"İlgilendiğiniz ve bu kadar hızlı çözüme ulaşılması beni mutlu etti. Teşekkür ederim"
Tatilbudur talep
3.336 şikayet
Tatilbudur’un Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve Mağduriyetim
Tatilbudur aracılığıyla Kuşadası’nda Ephesus Select - Kirazlı oteline 3 Ocak 2026 tarihinde uygun fiyatlı bir rezervasyo...n yaptık, sözleşmemiz ve otel giriş belgemiz oluşturuldu, ödememizi de gerçekleştirdik. Tüm planlarımızı bu kesinleşmiş rezervasyona göre yaptık. Ancak 5 Ocak’ta Tatilbudur tarafı
"Firma sorunla ilgilenip çözüme kavuşturdu teşekkür ederim"
Tatilbudur Viyana Turunda Rehber Eksikliği Ve Ekstra Turlar Sunulmaması!
Tatilbudur üzerinden 28.12.2025 – 01.01.2026 tarihleri arasında İstanbul hareketli “Yılbaşı Özel Viyana Turu” nu satın a...ldım ve Viyana’da Grand Ferdinand Otel’de konakladım. Satın aldığım tur kapsamında programda belirtilen ekstra turlar ve rehberlik hizmeti bulunmasına rağmen, kişi sayısı yetersizl
Tatilbudur Yanıltıcı Turda Hijyen Sorunları, Uçuş Değişikliği Ve Yetersiz Yemek Molaları
Tatilbudur üzerinden 490461444 numaralı rezervasyonla satın aldığımız Tiflis–Batum Noel Pazarları turuna 29 Aralık – 1 O...cak tarihleri arasında, üç gece dört gün ve toplam 5 kişi olarak yaklaşık kişi başı 17 bin tl ödeyerek katıldık. Ne yazık ki tur boyunca hem konaklama hem ulaşım hem de tur program
Tatilbudur Turunda Yılbaşı Ücretine Karşı Yetersiz Organizasyon ve Rehberin Saygısız Tutumu
Tatilbudur üzerinden aldığım Ankara çıkışlı Rize‑Artvin‑Gürcistan turuna 30 Aralık 2024 çıkışlı, 1 Ocak 2025 dönüşlü ola...rak, 491074931 numaralı rezervasyon ile katıldım. Tur ücreti olarak 14.880 TL, ayrıca yılbaşı eğlencesi için de 6.000 TL ek ödeme yaptım. Ne yazık ki hem organizasyon hem de tur re
Tatilbudur Balkan Turunun Bilet Ve Bilgi Eksikliği
04.01.2026 tarihinde başlayacak olan Tatilbudur Balkan turuna katılmak için rezervasyon yaptırdım. Ancak tura 48 saatten... az bir süre kalmasına rağmen, turla ilgili hiçbir biletleme ve seyahat belgesi tarafıma iletilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletlerin gün içer
Satın Aldığım Gala Paketi Sunulmadı Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Talebi
Tatilbudur üzerinden Kıbrıs Acapulco Hotel için yılbaşı galalı bir paket satın alarak 31.12.2025 tarihinde otele giriş y...aptık. Otele sabah geldiğimizde resepsiyonda önce bizi bambaşka bir gala programına dahil olduklarını söyleyerek yönlendirdiler, ardından bunun bir yanlışlık olabileceğini, aslında
Tatilbudur'da Otel Reddi Ve Çözüm Yoksunluğu Nedeniyle Mağduriyet!
