Görselden Farklı Ürün Gönderildi, İade Talebim Dikkate Alınmadı

17 Kasım 2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden Lovely Glow Begonya isimli çiçeği sipariş ettim. Siparişim d42559703 numarasıyla Başakşehir/İstanbul adresine teslim edildi. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görseldekiyle alakası olmayan, farklı ve bekl...

Bugün Tazecicek üzerinden Begonya siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sipariş verdiğim görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş numaram: D40833065, teslimat adresi ise İstanbul Bahçelievler. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ya siparişimin tamamen iptal edilmesini ya da görseldeki g...

Taze Çiçek’ten bugün Begonya siparişi verdim. Sitedeki görsele güvenerek aldığım ürünle bana gönderilen arasında dağlar kadar fark vardı. Bana ayrıca bir fotoğraf yolladılar, gönderilen ürünün görselle uzaktan yakından alakası yoktu. Bu süreçte müşteri temsilcinizin yaklaşımı da son derece yetersiz...

11.12.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d43556792 numarasıyla sipariş oluşturdum. Ürün hazırlanıp tarafıma mesaj yoluyla görseli iletildi ancak sitedeki ürünle aynı olmadığını açıkça gördüm. Buna rağmen, itiraz edip onay vermediğim halde ürün hiçbir şey söylenmeden teslim edildi. ...

24 Kasım 2025 tarihinde Tazecicek.com üzerinden d42955111 numaralı çiçek siparişini verdim. Sistem üzerinde teslim tarihi bugün olarak görünmesine rağmen, sipariş daha sonra yarın teslim edilecek şekilde onaylanmış. Ayrıca gönderilen çiçek, sitede seçtiğim ve sipariş ettiğim çiçekle uzaktan yakından...