to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur üzerinden gerçekleştirmiş olduğum rezervasyon sonrasında hesabıma belirli bir miktar "hediye puan" tanımlandı. Bu puanların, şirket tarafından belirtilen şartlara uygun olarak kullanılabileceği bilgisi verilmişti. Ancak herhangi bir ihlal, iptal ya da değişiklik olmamasına rağmen bu puanl...
Tatilbudur’un Yanlış Bilgilendirme Sonucu Yarım Pansiyon Satışı ve İade Talebim hakkında 13 Temmuz giriş – 15 Temmuz çıkışlı olarak Medos Otel’de konaklamak üzere doğrudan otelle iletişime geçtim. Ancak otel beni Tatilbudur’a yönlendirdi ve görüşmeyi Tatilbudur yetkilisiyle sürdürdüm. Ben kahvaltı...
Siteden rezervasyon yapmış olduğum otel birkaç gün sonra tamamen tesadüfen görmüş olduğum bir fiyat düşüşü sonucunda kendilerine zor da olsa ulaştım. Ancak sürekli talebimin alındığını ve aciliyetimizin olduğunu not düştük sizi arayacaklar diyorlar. Sitesinden sürekli olarak baktığımda otel hala fır...
17.07.2025 giriş, 18.07.2025 çıkış olmak üzere Tatilbudur.com üzerinden Nashira City Resort Hotel’de konaklamak için 4878 TL ödeme ile rezervasyon yaptım. Otele ulaştığımda denize ulaşımın zor olması nedeniyle tatile devam etmek istemedim ve rezervasyondan sadece 5 dakika sonra Tatilbudur müşteri h...
Tatilbudur üzerinden aylar önce aldığım tatilin fiyatı düştü ve firma hiçbir şey yapamayacağını söylüyor. Bu nasıl en iyi fiyat garantisi, bu nasıl müşteri memnuniyeti? ETS'den daha uyguna bulduk, 3 gün oyaladılar. Fiyatlar artınca da 'İsterseniz iptal edin' dediler. Böyle bir şey olabilir mi? Geri ...
459780223 numarası ile oluşturmuş olduğum rezervasyonumun iptali için, 24 saat içerisinde yapılması gerektiği hükmüne istinaden mobil uygulama ve telefon iletişim araçlarınız ile kayıt oluşturarak başvuruda bulundum. Bu kapsamda, müşteri memnuniyetinden uzak tavırlarla tarafıma yapılan dönüş sonrası...
10-13 Temmuz 2025 tarihleri arasında Ve Hotels Ayvalık otelinde konaklama rezervasyonum vardı. Ancak 12 Temmuz öğleden sonra dedemin vefat haberi nedeniyle apar topar cenazeye gitmek zorunda kaldım. Bu nedenle hizmet almadığım son gün için otelden ya da Tatilbudur’dan iade talebinde bulundum. Ancak ...
Tatilbudur'dan tatilimizi 7 Temmuz'da sonlandırdık. Kasım ayında ilk ödemeyi yaparken fatura için şirket bilgilerini vermiştim. Fatura kesilmeyince ayın 10'unda aramaya başladım. Normal sürecin 7 gün olduğunu söylediler. Şirket fatura istediği için acil talep ettim, ne olur ne olmaz diye tekrar fatu...
Tatilbudur ile yaptığımız tatil planı altüst oldu. 06-10 Temmuz arasında tatil yapmak için otel ayarladık. Ama otel görseldeki sağlık ve hijyen şartlarına sahip değil Oda kirli teslim edildi ve değiştirdik. Maalesef yeni odada temiz değildi. Tatilbudur sitesini aradık ve otel değişikliği için ek ücr...
Tatilbudur.com üzerinden sürekli tatil alıyorum. En son tatilimi Perre La Mer Kemer olarak aldım. Satın alırken, daha önce bu otelde konaklama yaptıysanız %5 indirim sağlanacaktır yazmasına rağmen bir türlü indirim sağlayamadılar. 20 kere ben aradım, 10 kere onlar geri aradı. Bana mantıksız bahanele...
448382292 numaralı erken rezervasyon tatilime 3 gün kala, otel fotoğraflarına bakmak için tatilbudur.com'a girdiğimde, 50.499 TL ödemiş olduğum rezervasyonumla birebir özellikteki otelin 43.500 TL'ye düştüğünü gördüm. Aradaki fiyat farkı, çeşitli nedenlerle tarafıma iade edilmiyor. Yetkililer, otel ...
