to read complaints and reviews, or file yours. 
15/12/2025 tarihinde, arkadaşımın yeni iş başlangıcını kutlamak ve ona sürpriz yapmak amacıyla Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy adresine lilyum saksı çiçeği siparişi verdim. Sipariş adresinde firma adı, açık adres ve telefon numarası eksiksiz bir şekilde yer almasına rağmen, sipariş numarası d43653441 olan ürün alıcıya teslim edilmeden sadece danışmaya bırakılmıştır.
Teslimatı yapan görevli, ne alıcıyı aramış ne de teslimatla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme sağlamıştır. Teslimatın yapıldığını ancak akşam saatlerinde, arkadaşımı arayıp sormam sonucu öğrenebildim. Arkadaşımın ilk iş gününde ona destek olmak ve moral vermek için planladığım bu sürpriz, çiçeğin usulüne uygun şekilde doğrudan kendisine teslim edilmemesi nedeniyle amacına ulaşmamış; hem benim hem de alıcının bu durumdan dolayı morali bozulmuştur.
Bir çiçek teslimatında temel beklentim, ürünün doğru kişiye, doğrudan ve zamanında ulaştırılmasıdır. Tüm adres ve iletişim bilgileri açıkça mevcut olmasına rağmen bu kadar özensiz bir teslimat yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, gerekli incelemenin yapılması ve benzer teslimat aksaklıklarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
4 Kasım’da, İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy adresine, erkek arkadaşıma saksı çiçeği siparişi verdim. Özellikle 10.00-12.00 saatleri arasında teslim edilmesini belirttim çünkü kendisi öğlene kadar ofiste, öğleden sonra ise dışarıda çalışıyor. Ancak saat 13.30 olmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmad...
24 Kasım 2025 tarihinde Öğretmenler Günü için Taze Çiçek üzerinden çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram d42932021. Siparişim sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak İstanbul Ataşehir’deki Özel Bilfen Ortaokulu’na hiçbir teslimat yapılmadı. Öğretmenler Günü gibi anlamlı bir günde hediyemin ...
24 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden kızımın doğum günü için saksıda pembe lilyum siparişi verdim (Sipariş No: d41155922). Siparişimin teslimat adresi Atakent Mahallesi, Halkalı / İstanbul’dur. Sipariş sırasında teslimat saat aralığını 20:00-22:00 olarak işaretlememe rağmen, çiçek...
4 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Kadıköy’e gönderilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimin sabah teslim edilmesi gerekiyordu, ancak önce öğlen saatlerine ertelendi, ardından öğleden sonraya bırakıldı ve nihayet saat 17:00 civarında teslim edildi. Teslimatın kime y...
29.08.2025 tarihinde Taze Çiçek’ten D40427201 numaralı siparişimle İstanbul/Sancaktepe adresine lilyum çiçeği göndermek istedik. Ofiste müdürümüzün doğum günü için ekipçe seçtiğimiz lilyum çiçeği, sitedeki görsellerde çok şık görünüyordu. Sipariş sonrası gelen onay linkindeki fotoğraf ise sitedeki ü...
Yorumlar