to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur üzerinden Celil K****** adına, 26.05.2026 giriş 28.05.2026 çıkış tarihli, her şey dahil konaklama şeklinde, iki yetişkin için Sea Point Hotel Kuşadası’na toplam 10.606 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımızda, otelin fiilen inşaat halinde olduğunu ve bize sunulan koşullarla hiçbir şekilde uyuşmadığını gördük.
Resepsiyon bölümü son derece bakımsız ve kirliydi, restoran da aynı şekilde hijyen açısından içler acısı durumdaydı. Restoranda yenilebilir düzgün hiçbir yiyecek yoktu, snack bar hizmeti bulunmuyordu ve herhangi bir kokteyl ya da doğru düzgün içecek servisi yapılmıyordu. Otel içerisinde inşaat işçilerinin çalışmalarına devam ettiğini, gürültü ve ortamın da hem sağlık hem de güvenlik açısından risk oluşturduğunu gözlemledik. Bu şartlar altında kalmamızın mümkün olmadığını düşünerek otele giriş yaptıktan yaklaşık bir saat sonra çıkış yapmak zorunda kaldık.
Durumu Tatilbudur’a ileterek bir yetkili personelin otele gelip durumu yerinde incelemesini talep ettik ancak herhangi bir görevli göndermediler. Bize yalnızca ödediğimiz ücretin yarısının iade edilebileceği söylendi, biz ise hizmet hiç alınmadığı ve otelin vaat edilen koşulları sağlamadığı için ödediğimiz bedelin tamamının iadesini talep ettiğimizi açıkça belirttik ve otelden ayrıldık.
Bu nedenle Tatilbudur’dan Sea Point Hotel Kuşadası için ödemiş olduğum 10.606 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Sea Point Hotel Kuşadası’nın, müşteri sağlığı, güvenliği ve memnuniyeti açısından ciddi sorunlar barındırdığı için yetkili merciler tarafından denetlenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Tatilbudur üzerinden eşim ve çocuğumla birlikte “Benelüks 5 Ülke Kurban Bayramı Turu – 7 Gece 8 Gün” paketini, 24 Mayıs – 31 Mayıs 2026 tarihleri arasında olacak şekilde satın aldım. Turun ilk günü, 24 Mayıs’ta Belçika Brugge’de, ekstra turların tur başlamadan 5 gün önce yarı fiyatına satın alınabil...
Tatilbudur üzerinden İstanbul’da bir otel için yaptığım rezervasyonda 3 gündür çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Mevcut rezervasyonumu düzeltmek yerine, daha pahalı fiyattan bana yeniden oda satmaya çalışıyorlar ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 3 gün önce saat 15.30 civarında müşt...
Tatilbudur üzerinden 3 kişilik, 8 Haziran giriş 13 Haziran çıkış olacak şekilde Afitos Hotel City için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında “fırsat oda” olduğu ve iptal edilemeyeceği sonradan özellikle söylendi, iptal talebime olumlu yaklaşmadılar. Bugün adres teyidi için tarafıma otel numa...
Khaja Beach Ayvalık oteline Tatilbudur.com üzerinden 27.05.2026 giriş, 30.05.2026 çıkış olacak şekilde M***** Y**** ve Y**** Y**** adına toplam 26.242,90 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak rezervasyon yaptırdık. Tesisin tanıtımında havuz ve plajla ilgili olumlu açıklamalar yer alıyordu ve he...
Yorumlar