Tatilbudur.com müşteri temsilcisinden telefonla satın aldığım Thasos turu için otel değişikliği talebim oldu. Üstelik aynı tur kapsamında olan 3 alternatif otelin biri için. Satış sonrası destek ya da şikayet için nereye telefonla ulaştıysam Müşteri hizmetleri talep oluşturma dışında başka bir şey y...
25.05.2025 günü Tatilbudur aracılığı ile 445955781 rezervasyon numarası ile Royal Atlantis İcon oteline 21.07.2025 giriş 26.07.2025 tarihinde çıkış olmak üzere 5 gece rezervasyon yaptırdık. Otel bu sezon açılacaklar listesinde olduğu için rezervasyon yaptırırken Tatilbudur'dan açılacağı ile ilgili k...
Tatilbudur.com firmasından toplam 6 kişi 26-29 Haziran tarihleri arasında Belgrad turu satın aldık. Turu alırken çağrı merkezindeki arkadaş son 6 kişilik yer kaldığını ileterek bizi acele ettirdi ve apar topar aldık. 26 Haziran günü Belgrad'a indiğimizde havaalanından bizi farklı bir rehber alarak 6...
Tatilbudur.com pişmanlıktır! 28 Haziran 2025 de Tatilbudur.com üzerinden yapmış olduğumuz 22 bin tl lik rezervasyonun ödemesi gerçekleşmesine rağmen tarafımızca gerçekleştirilmesine rağmen hiçbir şekilde mail veya SMS yoluyla tarafımıza rezervasyon bilgisi iletilmedi. Bu konuyla alakalı defalarca mü...
Tatilbudur'dan satın aldığımız Muğla Gümbet'teki "Smart Stay Beach Hotel" için 9.2 müşteri memnuniyeti puanına sahip bu otele geldik ve otelde hiçbir klima çalışmıyor. Otel içerisinde nefes almak mümkün değil. Yemeklerde ise sürekli aynı yemekler ısıtılıp tekrar sunuluyor. İçecekler de aynı şekilde....
Tatilbudur'dan aldığım 54.000 liralık Kıbrıs oteli için fiyatların artık düşmeyeceği söylendiği halde bir hafta sonra fiyat 43.000 liraya kadar düştü....
Tatilbudur.com şirketi üzerinden yaptığım 2. Rezervasyon sonrası yaşadığım 2. Problem sebebiyle yazıyorum. 3. Şansı hak etmiyorlar. 447010345 numaralı rezervasyonum sonucunda 30 Mayıs günü yaptığım görüşmede 15 iş günü içerisinde ücret iademin yapılacağı bilgisi verildi. Tatilimin son günü tesadüfen...
446489179 rezervasyon numarası ile Kurban Bayramı'nda Tatilbudur turizm firması aracılığıyla Antalya'dan otel kiraladık. Rezervasyon yaptırmadan önce Tatilbudur'u aradım, otelde balkonlu oda yok ve giriş saati 14.00, çıkış 12.00 dendi. Otelin kendi sayfasında çıkış saati 11.00 yazıyor dediğimde, 'Yo...
Erken rezervasyon olarak şubat ayında otel rezervasyonu yaptırdık. 4 kişi 2 oda olarak. Daha sonra sağlık durumlarından dolayı 1 kişi gelemedi. Firmayla iletişime geçtiğimizde o kişinin iadesini istedik. Ama olumsuz yanıt aldık. O zaman bize 3 kişilik bir oda ayarlayın fiyat farkını verelim dedik. B...
"Uğraştım ama başardım. Teşekkürler..."
Tatilbudur sitesinden annem ve babam için İzmir-Karşıyaka Yunuslar kalkışlı bir tur satın aldık. Ancak bölgeden (İzmir) yeterli katılım olmadığı için bize, tura Ankara'dan tura katılıp katılamayacağımız soruldu, kabul ettik ve Ankara'ya kalkacak otobüs için adımıza rezervasyon yapıldı. Annem ve baba...
Tatilden tek beklentimin deniz olduğunu defalarca belirttim ve Tatilbudur.com çalışanlarının tavsiyeleri üzerine satın aldığım tatilde sorun yaşadım. Yetkili isimlerle görüştüğümde yardımcı olunacağı söylendi, fakat yardımdan anladıkları, 5 gece için toplam ödenen 93.300 TL'ye rağmen tek gece için 3...
Tatilbudur 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.