29 Aralık – 1 Ocak tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla satın aldığımız Tiflis–Batum turu, baştan sona organizasyo...n kötü ve açık bir mağduriyet örneğidir. Tur öncesinde defalarca talep etmemize rağmen otel bilgileri, ulaşım detayları ve net program tarafımıza iletilmedi. Daha en baştan bu bel
Vaat Edilen Gala Ve Açık Büfe Hizmetinin Sunulmaması
Tatilbudur üzerinden 491658232 numaralı rezervasyon ile Kıbrıs Novel Centre Point Hotel’e 29.12.2025–05.01.2026 tarihler...i arasında konaklama satın aldık. Özellikle 30.12.2025 ve 31.12.2025 geceleri için sitede gala olduğu ve yarım pansiyon misafirler için geçerli olduğuna dair ibareyi görerek bu seç
Ödeme Onaylı Rezervasyon Bilgisi Yok Tatilbudur’da Acil Çözüm Bekleniyor
Tatilbudur üzerinden İzmir Konak’ta yer alan By Katipoğlu Otel için yarınki tarih için konaklama rezervasyonu yaptım. Öd...emeyi kredi kartımla 4.172 TL olarak gerçekleştirdim; ancak herhangi bir rezervasyon numarası veya doğrulama bilgisi tarafıma iletilmedi, dünden beri bekliyorum ve hâlâ bir geri dö
Tatilbudur Turunda Vergiler Dahil Olmasına Rağmen Ek Otel Vergisi Alındı
Tatilbudur üzerinden satın aldığım 25–28 Aralık Belgrad turuna katıldım. 28 Aralık günü havalimanına giderken otobüste r...ehberimiz Sandra Hanım, bizden kişi başı 20 Euro “otel vergisi” adı altında bir ücret topladı. Kendisine turu Tatilbudur’dan aldığımızı ve belgelerimizde “vergiler dahildir” ibares
Tatilbudur.com'da Cayma Hakkımın Kullanılamaması Ve İade Talebi
Tatilbudur.com üzerinden Bilem Beach Hotel için 2 gün önce, giriş tarihi 28.12.2025 olan bir rezervasyon yaptım. Rezerva...syon numaram 493588025’tir. Ödemeyi kredi kartımdan yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Eşim rahatsızlandığı için rezervasyonumuz başlamadan önce Tatilbudur.com ile iletişim
Yanıltıcı Satış, Tur İptali Ve Geciken İade
Tatilbudur üzerinden 4 Ocak Doğu Karadeniz Batum turuna, 26 Kasım tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak üç arkadaş yer... aldık. Satış aşamasında görevli, otobüste sadece 5 koltuk kaldığını, acele etmemiz gerektiğini söyleyerek bize 3 koltuk sattı. Daha sonra ise turun talep olmadığı gerekçesiyle ipt
Sözleşmede Belirtilen Havalimanı Değişikliği Ve İade Hakkının İhlali
Tatilbudur çağrı merkezi üzerinden 29 Aralık – 1 Ocak tarihleri için tur paketi satın aldım. Satış sırasında uçuşumuzun ...İstanbul’dan Rize Artvin Havalimanı’na olacağı bilgisi verildi ve tüm planlamamızı buna göre yaptık. Daha sonra düzenlenen uçuşta iniş Havalimanı olarak Trabzon yer aldı. Sözleşme
Tatilbudur Turunun Son Dakika İptali Ve Tam Ücret İadesi Talebi
"Buket hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim, iademiz aynı gün içerisinde gerçekleşti."
13.12.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 1–4 Ocak tarihleri için 3 gece 4 gün konaklamalı Karadeniz turu satın aldık. E...şimle birlikte yoğun çalışma tempomuz nedeniyle kısıtlı izinlerimizi bu tura göre planlamışken, turun iptal edildiği bilgisinin bize yalnızca birkaç gün kala, dün telefonla iletilm
Tatilbudur Mısır Turunda Ekstra Ücret Talebi Ve Hizmet İhmali
04–08 Aralık tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla satın aldığımız Mısır turu, hayatımızda yaşadığımız en kötü seya...hat oldu. 5 yıldızlı otelde konaklama, Kahire gezisi, piramit ve Panorama gezisi, Nil Nehri’nde tekne turu, şehir turu ve ATV turu içeren bir paket için otele 25.000 TL, ayrıca gez
Yoğun Kar Ve Ulaşım Sorunu Nedeniyle Otelde Tarih Değişikliği Reddedildi
23 Aralık’ta, 27 Aralık tarihinde Sapanca Ramada Wyndham otelinde bir gece konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden 11.900 ...TL’lik rezervasyon yaptım. Ankara’dan yola çıkacağımız için özellikle Bolu aksındaki hava durumunu kontrol ettik ve %85 yoğun kar yağışı görününce yola çıkmanın çok riskli olacağın
Balayı Konsepti Eksik Ve Odada Temizlik Yok
8 Ekim–12 Ekim tarihleri arasında balayı tatilimiz için Tatilbudur üzerinden Kuşadası’nda bulunan İnfinity By Yelken Aqu...apark & Resorts oteline, balayı konseptli olarak 4 gece 5 gün rezervasyon yaptırdık ve ödememizi gerçekleştirdik. Hem Tatilbudur sisteminde hem de otele girişte resepsiyona özellik
"Teşekkür"
"İlgi için teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














