Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
14 Aralık 2025 00:30
232

12.12.2025 tarihinde Taze Çiçek firmasından eşime Samsun Atakum adresine teslim edilmek üzere p43615125 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken aynı gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, ne sipariş günü ne de ertesi gün herhangi bir teslimat yapılmadı.

Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “özür dileriz, bir hata olmuş, özellikle kargo ile görüşeceğim, yarın gönderilecek” şeklinde bilgi verildi. Ancak ertesi gün de yine hiçbir teslimat yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı. İlk kez bu firmadan sipariş verdim ve daha ilk siparişte böyle bir mağduriyet yaşamam son derece güven kırıcı oldu.

Aynı gün teslim vaadiyle ödemeyi alıp, bu vaadi yerine getirmeyen ve süreci bu kadar ciddiyetsiz yöneten bir firmadan memnun olmadığımı belirtmek istiyorum. Siparişimin acilen, daha fazla gecikme olmadan, doğru adrese ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 17:31
266
Siparişimde Notlar Okunmadı, Telafi Çiçeği De Teslim Edilmedi
Siparişimde Notlar Okunmadı, Telafi Çiçeği De Teslim Edilmedi
siparisimde-notlar-okunmadi-telafi-cicegi-de-teslim-edilmedi-3.jpg

Ne Siparişim Var Ne Bilgi: Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
24 Kasım 2025 16:01
302

Teslimat Saatleri Yanıltıcı, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
01 Aralık 2025 20:37
259
Benzer Şikayet Yaz