Tatilbudur müşteri memnuniyeti

Temmuz 2025’in ilk haftasında Tatilbudur üzerinden Sharm Bride otelde 3 gecelik Mısır tur paketi satın aldım (Rezervasyon No: 450116621). Toplamda 1264,78 Avro ödeme yaptım. Otel, temizlikten yemeklere, personel ilgisizliğinden oda koşullarına kadar son derece kötüydü. Otel resimleriyle gerçekler ke...

+4

29.07.2025 - 03.08.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Tatilbudur aracılığıyla Sunthalia Hotels & Resorts’ta konakladık (Tatilbudur Rezervasyon No: 461488982). Rezervasyon aşamasında eşimin hamile olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, otel girişinde bu hassasiyet kesinlikle gözetilmedi. Reseps...

16 Ağustos 2025 tarihinde, saat 13:00 civarında Tatilbudur üzerinden otobüsle Balkanlar turu satın almak istedim. 8 yaşındaki çocuğumla katılmak istediğim halde, sistemde çocuk seçeneğini seçemiyorum; 8 yaşındaki çocuğu yetişkin olarak sayıyor. Yetişkin seçtiğimde ise doğum tarihi olarak 2007 sonras...

8-12 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Greeneye Otel’e 2 yetişkin ve 2 çocuk için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 469361403). Otele giriş yaptığımızda bize 3 kişilik bir oda verildi ve çocuklardan biri için yatak olmadığı söylendi. Rezervasyon sırasında tüm bilgiler eksiksiz verilm...

15.08.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden 467916719 numaralı rezervasyon ile Belkon Hotel Antalya’da konaklama yapmak üzere rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak otel hakkında bilgi aldım. İnternette yer alan olumsuz yorumları sorduğumda, çağrı merkezi yetkil...

08.08.2025-10.08.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Tatilbudur’dan Ayvalık, Asos, Cunda Adası ve Bozcaada turuna İstanbul Merter’den katıldık. Tur rehberimiz Yaren Lafçı’nın üslup ve tavırlarından hiç memnun kalmadık. Emir kipleriyle konuşması, katılımcılara kreş çocuklarıymış gibi hitap etmesi...

Simena Comfort Otel (Alanya Kemer) için Tatilbudur üzerinden dün yaptığım 471058151 numaralı rezervasyonu, oluşturduktan sadece 2 dakika sonra iptal etmek istedim. Rezervasyonu saat 5:00’ten önce yapmama rağmen, saat 5:01 bile olmadan iptal talebinde bulundum. Mesafeli satış sözleşmesi gereğince böy...

+3

5-8 Ağustos tarihleri arasında Grand Sapphire Kıbrıs otelinde konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden Rez No467271896 ile rezervasyon yaptım. Web sitenizde yatak tercihiyle ilgili not bırakmam gerektiği belirtiliyordu, ben de rezervasyon sırasında bu tercihi belirttim ve teyit istedim. Ancak misafir i...

22-28 Temmuz tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Senza Grand Santana Hotel için otel rezervasyonu yaptım. Otele vardığımda, Tatilbudur sitesindeki fotoğraflarda gösterilen oda yerine Bodrum katta, beklentilerimin çok altında bir oda verildi. Durumu Tatilbudur müşteri hizmetlerine telefonla ilett...

10-17 Ağustos 2025 tarihleri arasında Azure by Yelken Otel için Tatilbudur üzerinden yaptığım rezervasyon sonrası otele giriş yaptım. Ancak otelin denizinin çok kötü olduğunu ve yürüyerek denize girmenin imkansız olduğunu otele giriş yaptıktan hemen sonra fark ettim. Bunun üzerine Tatilbudur müşteri...

09.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 468976817 rezervasyon numarası ile E*** C**** Resort Kemer’de aile odasında konaklamak üzere tatil satın aldım. Küçük çocuklarım olduğu için özellikle giriş katı talep etmeme rağmen, otele vardığımda 2. Katta oda verildi ve otelde asansör bulunmadığından val...

