Teslim Edilen Çiçek Aranjmanı Görselden Farklı Ve Solmuş, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi telafi üzerine de tekrardan çiçek gönderimi sağlanacak"


"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi telafi üzerine de tekrardan çiçek gönderimi sağlanacak"


Dün Taze Çiçek üzerinden d46443994 numaralı siparişi verdim. Sevdiğim çok yakınımın doğum günü için İstanbul Maltepe böl...gesine 18.00–22.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Aynı gün, belirttiğim saat aralığında ulaşması için özellikle 1.625 TL ödedim ancak çiçek dün teslim edi
8 Mart 2026 tarihinde Taze Çiçek’ten [p46350351] numaralı çiçek siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde: • Çiçekler... solmuş, yapraklar kırık, sepet rezil haldeydi, • Onay görseli tarafıma gönderilmedi, • Fatura hiç gelmedi, talep etmeme rağmen dönüş yok. Böylesine özel bir gün için verilen

"Sevgi hanıma teşekkürler"
7 Mart tarihinde Taze Çiçek üzerinden p46257804 numaralı “Blush ve Bloom Pa...patya Sepeti” siparişi oluşturdum, ürün 8 Mart’ta teslim edildi. Kadınlar G
8 Mart Dünya Kadınlar Günü için Taze Çiçek firmasından sipariş no: d46348575 ile İstanbul Maltepe’ye çiçek siparişi verd...im. Sitedeki görselde gösterilen çiçekle elime ulaşan çiçek arasındaki fark çok fazlaydı; birçok detay eksikti, çiçekler pörsümüş haldeydi ve görsele kıyasla oldukça küçüktü. Ayrıc





"Merhaba Eksik ürünüm için (Atölye kaynaklı) telafi olarak çiçek göndereceği için teşekkür ederim. Yetkili Danışanınız Sedefe hanım için teşekkür ederim. (profesyonel bir şekilde yardımcı oldu) 👍🏼"

09.03.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d46434782 numaralı siparişi verdim ve siparişim bugün eşime, İstanbul Şişli ad...resine teslim edildi. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor; adeta ot demeti gibi, görselle uzaktan yakından alakası olmayan özensiz bir ürün gönderilm




Taze Çiçek üzerinden bugün d46414372 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken, gönderim öncesi ürünün görselinin ...tarafıma iletilerek onayıma sunulacağı belirtiliyordu ancak bana herhangi bir görsel gönderilmedi. Teslim edilen ürün ise sitedeki görselle alakası olmayan, oldukça kuru ve sağlıks


7 Mart 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Country Seasonal Garden” isimli ürünü, 8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde teslim... edilmek üzere kız kardeşim için sipariş verdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ve özensiz bir ürün olarak teslim edilmiş. Tes



"Taze Çiçek ekibine şikayetin ilgilendikleri için teşekkür ederim"

Taze Çiçek üzerinden 08.03.2026 tarihinde saat 16.01’de Arnavutköy / İstanbul adresine teslim edilmek üzere çiçek buketi... siparişi verdim. Siparişim için belirtilen süreyi fazlasıyla beklememe rağmen ürün uzun süre teslim edilmedi, buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Sipariş nu

Taze Çiçek internet sitesi üzerinden bugün Spathiphyllum Affection (Barış Çiçeği) siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 ...saat önce elime ulaştı ancak ürün tamamen kurumuş ve bakımsız bir halde geldi. Görseldeki gibi canlı ve sağlıklı bir çiçek beklerken, hediye etmeye utandığım, özensiz bir ürünle ka


7 Mart 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim d46252332 numaralı siparişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kend...i sitelerindeki görselde son derece düzenli ve canlı duran çiçek aranjmanı, Ankara Yenimahalle’de teslim edildiğinde görselle hiçbir alakası olmayan, solmuş ve çürümüş bir şekilde



3 ayrı çiçek 3 ayrı felaket görüntülerinin kötü olması yetmezmiş gibi bir de çürük çiçek kokuyorlar. Görsel onayını nede...n göndermedikleri belli oluyor. Kimse bu çiçekleri onaylamaz çünkü. Hazırlayanların galiba göz ve koku problemi var ki bunların hiçbirini fark etmeden hazırlamış. İnsanları mutlu e





"Taze Çiçek'ten bir temsilci tarafıma ulaştı ve yeni bir çiçek ile sorunu mağduriyetimi giderdiler."


Taze Çiçek üzerinden d46399401 numaralı siparişi 9 Mart tarihinde 08.00–11.00 saat aralığında teslim edilmek üzere verdi...m. Ancak 9 Mart sabahı saat 08.00’de arandım ve seçtiğim çiçeğin ellerinde olmadığını, aynı ürünü istiyorsam ancak saat 15.00’e kadar teslim edebileceklerini söylediler. Bunun üzer

08.03.2026 günü Taze Çiçek uygulamasından “Coral Reef Dream Çiçek Buketi” isimli ürünü, Kadınlar Günü nedeniyle 112 sağl...ık personeli olan kardeşime göndermek üzere p45791942 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş aşamasında, uygulamada özellikle sipariş çıkmadan önce görsel onay alınacağı belirti



"Şikayetim çözüldü."



8 Mart Dünya Kadınlar Günü için Tazeçiçek.com üzerinden eşime 21 adet gülden oluşan bir gül buketi siparişi verdim. Sipa...riş verirken teslimat saat aralığı özellikle 09.00–12.00 olarak seçmeme rağmen, ürün saat 15.30 civarında teslim edildi ve özel günün anlamı açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım.



Taze Çiçek üzerinden 08.03.2026 tarihinde Kadınlar Günü için Antalya Manavgat’a sevdiğim birine çiçek gönderdim. Amacım,... yanında olamadığım için en azından çiçekle yanında olduğumu hissettirmekti. Siparişi 11.00–14.00 teslimat aralığıyla oluşturmama rağmen çiçek yaklaşık 17.00 civarında teslim edild

Taze Çiçek üzerinden 8 Mart Kadınlar Günü için anneme çiçek siparişi verdim. Siparişi 8 Mart günü saat 15:15 civarında o...luşturdum ve aynı gün en geç 18:00’e kadar teslim edileceği yazıyordu. Adres İstanbul Sultangazi olmasına rağmen çiçek anneme asla ulaşmadı, teslimat saatini de kendi kafalarına gö

"Yaşadığım mağduriyet sonrası tarafımla iletişime geçilerek olumlu bir konuşma yapılması, kupon tanımlanması müşteriyi memnun etme çabalarını takdir ediyorum"