to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimdeki Çiçek Görseli Ve Onay Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı
11 Aralık 2025 16:32217
Bugün Tazeçiçek.com üzerinden verdiğim d43546511 numaralı siparişimde, sitede yer alan çiçek görseli ile hazırlanan ve gönderilen çiçeğin aynı olmadığını gördüm. Üstelik, hazırlanan ürüne ben herhangi bir onay vermediğim halde, sistemde onay verilmiş gibi gösterilerek çiçek gönderime çıkarılmış.
Bu çiçek "geçmiş olsun" amacıyla gönderildiği için hem görselin farklı olması hem de onayım dışında gönderimin yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım, ancak bu hatanın düzeltilmesini istiyorum.
Ya ödediğim ücretin iade edilmesini ya da sitedeki görsele uygun, doğru şekilde hazırlanmış çiçeğin tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