07.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Ramada Çeşme otelinde “fırsat odası” olarak belirtilen bir oda için 6.360 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 469455351). Otel yakınında olduğumu belirtmeme rağmen, avantajlı kampanyadan yararlanabilmem için ödemeyi önceden almaları gerektiğ...

+2

Tatilbudur.com müşteri hizmetlerini arayarak Alanya Mc Beach Resort oteli hakkında bilgi aldım ve puanının iyi olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek 467... ile başlayan rezervasyon koduyla rezervasyon yaptırdım. Sonrasında internetten araştırdığımda otel hakkında olumlu yorum bulamadım. 03/08 tarihi...

23 Temmuz'u 24 Temmuz'a bağlayan gece için Perios Beach House Oteli'nde Tatilbudur üzerinden yaptığım konaklama rezervasyonumu, refakatçi olmam gerektiğine dair hastane raporum olmasına rağmen iptal etmek zorunda kaldım. Rezervasyon numaram: 453363518. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşad...

Tatilbudur üzerinden yaptığım otel rezervasyonunda oda hijyeninin yetersiz olması nedeniyle otel işletmesiyle iletişime geçtim ve 2 gecelik konaklamamın 1 gecesi için (4.974 TL) iade onayı aldım. Ancak, Tatilbudur iade sürecini sürekli oyalayarak mağdur etmeye devam ediyor. 26 Temmuz’da iade işleml...

02.08.2025 tarihinde saat 22:22’de Tatilbudur üzerinden Afytos Akçay Tatil Köyü için rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonu oluşturduktan hemen sonra tarihleri yanlış aldığımı fark ettim. Rezervasyon numaram: 467640429. Yanlışlıkla 02.08.2025 giriş – 04.08.2025 çıkış olacak şekilde rezervasyon yapt...

458672039 rezervasyon numarasıyla Tatilbudur'dan Newant Olympos Health Resort Oteli'ne 22.07.2025-26.07.2025 tarihlerinde ailemle birlikte tatile gittik. Tatilbudur.com bu otele 8.4 puan vermişti, ancak otelde ciddi sorunlar yaşadık. Arılar tarafından sokulduk, kimse ilgilenmedi ve bir müşteri hasta...

24 Temmuz 29 Temmuz Tatilbudur.com üzerinden rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptığımda oteli beğenmedim ve çok kotu bir hizmeti vardı odaları arızalı bozuk klimalı odada kaldık. Oda değişikliği yapmadılar.Tatilbudur.com'a durumu anlattım otel değişikliği için ama onlar 1 gece iptal iadesi parası...

Belkon Otel Belek'te hijyen konusunda ciddi eksiklikler var. Yemekler sürekli aynı şekilde tekrar ediliyor; akşam yemeği ve öğle yemeği birbirinin aynısı olarak sunuluyor. Sabah kahvaltısı da beklentileri karşılamıyor. Oteldeki klimalar, özellikle yemek salonunda, hiç çalışmıyor. Genel olarak otelde...

Tatilbudur'dan 23-27 Temmuz tarihlerinde newant olympos health Resort otelini tuttuk. Tutmaz olaydık. Odaya girdiğimizde yastıklarda saçlar gördük ve bir de asla tahmin edemeyeceğiniz bir şey daha yastığın altından takma tırnak çıktı! Tabi hemen oteli ve Tatilbudur'u bilgilendirdik otelden oda değiş...

+2

Tatilbudur üzerinden iki gecelik otel rezervasyonu yaptım ve ücretsiz iptal hakkımın olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak rezervasyondan sadece 2 saat sonra iptal etmeme rağmen bir gecelik ücret kesildi. Durumu otel yetkilisiyle görüştüğümde son derece ilgili bir şekilde, “Tatilbudur’dan hemen iade s...