Solmuş Çiçek Ve 50 Dakikalık Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Sorunu
"Gizem Hanım ulaştı kendisine teşekkürler"



"Gizem Hanım ulaştı kendisine teşekkürler"



"İkinci ürünün daha iyi olması ve sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim."

Taze Çiçek üzerinden d47928773 numaralı siparişimde, görselde yer alan ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, yanlış bir ürün ...kurye ile tarafıma teslim edildi. Sipariş verirken özellikle seçtiğim ürünün görselle ve açıklamayla uyumlu olacağını düşünürken, gelen ürün beklentimin çok dışında kaldı. Yaşadığ




Tazecicek.com üzerinden Urban Whisper kauçuk bitkisi siparişi verdim, sipariş numaram D48175822’dir. Siparişi cuma günü ...oluşturdum, teslimatın ise bugün Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi’ne yapılması gerekiyordu. Ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Hediye ettiğim ürünle ilg
"Teşekkürler 🙏🏻"


Tazecicek.com üzerinden Anneler Günü için “Anneler Günü Buketi” siparişi verdim. P48472385 numaralı siparişim Maltepe / ...İstanbul adresine aynı gün teslim edildi ancak gelen buket, sitede görselde yer alan ürünle kesinlikle uyuşmuyor. Ayrıca siparişimde yer alan hediye kartı da gönderilmemişti. Bu y



10.05.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için hediye olarak Spathiphyllum Affection (barış çiçeği) sipariş...i verdim ve ürün aynı gün teslim edildi. Ancak gelen ürün hem solmuş durumdaydı hem de sitedeki görselle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Beklediğim canlı ve özenli bitki yerine, bakım



Taze Çiçek üzerinden 9 Mayıs akşamı saat 20.00 civarında Anneler Günü için verdiğim çiçek siparişim, teslimat aralığı 08....00–14.00 olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Tüm planımı bu saate göre yapmama rağmen ürün zamanında ulaşmadı ve Anneler Günü için anlamlı olması gereken bu sürpriz ta
"Şikayetvar’dan Gizem Hanım dün benimle iletişime geçti. Yaşanan durum sebebiyle yaşadıkları üzüntüyü paylaştı. Kendisi çok kibar ve ilgiliydi. Ücret iadesi istediğimi ifade ettim. Hemen ertesi gün, yani bugün, ücret tarafıma iade edildi. Kendisine teşekkür ediyorum."




10.05.2025 tarihinde saat 14.11’de Taze Çiçek üzerinden Gaziosmanpaşa / İstanbul bölgesine teslim edilmek üzere iki ayrı... çiçek siparişi verdim. Siparişlerim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir alıcıya teslimat yapılmadı. Sipariş numaralarım p48367045 ve p47836615’tir. Siparişl
10.05.2026 tarihinde saat 11:22’de Taze Çiçek üzerinden d48499385 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken sayf...anın altında “bugün 17.00’ye kadar teslimat için son 40 dakika” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek siparişi verdim ancak sistemde siparişimin 11 Mayıs’ta teslim
Taze Çiçek üzerinden “Pink Romance Astomerya Gerberalar” isimli ürünü dün sipariş verdim, bugün ise yaklaşık 15 dakika ö...nce teslim edildi. Ancak gelen çiçek sipariş ettiğim ürünle uzaktan yakından alakalı değildi. Çiçekler soluk, rengi tamamen farklı ve genel olarak çok özensiz bir aranjman gönderil



Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden bugün Anneler Günü için bir vazo çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, ...ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve beklediğim ürünle alakası yoktu. Bu durum hem beni hayal kırıklığına uğrattı hem de Anneler Günü’mün mahvolmasına neden oldu. Sipari
"Tarafıma 18 Mayıs günü aranarak çözüm sunuldu."
Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için 9 Mayıs’ta verdiğim, d48387103 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşı...yorum. Siparişin, Ankara Çankaya’daki adrese 10 Mayıs sabah 08.00 ile öğlen 14.00 saatleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen sistemde “teslim edildi” görünüyor fakat ortad
"Teslim edildi teşekkürler"
Taze Çiçek üzerinden dün gece d48419154 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış yazdığımı ...fark edip müşteri hizmetleri açılır açılmaz aradım ve adres bilgisini düzelttirdim. Bana adresin güncellendiği ve sorun olmayacağı söylendi. Buna rağmen siparişim yanlış adrese gö
"Taze Çiçek temsilcisi Gizem hanım telafi çiçeği gönderdi. İnce düşüncesinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Taze Çiçek’ten 09 Mayıs tarihinde, 10 Mayıs Anneler Günü’nde teslim edilmek... üzere buket çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram d48279195. Sistem üzeri
Çocuklarım Anneler Günü için İstanbul’dan İzmir Konak’taki adresime Taze Çiçek üzerinden çiçek göndermişler. 10 Mayıs 20...26 Pazar günü saat 12:20’de teslim edilen çiçekler maalesef solmuş, yaprakları kopmuş ve özensiz bir şekilde elime ulaştı. Çocuklarımın heves ederek gönderdikleri bu çiçeğin bu hal




Tazecicek.com üzerinden Anneler Günü için “Changing Seasons Basket” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün 10 Mayıs 2026 tarihin...de saat 13:50 civarında d48263805 numaralı siparişle teslim edildi. Ancak teslim edilen aranjmanla sitede beyan edilen ürünün hiçbir alakası yok. İlan edilen üründe yükseklik 25–3

"Sağ olsunlar aradılar, özür çiçeği göndermek istediler. Çok teşekkürler"




09 Mayıs saat 19.00’da Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden p48380324 numaralı kalanchoe aranjmanı siparişi verdim. Gel...en canlı çiçekte, görsellerde de görüleceği üzere saksının içinde toprak yerine ot doldurulmuş durumda. Canlı bir çiçeğin saksısında toprak olmaması ve bu şekilde otla doldurulmuş


10.05.2026 tarihinde Anneler Günü kapsamında tazecicek.com sitesi üzerinden “Crimson Saksı Antoryum Çiçeği” siparişi ver...mek istedim. Sipariş işlemi sırasında sistem hata verdi, sipariş tamamlanmadan ekran kapandı ve sayfa yenilendiğinde tüm bilgiler silindi. Bu nedenle işlemin gerçekleşmediğini düşü