Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otel Durumu Rezil Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

52

Tatilbudur.com
Sitesinden 2 adet tatil satın aldım.
3 er günlük
1 tanesi Göcek tatili otelimiz olması gerektiği gibi oteldi ve harikaydı.
2. Otel rezil durumda meramımı anlatmak üzere müşteri danışmanlıktan çözüm için uğraşılarıma bir türlü cevap alamıyorum. 2 saatte 3 kayıt bıraktım her birinde hızla dönüş yapılacağı söylense de hiçbir dönüş alamıyorum.

3 Ağustos 10:47 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

3 Ağustos 17:35

Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebiniz doğrultusunda tarafınızla iletişime geçilmiş olup, yapılan görüşmede konuyla ilgili Vestel firması adına şikayet kaydı oluşturduğunuzu tarafımıza ilettiğiniz tespit edilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım, Otel Rezervasyonum Gerçekleşmedi

30 Mayıs 2025 22:52564

Müşteri hizmetleri dönüş yapmadı. Otel tatili rezervasyonu yapacağım sırada sorun yaşadım. Tatilbudur.com isimli müşteri...

Tatilbudur.com'dan Alınan Tatilde Yaşanan Sorunlar

23 Ağustos 2024 14:15629

Tatilbudur.com'dan satın aldığım tatil kötüydü ve hiçbir şekilde ücret iadesi alamadım. Müşteri hizmetleri yardımcı olmu...

Rezervasyon Değişikliği İçin Cevap Alamıyorum!

14 Temmuz 2025 11:23252

Tatilbudur geri dönüş alamıyorum. Yaptırdığımız otel rezervasyonu ile arıyorum ve değişim rica ediyorum. Operasyondan gü...

Otel Fiyat Farkı İadesi Bir Ayı Geçti, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

23 Haziran 2025 22:08625

Tatilbudur'dan otel satın aldım. İki gün sonra fiyatı yaklaşık 3000 TL düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, aradaki farkı...

Tatilbudur Talep Açıp Çözüm Sağlamıyor

10 Temmuz 2024 14:47468

Tatilbudur'dan tatil satın aldım ve daha sonra arayıp otel değişikliği yapıp yapamayacağımı sordum. Tabii ki yapabilirsi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mc Beach Park Resort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Mc Beach ParkResort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Tatilbudur Otel Hüsranı!

Tatilbudur OtelHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seda
Tatilbudur.com Pişmanlığı!

Tatilbudur.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Bekir
Tatilbudur Azure Palm Suites Hüsranı!

Tatilbudur AzurePalm Suites Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Tatilbudur Otelde Hijyen Sıkıntısı Var

Tatilbudur OteldeHijyen Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular