Tatilbudur Gecikme
803 şikayet
Yanlış Bilgilerle Kesilen Faturamın Düzeltilememesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmaması
Tatilbudur üzerinden yaptığım rezervasyon ile 5–11 Temmuz tarihleri arasınd...a Datça Perili Bay Otel’de konakladım. Çıkış işlemleri sırasında fatura tal
Yanıltıcı Plaj Konumu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Tatilbudur üzerinden 27.07.2026 giriş, 01.08.2026 çıkış tarihli, 5471***55 ve 5471***26 numaralı iki ayrı rezervasyon ya...ptırdım. Rezervasyon sırasında denize uzaklık konusunda net bir bilgi verilmedi, ayrıca otelin özel plajı olduğu özellikle belirtildi. Ancak otele geldikten sonra anladım ki “özel
İptal Edilen Ödemenin İade Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgiler Nedeniyle Mağduriyet
26 Haziran 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Aynı gün, 12 saat geçmeden rezervasyonu ipt...al etmek zorunda kaldım ve görüşmemizde iademin 7-14 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla 37.962,00 TL tutarında ve 3 taksit şeklinde gerçek
Tur Rezervasyonunda 40 EUR Sigorta Ücreti Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Teşekkürler"
Tatilbudur web sitesi üzerinden 17.07.2026 tarihinde 5452***82 numaralı rez...ervasyon ile "Kosovalı Büyük Balkanlar Turu" için satın alma işlemi gerçekl
Hijyen Eksikliği Ve Tadilat Gürültüsüyle Oda Değişikliği Talebimiz Cevapsız Kaldı
Tatilbudur üzerinden 25 Temmuz 2026 giriş, 26 Temmuz 2026 çıkış olacak şekilde Ağva Green River Hotel Bungalov için reze...rvasyon yaptım. Otele giriş yaptığımız andan itibaren oda temizliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadık ve odanın hijyen açısından kesinlikle yeterli olmadığını gördük. Buna ek olarak

Tatilbudur'da 2.500 TL World Puanı Tanımlanmadı
"Keşke bu kadar uğraşmak zorunda kalmadan telafisi olsaydı en azından iade yapıldı geç olmadı güç oldu sadece kolay gelsin"
Tatilbudur üzerinden 5086***65 numaralı rezervasyon ile 65.650 TL tutarında... bir satın alma yaptım. Telefon üzerinden yaptığım bu rezervasyon sırasında
Tatilbudur'da Tur Başlamasına Az Kalan Sürede Bilgi Eksikliği
Tatilbudur üzerinden 17 Haziran 2026 tarihinde 6 gece 7 gün Benelux–Paris–İ...sviçre turu satın aldık. Turun başlangıç tarihi 27 Temmuz olmasına ve turun
Tur Öncesi Bilgi Ve İletişim Sorunu
Tatilbudur üzerinden arkadaşlarımla birlikte “Benelux Paris & İsviçre” paket turunu kişi başı 1200 Euro ödeyerek 17 Hazi...ran tarihinde satın aldık. Turun başlangıç tarihi 27 Temmuz olmasına rağmen, turun başlamasına 48 saatten az bir süre kala hâlâ ne konaklama detayları ne de uçuş bilgileri tarafımı
Yüksek Ücretli Turda Bilgi Eksikliği Ve İletişimsizlik Şikayeti
Tatilbudur üzerinden 28 Temmuz giriş, 2 Ağustos çıkış olacak şekilde Benelüx, Paris ve İsviçre turu satın aldık. Turumuz...u 3 kişi için kişi başı 1.200 Euro ödeyerek aldık. Tura 48 saatten az bir süre kalmasına rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uçuş saatleri, otel bilgileri, rehber bi
Tatilbudur'da Satışta Verilen Beklentiyi Karşılamayan Oda Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
Tatilbudur üzerinden Sığacık’ta bir butik otel için standart oda rezervasyonu yaptım. 24 Temmuz 2026 tarihinde otele gir...iş yaptığımda karşılaştığım oda, satış sırasında sunulan beklentinin çok uzağındaydı. Odaya girdiğimizde yatağın yayları sırtımıza batacak kadar deforme olmuş durumdaydı. İki kişi
"Sorunum çözüldü, başka bir programa aktarımımız sağlandı. Elif hanım çok ilgiliydi tekrar arayarak teyit etmemizi sağladı."
Hijyen Sorunu Nedeniyle Kullanılmayan Otel Ücretinin İadesi Talebi
Tatilbudur üzerinden yakınlarım adına bir otel rezervasyonu yaptırdım. Yakınlarım otele vardıklarında otelin hijyen koşu...llarının son derece kötü olduğunu görmüş, bu nedenle otele giriş yapmalarına rağmen valizlerini dahi açmadan odadan ayrılmak istemişlerdir. Durum, aynı anda hem tarafımızca hem de




Tatilbudur'dan İptal Edilen Uçak Bileti Ücretinin Geri Ödenmemesi
Tatilbudur üzerinden 13 Temmuz gidiş, 18 Temmuz dönüş olacak şekilde yurt içi tatil paketi ve uçak bileti satın aldım. 2...4 Haziran’da başvuru yaptıktan sonra, iş sebebiyle aynı gün, yani 24 saat dolmadan rezervasyonumu iptal ettirdim. Buna rağmen yaklaşık 33.000 TL tutarındaki uçak bileti ücretimin i
Büyük İtalya Turu Program Değişikliği Ve Otobüs Arızası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
22–27 Temmuz tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığım Büyük İtalya Turu’nda ciddi mağduriyet yaşadım. Öncel...ikle turun programı tur günü sabahı haber verilerek değiştirildi ve programda yer alan Napoli–Pompei turu iptal edilip yerine farklı bir rota önerildi, buna rağmen tarafıma herhang

Kişi Eklemeye Ücret Farkı Çıkarılması Ve Ses Kayıtları Talebine Cevap Yokluğu
"Sonrasında benimle iletişime geçildi ve konu çözüldü ilginize teşekkür ederim"
Tatilbudur üzerinden yaptığım 5461***23 numaralı rezervasyonuma 21 Temmuz t...arihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kişi ekletmek istedim. Gör
Yanlış Doğum Tarihi Bilgisi Uçuşumu Engelliyor
Tatilbudur.com üzerinden Kıbrıs için otel, uçak ve transfer içeren bir paket satın aldım. Ancak Pegasus’a iletilen bilgi...lerde doğum tarihim yanlış aktarıldığı için uçuşumu Pegasus uygulamasına ekleyemedim ve “TC ya da doğum tarihi bilgilerinden biri ya da birkaçı hatalı” şeklinde uyarı aldım. Bugün
Tatilbudur'da Ölüm Durumunda Destek Ve İade Talebi
Tatilbudur aracılığıyla 21–25 Temmuz tarihleri arasında Kıbrıs Nuhun Gemisi Otel’e 3 kişilik rezervasyon yaptırdım. 21 T...emmuz’da otele giriş yaptığım gün birinci dereceden ani bir vefat haberi aldım. Aynı gün için uçak bileti bulamadığım için ertesi gün, yani 22 Temmuz’da, rezervasyondaki 3 kişiden
İptal Edilen Rezervasyonun Ücret İadesi 18 Gün Sonra Hâlâ Yapılmadı
Tatilbudur üzerinden yaptığım 5343***62 numaralı rezervasyonumu, iptal hakkım devam ederken 6 Temmuz tarihinde, son gün ...dolmadan iptal ettirdim. Buna rağmen iptal işleminin üzerinden 18 gün geçtiği halde ücret iadem hâlâ tarafıma yapılmamıştır. İptal sonrasında müşteri hizmetlerini defalarca aradım
Verilen %5 İndirim Ve Puanlarım Hesaba Yansımıyor
Tatilbudur üzerinden satın aldığım Orta Avrupa turu 14–21 Haziran tarihleri arasında gerçekleşti. Bu turla ilgili daha ö...nce yaptığım şikayet sonrasında, özür mahiyetinde hesabıma %5 indirim tanımlandığı söylendi. Ancak bu indirim hiçbir zaman hesabımda görünmedi ve rezervasyon yapmak istediğimde, in
Satın Aldığım Tatilde Verilen 2.500 TL’lik ParaPuan Yüklenmedi
Haziran ayında Tatilbudur üzerinden Antalya Manavgat Horus Otel için 51.000 TL’nin biraz üzerinde tutarda bir tatil satı...n aldım. Rezervasyonu Mayıs ayının 5’i ya da 6’sı gibi yaptık. Satış sırasında telefonda bana, yaptığım bu alışverişten sonra kartıma 2.500 TL tutarında ParaPuan (Sarı Puan) yüklen
Sun Beach Hotel Side Rezervasyonunun Faturası Gönderilmedi Ve Gecikme
Tatilbudur üzerinden 6-9 Temmuz tarihleri arasında Sun Beach Hotel Side için yaklaşık 24.000 TL tutarında rezervasyon ya...ptım. İşlem sırasında tarafıma verilen rezervasyon numaram 5398***53 olmasına rağmen, tatilin bitmesinin üzerinden iki hafta geçmesine karşın fatura hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu
Yanlış Tarih Nedeniyle Rezervasyon Değişikliği Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Tatilbudur üzerinden az önce 5475***34 numaralı rezervasyonu 30 Temmuz giriş, 31 Temmuz çıkış olacak şekilde oluşturdum.... Ancak aslında 1 Ağustos giriş, 2 Ağustos çıkış olarak rezervasyon yapmak istiyordum ve tarihi yanlış girdiğimi fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hiz
Rezervasyonumda 1 Yetişkin Konaklaması Eksik, İade Talebi
Tatilbudur üzerinden Marvida Club Palmeras Pascha oteline 9 yetişkin, 1 bebek için 1 aile odası ve 3 standart oda rezerv...asyonu gerçekleştirdim. Özel sebeplerden dolayı 1 yetişkinin rezervasyonu iptal edildi. Bunun üzerine 1 aile odasının standart oda ile değiştirilmesini talep ettik, ancak otelde st
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















