından da beni rahatsız etti.

Aynı siparişte başka ürünler de bulunmasına rağmen, yaşanan sorun sadece yumurtalarla ilgiliydi. Sipariş numaram 1444795792’dir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kırık yumurtalar benden geri alındı ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Bu tarz sorunları daha önce de yaşadığım için artık aynı durumun tekrar etmesinden rahatsızlık duyuyorum. Kırık gelen yumurtalar için ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.