to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz tarihinde bkmkitap.com üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet aracılığıyla Manisa Soma’daki adresime gönderildi.... Resmi tatil olduğu için o gün adresimde değildim ancak buna rağmen ne telefonla ne de SMS ile hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Herhangi bir haber verilmeden, sadece bir gün içe
Muğla Bodrum’da bulunan Bodrum Park Resort’un kendi çağrı merkezini arayarak 4 Temmuz’da yaklaşık 55 bin tl tutarında, 3... taksit olacak şekilde bir tatil rezervasyonu satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde rezervasyonu iptal ettirmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadesi hala yapılm
Hattuşa Termal Oteller’in Balıkesir’deki tesisinin tanıtım organizasyonu için Ankara’da olmama rağmen Ekim ayında defala...rca kez telefonla arandım. Üç gün boyunca peş peşe arayarak her şey dahil tatil kazandığımı, katılmazsam hakkımın yanacağını söyleyip ısrar ettiler. Eşimin vardiyalı çalıştığını, z
Haziran ayında Antalya tatilimiz için Jolly Tur üzerinden Lykia World oteline 21-25.06.2026 tarihleri arasında konaklama... rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında ekonomik odaların otelin daha uzak bölümünde olduğu özellikle söylendi. Ben de çocuğum olduğu için risk almamak adına, ön tarafta kal
19-25 Temmuz tarihleri arasında ailemle birlikte Sueno Belek’te konakladık. Konaklamamız sırasında özellikle aktivite ha...vuzu ve genel havuzu yoğun olarak kullandık. Tatil dönüşünde oğlumda el, ayak ve ağız bölgesinde döküntüler ve üç gün önce başlayan ateş şikayetleri oluştu. Bugün gittiğimiz doktor
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden oğluma ve eşime tatil öncesi Crocs çocuk terlik siparişi verdim. 8 Temmuz’da verdi...ğim sipariş 18 Temmuz akşamı, yani tatile çıkacağımız gecenin son dakikalarında teslim edildi. Teslimat süresinin sürekli sarkması nedeniyle defalarca çağrı merkezini arayarak “Bug
Ölüdeniz Manzara Hotel ile 21–26 Temmuz tarihleri arasında eşim, 2018 doğumlu çocuğum ve 2023 doğumlu çocuğumla konaklam...ak üzere doğrudan iletişime geçtim. Görüşme sırasında odanın uygun olduğu söylendi, ancak ödeme aşamasına geldiğimizde küçük çocuğumun yaş hesabı bahane edilerek benden haksız şeki
Türk Telekom’la yazlığımda kullanmak için Prime Fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yazlığım Balıkesir ili Erdek il...çesi Ocaklar Mahallesi’nde. Tüm kış boyunca yazlıkta hiç kalmamama rağmen interneti kullanmadan düzenli olarak fatura ödedim. Yazlığa 26 Temmuz’da geldim ve geldiğim gün itibarıyl
Antalya Alanya’daki White City Resort Hotel’de haziran ayında konakladım. Otelin fiziki olarak küçük olmasına rağmen gen...el olarak güzel olmasına karşın, animasyon ekibinin Türklere olan ilgisinin son derece düşük olması bizi ciddi şekilde rahatsız etti. Yabancı misafirlere daha ilgili, daha sıcak da
15.07.2026–20.07.2026 tarihleri arasında 2 Aile olarak (2 ailede 16 yaşında 1 çocuk) Bodrum Park Resort’ta konakladık. A...ncak otele girişten itibaren rezervasyon yaptığım oda yerine çok daha küçük, adeta müştemilat tarzı bir odaya yerleştirildim. Sadece bir günlüğüne böyle kalacağım, ertesi gün müsai
Otel Adı: Alexius Beach Hotel Firmanız aracılığıyla satın almış olduğumuz **Alexius Beach Hotel** konaklaması, ne yazık... ki bugüne kadar yaşadığımız en kötü tatil deneyimi olarak hafızamızda yer etmiştir. Büyük beklentilerle planladığımız bu tatil; otelin ilgisiz yönetimi, yetersiz hizmet kalitesi v
28 Temmuz sabahı saat 08.00 civarında ablamı şiddetli karın ağrısı ve mide bulantısı şikayetleri nedeniyle Ankara Batıke...nt Medical Park Hastanesi acil servisine götürdük. Buna rağmen hastanede en basit kan tahlili bile yapılmadı, herhangi bir tetkik istenmedi, sadece serum takılıp eve gönderildik.
