"Sorunumu çözen Tatilbudur.com ekibine ve benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri görevlisine teşekkür ederim"
Tatilbudur Müşteri Hizmetleri
811 şikayet
Hijyen Sorunu Ve Tatilbudur Çözüm Sağlamaması Nedeniyle Maç Beach Otel’de Mağduriyet
16.07.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Maç Beach Otel’e giriş yaptık. Otele saat 14.00 civarında giriş yaptıktan kısa... süre sonra, yaklaşık 14.20’de, odada ciddi hijyen problemleri olduğunu fark ettik. Yatak şiltesindeki lekeler, tozlu ve kirli yüzeyler, çeşitli bölgelerdeki birikmiş kirler ve gen




Tatilbudur’da Yanlış Tarihli Rezervasyon Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Tatilbudur üzerinden 17-21 Ağustos tarihleri için Siam Elegance Otel’e reze...rvasyon yaptırdım. Ancak sistemde rezervasyonumun 17-21 Temmuz tarihleri iç
Yanıltıcı Yönlendirme Sonrası Kalan World Puanı Verilmedi
5006***29 numaralı 6–12 Temmuz tarihli tatil için toplam 117.585 TL ödeme yaptım. Ödemenin yarısını bir karttan çektirdi...k ve 2.500 World puan aldık. Sonraki ödemeyi farklı karttan yaparsanız kalan 2.500 puanı da alırsınız diye özellikle yönlendirildik. Şu anda müşteri hizmetlerini aradığımda böyle
İptal Edilen Otel Rezervasyonunun 24.000 TL İadesi Hâlâ Hesaba Yansımıyor
"Teşekkür ederim"
Tatilbudur.com üzerinden 11.06.2026 tarihinde Seven For Life Thermal Otel i...çin rezervasyon yaptırdım ve 24.000 TL ücreti kredi kartı ile ödedim. Aynı
Onaylı Rezervasyonuma Rağmen Otelde Yer Yok
Tatilbudur üzerinden Maya World Hotels için ocak ayında 5035***33 numaralı rezervasyonumu yaptım. 16 Temmuz giriş, 20 Te...mmuz çıkış olacak şekilde onaylı rezervasyonum bulunmasına rağmen otele gittiğimde otel dolu olduğu ve yer olmadığı söylendi. Tatilbudur’dan hem rezervasyon onay mesajı hem de "ya
Rezervasyon Onayı Gelmedi, Otel Dolu: Tatilbudur’un Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.21’de Tatilbudur üzerinden Bodrum Golden AGE Crystal Hotel için rezervasyon yaptırdım. ...Rezervasyon ücreti banka hesabımdan anında tahsil edilmesine rağmen tarafıma ne otel onayı ne de rezervasyon referans numarası gönderilmedi. Aynı akşam müşteri hizmetlerini aradığ
Tatilbudur’da Yanıltıcı Oda Görselleri Ve İptal Sürecindeki Yetersiz Yardım Nedeniyle İade Talebi
Tatilbudur üzerinden 15 Temmuz giriş, 17 Temmuz çıkış olacak şekilde Alanya/Gazipaşa’daki Selinus Beach Club Hotel için ...“fırsat oda” olarak bir rezervasyon yaptırdım. Sitedeki görsellerde gösterilen odalarla bize verilen odanın alakası yoktu; ekonomik -1 kat bir oda verildi ve otelin genel durumu da
Tatilbudur.com’da Yanıltıcı Bilgilendirme Ve World Puan Kampanyasından Yararlanamama
Palm Wings Ephesus oteline Tatilbudur.com üzerinden, müşteri temsilcisi ile görüşerek 11–18 Temmuz tarihleri için rezerv...asyon yaptırdım. Görüşme sırasında oteli indirimli fiyatla aldım ve herhangi bir ek koşul veya kampanya dışı kalacağıma dair bir bilgilendirme yapılmadan ödeme işlemi tamamlandı. T
İzmir Royal Beach Otelde Hijyen Ve Hizmet Sorunlarıyla 30 Bin TL Mağduriyeti
04 Temmuz giriş, 08 Temmuz çıkış olacak şekilde Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırarak İzmir Royal Beach otelde kon...akladım. Rezervasyon numaram 5349***63, yaşadığım sorunla ilgili Tatilbudur nezdinde açılan talep numarası ise 101758006’dır. Otele girdiğimiz andan itibaren tesisin genel durumu v
Balayı Rezervasyonum İptal Edildi, İade Talebim Reddedildi
Balayı için aylar öncesinden Tatilbudur üzerinden Kıbrıs Kaya Artemis Otel’e 16 Temmuz giriş, 18 Temmuz çıkış olacak şek...ilde rezervasyon yaptırdık. Bugün havalimanına gittiğimizde eşimin eski davasından kalan bir durum nedeniyle yurt dışı çıkış yasağı olduğunu orada öğrendik ve bu yüzden uçağa binem
Rezervasyonlu Ayrı Odaların Tek Oda Olarak Verilmesi
Tatilbudur.com üzerinden 5354***02 numaralı rezervasyon ile 15.07.2026 giriş – 18.07.2026 çıkış tarihleri arasında Wyndh...am Datça Perili Bay Hotel Datça’da iki aile olarak konaklamak üzere dubleks ve iki ayrı odadan oluşan bir konaklama satın aldık. Rezervasyon görüşmeleri sırasında iki ailenin ayrı
Tatilbudur'da Fiyat Düşüşüne Rağmen İptalim Reddedildi Ve Çözüm Bekliyoruz
15-20 Temmuz tarihleri arasında Çeşme’deki Muup Otel için Tatilbudur üzerinden 46.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödem...e yaparak rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yapmadan önce aynı otelin fiyatlarının ciddi biçimde düştüğünü gördüm ve bu nedenle rezervasyonumu iptal etmek istedim. İlk telefon gö
Hijyen Sorunları Ve Çocuk Ücretlerinde Haksız Tahsilat
6-9 Temmuz tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden 5401***14 numaralı rezervasyon ile 3 aile olarak Kuşadası’ndaki Lodon...ia Hotels Adakule Otel’e giriş yaptık. Ancak otele girdiğimiz andan itibaren otelden hiç memnun kalmadık. Yemeklerin hijyeninden şüphe duyduk, odalar temiz değildi ve genel anlamda
Saç Ve Kan Lekeli Oda, Tatilbudur’un Cevapsızlığı
Ç***** My House Apart Otel’e bugün 403 numaralı odaya giriş yaptım. Tatilbudur üzerinden 5 gece 6 gün için, yaklaşık 20....000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırmıştım. Ancak odaya girdiğim andan itibaren karşılaştığım manzara hijyen açısından içler acısıydı. Yeni temizlenmiş olması gereken odada, tencere




