to read complaints and reviews, or file yours.
15.12.2025 tarihinde Tazecicek.com üzerinden “Lovely Glow Begonya” adlı ürünü sipariş verdim. Site üzerinde satışa sunul...an görselle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün teslim edildi. İstanbul Başakşehir İkitelli OSB bölgesine teslim edilen bu siparişimde, sipariş numaram D43667341’dir.
"Güncelleme ve Teşekkür 16 Aralık tarihinde Taze Çiçek firması tarafından aranarak, Arzu Hanım ile görüşme sağladım. Yapılan görüşmede yaşadığım durumun haklı bulunduğu tarafıma iletilmiş, konu ile ilgili gerekli birimlere bildirim yapıldığı bilgisi verilmiştir. Arzu Hanım’ın nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşanan mağduriyet tarafımca çözüme kavuşmuş olup, kendisine ilgisi ve profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim."
15/12/2025 tarihinde, arkadaşımın yeni iş başlangıcını kutlamak ve ona sürpriz yapmak amacıyla Taze Çiçek üzerinden İsta...nbul Ataşehir Küçükbakkalköy adresine lilyum saksı çiçeği siparişi verdim. Sipariş adresinde firma adı, açık adres ve telefon numarası eksiksiz bir şekilde yer almasına rağmen, sip
Bugün Taze Çiçek üzerinden Lemon Glow Şeflera ürünü sipariş verdim. Siparişi saat 12.00 civarında oluşturdum, ancak saat... 16.20’de aranarak ürünün stokta olmadığı, yerine başka bir ürün gönderebilecekleri söylendi. Gönderdikleri alternatif ürün ve sonrasında tekrar gönderdikleri aranjman, kesinlikle
Taze Çiçek’ten bugün Begonya siparişi verdim. Sitedeki görsele güvenerek aldığım ürünle bana gönderilen arasında dağlar ...kadar fark vardı. Bana ayrıca bir fotoğraf yolladılar, gönderilen ürünün görselle uzaktan yakından alakası yoktu. Bu süreçte müşteri temsilcinizin yaklaşımı da son derece yetersiz
26 Kasım tarihinde Taze Çiçek üzerinden Antalya Kepez bölgesine gönderilmek üzere d43107663 numaralı çiçek siparişi verd...im. Siparişin teslim edildiğine dair sistemden bilgi gelmesine rağmen, ürün alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde, yoğunluktan dolayı bir aksa
"Sevgili Arzu hanıma ilgisi ve çözümü için çok teşekkür ederim."
Taze Çiçek’ten 09.09.2025, 17.10.2025 ve 13.12.2025 tarihlerinde verdiğim siparişlerde üç kez üst üste benzer şekilde ma...ğdur oldum. Çiçekler özensiz, kötü durumda ve süslemesi son derece basit ve özensiz şekilde teslim edildi. Her siparişte aynı sorunları yaşamama rağmen firmayı özellikle uyardım, d
"Müşteri hizmetleri iletişim sağladı ve indirim kuponu tanımlayarak mağduriyet giderimi yapılacağını belirtti."
14.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Şişli Esentepe adresine ...teslim edilmek üzere saksıda açık pembe renkte begonvil siparişi verdim. An
12.12.2025 tarihinde Taze Çiçek firmasından eşime Samsun Atakum adresine teslim edilmek üzere p43615125 numaralı sipariş...i verdim. Siparişi oluştururken aynı gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, ne sipariş günü ne de ertesi gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşanan gecikme
12 Aralık 2025 günü saat 13.30 civarında Taze Çiçek üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de teslim edilmek üzere bir çiçek sip...arişi verdim. Sipariş numaram D43605024’tür. Çiçeği arkadaşımın doğum günü için özel olarak göndermiştim ancak çiçeği alıcıya teslim etmek yerine kapıya bırakmışlar ve şu an çiçek
13 Aralık saat 14.00 civarında Taze Çiçek üzerinden Adana Çukurova ilçesine teslim edilmek üzere doğum günü aranjmanı si...parişi verdim. Sipariş numaram D43623974’tür. Ancak gönderilen ürün hem solmuş çiçeklerden oluşuyordu hem de ilandaki görselde yer alan peluş ayı ile gönderilen peluş ayı arasında
12.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d43588744 numaralı siparişimle, 10.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmek ü...zere çiçek siparişi verdim. Ancak çiçek, belirtilen teslimat saatlerine uyulmayarak yaklaşık 14.00 civarında teslim edildi. Bundan daha rahatsız edici olan ise, sistemden bana “te
"Teşekkürler geç de olsa para iademi aldım"
Taze Çiçek firmasından bugün Şanlıurfa Karaköprü adresine teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sipariş aşamasınd...a net bir saat ve gün bilgisi belirtilmediğini daha sonra fark ettim. Sistem üzerinde 4 gün içinde teslimat görünüyor ve bir orkidenin kargo ile günlerce dolaşarak gönderilmesi ban
"Müşteri hizmetleri tarafından hızlıca geri dönüş sağlandı. Hediye çeki iade edildi. Teşekkürler"
11.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde Taze Çiçek firmasından p43563505 numaralı lilyum çiçek siparişi verdim. Sitedeki ...görsellerde açmış, dolgun ve şık bir aranjman görünürken, gönderilen çiçekler tamamen tomurcuk halinde geldi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda, tedarik sürecinde olduğu için bu şek
11.12.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden d43566525 numaralı siparişi verdim. Kredi kartı ile 900 TL ödeme ya...ptım. Uygulamadaki görsele göre bir çiçek seçtim; ancak bana gelen ürünle görsel arasında ciddi bir fark vardı. Görsel onayını iki kez reddettim. Her seferinde özellikle saksı ve ç
11.12.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d43556792 numarasıyla sipariş oluşturdum. Ürün hazırlanıp tara...fıma mesaj yoluyla görseli iletildi ancak sitedeki ürünle aynı olmadığını açıkça gördüm. Buna rağmen, itiraz edip onay vermediğim halde ürün hiçbir şey söylenmeden teslim edildi.
11.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden kokina çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram D43573623’tür. Ürün saat 11:45 ...civarında teslim edildi ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle uzaktan yakından alakası olmayan, tamamen farklı ve çok daha özensiz bir çiçekti. Görsellerdeki ürünle hiçbir şekild
07.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden orkide siparişi verdim, siparişim 11.12.2025 tarihinde hem geç hem de özensiz ...bir şekilde teslim edildi. İnternetteki ürün görseliyle teslim edilen ürün arasında büyük fark vardı. Görselde gayet dolu, çiçekleri açmış bir orkide görünürken, karşı tarafa giden
Bugün Tazeçiçek.com üzerinden verdiğim d43546511 numaralı siparişimde, sitede yer alan çiçek görseli ile hazırlanan ve g...önderilen çiçeğin aynı olmadığını gördüm. Üstelik, hazırlanan ürüne ben herhangi bir onay vermediğim halde, sistemde onay verilmiş gibi gösterilerek çiçek gönderime çıkarılmış. Bu
"Mail üzerinden iletişime geçmiştim. Bugün değişim gerçekleştirildi ve dün yaşadığım problem giderildi. Teşekkür ederim."
10.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d43526041 numaralı siparişi verdim. Sitede gördüğüm görseldeki ürünü satın ald...ığımı düşünerek ödeme yaptım, ancak hazırlanan ürün görseldeki ile aynı değildi. Bana hazırlanan ürüne ait bir onay resmi gönderdiler, ben de dalgınlıkla bu görseli onayladım. Ona