12 Temmuz 2026 – 18 Temmuz 2026 tarihleri arasında Jolly Tur aracılığı ile Çiftlik, Yalı Kümeevleri No:5, 48400 Bodrum/M...uğla adresinde bulunan Latanya Park Resort Hotel’de konaklama yaptık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren temizlik, hijyen ve genel özen konusunda ciddi problemlerle karşılaştık.
Bolu Narven Termal Kasaba’da 15 Temmuz 2026 tarihinde başlayan tatilimiz sırasında işletmenin kendi marketinde yaşadığım...ız bir ödeme sorunu hâlâ çözülemedi. Tatilin ilk günü, çarşamba akşamı Narven marketten alışveriş yaptık. Kasada önce hesabımızdan Fast ile QR ödemesi yaptık; bankamızdan 373,90 TL
VakıfBank kredi kartımla yaptığım eğitim harcamamın taksitlendirilmesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcis...iyle yaptığım görüşmede, kredi kartı ekstre borcu ve ilk taksit tutarı toplamı olan 4.863 TL’yi son ödeme tarihine kadar ödemem halinde, müşteri memnuniyeti kapsamında taksitlendir
Taşpınar Ankara mağazasından aldığım yatak odası takımının teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün t...eslimatı için bu hafta içi söz verildi, daha sonra tarih değiştirilerek haftaya teslim edileceği söylendi. Mağazanın bu sözüne güvenerek tatil planı yaptım. Sonrasında WhatsApp üz
Sahibinden üzerinden bulduğumuz, İzmir Dikili’de yer alan ve S*** Bey’e ait olan kiralık yazlıkta 23-29 Temmuz 2026 tari...hleri arasında iki aile olarak toplam altı gece konakladık. İlana ve ev sahibinin anlattıklarına güvenerek gittik ancak bizi anlatılandan çok farklı, hijyenik olmayan ve rahatsız e
29.07.2026–03.08.2026 tarihleri arasında Yalova Armutlu Fıstıklı Köyü’nde bulunan Çiçek evler Tatil Köyü’nde konakladım.... Bu konaklama için toplam 45.000 TL ödedim ve bu ücrete rağmen özellikle gıda güvenliği ve hijyen konusunda ciddi sorunlar gözlemledim. Açık büfe kahvaltıda sunulan haşlanmış yumu
Güre Termal Resort’ta 2022 ve 2023 yıllarında toplam 29 yıllığına devre tatil sözleşmesi imzaladım. Ödemeyi yaz dönemi, ...özellikle de kırmızı dönem diye tabir edilen ağustos ayı için yaptım. Toplam 60.000 TL ödedim, bunun 30.000 TL’sini havale ile, 30.000 TL’sini kredi kartıyla ödedim. Ancak şirket
Şu anda Fethiye’de bulunan Liberty Signa Hotel’de 26 Temmuz giriş, 2 Ağustos çıkış olacak şekilde konaklıyorum ve ödediğ...im ücrete göre aldığım hizmetten ciddi anlamda memnun değilim. Havuz başında, sahilde ya da barların olduğu alanlarda hiçbir görevli masalara uğrayıp bir şey isteyip istemediğimizi
16.07.2026 tarihinde konakladığımız Tui Blue Palm Garden otelinin restoranında kahvaltı sırasında tabağımıza aldığımız z...eytinlerden birinin küflü olduğunu fark ettik. Açık büfeden aldığımız zeytinin üzerindeki küfü görünce durumu derhal garsona bildirdik. Garson, restoran yetkilisine konuyu iletti,
"Firma yetkilisi hanımefendiye teşekkür ederiz. Çözüm odaklıydı."
29.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden r****** g***** r***** isimli otele, 2...9.07.2026–04.08.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde s** n** m***
Jolly Tur’dan 5-9 Ağustos 2026 tarihleri arasında 2 yetişkin 1 çocuk için Crystal Prestige otelde sadece konaklama içere...n bir tatil satın aldım. Rezervasyonu 08.12.2025 tarihinde yaptım ve 70.134,40 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra planımızda küçük bir değişiklik oldu ve tatilimizi sadece 1 gün
Tatilbudur üzerinden 21.07.2026 tarihinde telefon yoluyla yaptığım otel rezervasyonumda, müşteri temsilcinizin hatasında...n kaynaklı ciddi bir tarih uyuşmazlığı yaşadım. Görüşme sırasında tatil tarihlerimin 29 Ağustos 2026 - 1 Eylül 2026 olması gerektiğini açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilciniz
