Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Saliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimdeki Begonvil Yanlış Renk Gönderildi, Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
14 Aralık 2025 13:59
365
Saliha'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri iletişim sağladı ve indirim kuponu tanımlayarak mağduriyet giderimi yapılacağını belirtti.”

14.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Şişli Esentepe adresine teslim edilmek üzere saksıda açık pembe renkte begonvil siparişi verdim. Ancak görselde açık pembe olarak görünen ürün yerine fuşya renkte ürün gönderildi ve siparişimle görsel arasında bariz bir renk farkı oluştu.

Bu siparişe ait numara D43640983’tür. Ürünü özellikle görseldeki açık pembe tonuna göre seçmiştim, bu nedenle gönderilen rengin farklı olması hem beni hem de hediyeyi gönderdiğim kişi açısından hayal kırıklığına uğrattı.

Taze Çiçek’ten, yanlış renk gönderimi nedeniyle siparişimin ya iade alınmasını ya da bedeli kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Ürünlerin sitedeki görsele uygun gönderilmesini ve bu yaşanan mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Saliha
Saliha
14 Aralık 2025 14:00
siparisimdeki-begonvil-yanlis-renk-gonderildi-hayal-kirikligi-yasadim-2.jpg
siparisimdeki-begonvil-yanlis-renk-gonderildi-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg

Müşteri hizmetleri rvz yapılacağını söyledi ancak rvz yapılmadan aynısı iletildi

Saliha
Saliha
14 Aralık 2025 21:32

Müşteri hizmetleri iletişim sağladı ve indirim kuponu tanımlayarak mağduriyet giderimi yapılacağını belirtti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Seçtiğim Ürün Ve Teslimat Saatine Uygun Hizmet Alamadım

profile
24 Eylül 2025 10:57
301
Siparişimde Seçtiğim Ürün Ve Teslimat Saatine Uygun Hizmet Alamadım
siparisimde-sectigim-urun-ve-teslimat-saatine-uygun-hizmet-alamadim-1.jpg

Sipariş Ettiğim Çiçek Görselle Alakasız Ve Eksik Geldi!

profile
24 Kasım 2025 14:51
102
siparis-ettigim-cicek-gorselle-alakasiz-ve-eksik-geldi-2.docx
siparis-ettigim-cicek-gorselle-alakasiz-ve-eksik-geldi-1.docx

profile
09 Eylül 2025 16:16
198

profile
19 Şubat 2025 12:14
376
Yanıltıcı Ürün Ve Kalitesiz Hizmet
Yanıltıcı Ürün Ve Kalitesiz Hizmet
Benzer Şikayet Yaz