Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur.com'da Cayma Hakkımın Kullanılamaması Ve İade Talebi

profile
28 Aralık 2025 12:00
956

Tatilbudur.com üzerinden Bilem Beach Hotel için 2 gün önce, giriş tarihi 28.12.2025 olan bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 493588025’tir. Ödemeyi kredi kartımdan yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim.

Eşim rahatsızlandığı için rezervasyonumuz başlamadan önce Tatilbudur.com ile iletişime geçip rezervasyonun iptalini talep ettim. Ancak giriş tarihi henüz başlamamış ve otele giriş saatim dahi gelmemiş olmasına rağmen iptal talebim kabul edilmedi ve iptal hakkımın olmadığı söylendi.

Mesafeli satışlarda 14 günlük cayma hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımın kullandırılmadığını düşünüyorum. Rezervasyonumun iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Aralık 2025 12:38 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

28 Aralık 2025 13:07

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

28 Aralık 2025 16:07
Veysel
Veysel
28 Aralık 2025 16:10

Satıştan sonraki 14 gün koşulsuz cayma hakkım elimden alınmıştır zorla. Maalesef bu platform yeterli olmadı daha üstü platformlarda hakkım için gereğini yapacağım

29 Aralık 2025 18:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Raporuna Rağmen Rezervasyon İptali Veya Değişikliği Yapılmıyor

profile
12 Kasım 2025 13:34
1.171
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2025 15:35
605

Rezervasyon İptali Ve Para İadesi Taleplerime Cevap Alamıyorum

profile
09 Ağustos 2025 20:31
1.043

profile
19 Eylül 2025 15:31
601
Hijyen Sorunu Ve Haksız Ücret Kesintisi Nedeniyle İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz