Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otel Durumu Rezil Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

24

Tatilbudur.com
Sitesinden 2 adet tatil satın aldım.
3 er günlük
1 tanesi Göcek tatili otelimiz olması gerektiği gibi oteldi ve harikaydı.
2. Otel rezil durumda meramımı anlatmak üzere müşteri danışmanlıktan çözüm için uğraşılarıma bir türlü cevap alamıyorum. 2 saatte 3 kayıt bıraktım her birinde hızla dönüş yapılacağı söylense de hiçbir dönüş alamıyorum.

3 Ağustos 10:47 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

3 Ağustos 17:35

Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.İletmiş olduğunuz talebiniz doğrultusunda tarafınızla iletişime geçilmiş olup, yapılan görüşmede konuyla ilgili Vestel firması adına şikayet kaydı oluşturduğunuzu tarafımıza ilettiğiniz tespit edilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım, Otel Rezervasyonum Gerçekleşmedi

564

Müşteri hizmetleri dönüş yapmadı. Otel tatili rezervasyonu yapacağım sırada sorun yaşadım. Tatilbudur.com isimli müşteri...

Tatilbudur.com'dan Alınan Tatilde Yaşanan Sorunlar

629

Tatilbudur.com'dan satın aldığım tatil kötüydü ve hiçbir şekilde ücret iadesi alamadım. Müşteri hizmetleri yardımcı olmu...

Rezervasyon Değişikliği İçin Cevap Alamıyorum!

252

Tatilbudur geri dönüş alamıyorum. Yaptırdığımız otel rezervasyonu ile arıyorum ve değişim rica ediyorum. Operasyondan gü...

Otel Fiyat Farkı İadesi Bir Ayı Geçti, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

625

Tatilbudur'dan otel satın aldım. İki gün sonra fiyatı yaklaşık 3000 TL düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, aradaki farkı...

Tatilbudur Talep Açıp Çözüm Sağlamıyor

468

Tatilbudur'dan tatil satın aldım ve daha sonra arayıp otel değişikliği yapıp yapamayacağımı sordum. Tabii ki yapabilirsi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur Grand Cortez Hotel Alanya Hüsranı!

Tatilbudur GrandCortez Hotel Alanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatilbudur'a Yakışmayan Otel

Tatilbudur'aYakışmayan Otel

Profil fotoğrafı
Zeynep
Tatilbudur Değil Zehir Tatilbudur.com Olmalıydı

Tatilbudur DeğilZehir Tatilbudur.com Olmalıydı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tatilbudur Ladonia Luna Beach Otel Müşteri Mağduriyeti

TatilbudurLadonia Luna Beach Otel Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gökhan
Tatilbudur.com Odamızın Hali Ortada!

Tatilbudur.comOdamızın Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Ebru
Tatilbudur Firmasından Rezervasyon Pişmanlığı

TatilbudurFirmasından Rezervasyon Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Bulent