Antique Roman Palace’da Fantezi Banyosu Ve Küçük Havuzla Karşılaşılan Kalitesiz Hizmet
Tatilbudur.com üzerinden Antique Roman Palace adlı otelde 15–17 Temmuz tarihleri için 3 kişilik, toplam 33.880 TL tutarı...nda 2 gecelik konaklama satın aldık. 15 Temmuz günü saat 14.00 civarında otele giriş yaptık, check‑in işlemlerinden yaklaşık bir saat sonra, saat 15.30 sularında yaşadığımız olumsu
Tatilbudur Puan Kullanılamaması Nedeniyle Çift Ödeme Ve Puan Silinmesi
Tatilbudur üzerinden 13 Temmuz tarihinde Calido Maris Hotel için 14–18 Ağustos tarihleri arasında, 5434***99 referans nu...maralı rezervasyonu 59.393,30 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Satın alma aşamasında, hesabımda açıkça görünen 1.379 TL tutarındaki Tatilbudur puanımı kullanmak istedim, anc
Bebekli Aileyi Merdivenli Oda Bilgisi Gizlemesi Ve Çözüm Sunulamaması
Tatilbudur üzerinden 15–20 Temmuz tarihleri için bebekli ve aile olarak bir otele club oda rezervasyonu yaptırdım. Rezer...vasyon sırasında 6 aylık bebeğim olacağını özellikle belirttim. Oda özelliklerinde odaya merdivenle çıkıldığına dair hiçbir bilgi yoktu; bu durum sadece otelin önemli notlarına giz

Barbarossa Otelinde Fotoğraflarla Uyuşmayan Hijyen Sorunları Ve Çözüm Yok
14–17 Temmuz tarihleri için Tatilbudur üzerinden Barbarossa Hotel Alaçatı’da konaklama satın aldım. Ancak otele giriş ya...ptığım andan itibaren karşılaştığım manzara, ilan edilen ve fotoğraflarda gösterilen lüks ve temiz görüntüyle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Koridorlardan odalara kadar her yerde çe

"Özellikle iletişime geçen Ayşenur hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. İyi çalışmalar"
Ankara Gidiş Dönüş Turunda Havalimanı Kapanması Ve Tatilbudur'un Yanıtsız Kalması
5277***43 numaralı rezervasyon ile 6 kişilik Ankara çıkışlı Kahire – Sharm El Sheikh turuna katıldık. Turumuzun Ankara g...idiş-dönüş olması gerekirken, dönüşümüzün NATO Zirvesi nedeniyle kapatılan Esenboğa Havalimanı’na olamayacağını Tatilbudur’dan değil, turdaki diğer şirketler üzerinden biletleme ya
"Teşekkür ederim"
Worldpuanım Yüklenmediği İçin Tatilbudur Ve Banka Arasında Çözüm Bekliyorum
Tatilbudur üzerinden Yapı Kredi World kredi kartımla 81.000 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Bu rezervasyon kapsa...mında tarafıma 5.000 TL Worldpuan yükleneceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın bu puan tarafıma hâlâ yüklenmemiştir. Bu süreçte müşteri
Royal Beach Club'ta Gecikmeli Oda Teslimi, Bozuk Yemek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Tatilbudur.com üzerinden Royal Beach Club otele 6 aile, toplam 16 kişi olarak 29.06.2026 – 03.07.2026 tarihleri arasında... İzmir Menderes’te konaklama için rezervasyon yaptık. İlk gün odamız bize ancak akşam saat 18.00 civarında teslim edildi, bu nedenle ilk günümüzü dışarıda, odasız bir şekilde geçir
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















