Sipariş Edilen Çiçek Görselle Uyuşmadı, İptal Talebi Reddedildi

01.05.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden geçmiş olsun çiçek aranjmanı siparişi verdim. Sipariş aşamasında karşıma çıkan görseldeki ürünü beğenerek onayladım ancak teslim edilen aranjmanla sipariş esnasında sunulan görselin hiçbir alakası yoktu. Görseldeki çiçeklerin hiçbiri kullanılmamış, tamamen farklı çiçekler ile bambaşka bir aranjman hazırlanmıştı.

Bu durum üzerine firmayla iletişime geçip, ürünün görselle uyuşmaması nedeniyle siparişin iptalini talep ettim fakat iptal talebim kabul edilmedi. 680 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve bu tutar karşılığında seçtiğim ürünü değil, onaylamadığım bambaşka bir ürün gönderilmiş oldu.