to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti üzerinden 19–23 Mart tarihleri için İstanbul çıkışlı Viyana–Prag turu satın aldım. İlk aldığım programda sa...bah 05.00’te İstanbul’da buluşma ve buna göre planlanmış bir uçuş varken, bugün gelen mailde uçağın saatinin 12.45’e alınarak Prag uçuşu olarak değiştirildiğini gördüm. Bu değişikl
Tatilsepeti üzerinden 8–14 Şubat 2026 tarihleri arasında Mısır’da 5 gece 6 günlük bir tur satın aldım. İki kişi için top...lam 43.000 TL ödedim ve rezervasyon numaram 39212583. Ancak gerek otel, gerek ekstra ücretler, gerekse tur organizasyonunun geneli açısından son derece mağdur olduğumuz, şeffaflıkt
38654237 rezervasyon numarası ile 25.12.2025 – 03.01.2026 tarihleri arasında geçerli Tayland Pattaya turunu Tatil Sepeti... üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak satın aldım. Rezervasyon sırasında internetten değil, özellikle telefonda görüşerek tüm detayları teyit ettim ve konaklama için Travelodge
"Teşekkür ederim"
Tatilsepeti çağrı merkezi üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırırken, görü...şme sırasında özellikle Akbank’ın Chip Para kampanyasından faydalanmak iste
29 Ekim tarihinde Sakarya BG Sapanca bungalovda konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden 9.300₺ ödeyerek kredi kartı ile r...ezervasyon yaptırdım. Tesise vardığımızda rezervasyonumun Tatilsepeti tarafından askıda kaldığı ve BG Sapanca'ya iletilmediği söylendi. Tatilsepeti ile görüştüğümde ise rezervasyon
28 Ekim tarihinde Tatil Sepeti üzerinden bg Sapanca otelinde konaklamak için rezervasyon yaptık ve işlem takip numaramız... 38220473’tür. Rezervasyonumuz onaylanmış olmasına rağmen, otele giriş yapmak istediğimizde sistemde hata olduğu söylendi ve girişimiz gerçekleştirilemedi. 28 ve 29 Ekim boyunca ma
26 Haziran İstanbul çıkışlı Tatilsepeti'nin Tunus turuna annemle birlikte katıldık. Tunus’taki havalimanında valizlerimi...z tarafımıza teslim edilmedi. Tur acentesi, valizlerimizi almak için bize araç ayarlayacağını, ancak bunun için bizden 100 euro talep etti. Bu ücreti ödemeyi reddettik, çünkü mağdu
15 Eylül 2025 tarihinde Tatilsepeti aracılığıyla, 20 Eylül Cumartesi 20:30 kalkışlı ve 1 gece Batum konaklamalı bir tura... telefonla rezervasyon yaptırdım. Görüşme sırasında turun doluluk oranının %85 olduğu ve kesin kalkacağı bilgisi sözlü olarak verildi. Rezervasyon numaram: 37835679. Ancak turun b
23 Ağustos - 3 Eylül 2023 tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden aldığım 10 gece 11 günlük Portekiz-İspanya turuna oğlumla... birlikte katıldım (Rezervasyon No: 37420***). Tur rehberi olarak f*** ö*** atanmıştı. Tur öncesinde kendisiyle telefonda görüşüp bilgi aldım, ancak turun başlamasıyla birlikte reh
20/08/2025 tarihinde Tatilsepeti isimli site üzerinden Marvida Family Eco O...tel Side/Antalya için 27-30 Ağustos 2025 tarihleri arasında rezervasyon yap
Tatilsepeti.com üzerinden Kıbrıs Nuhun Gemisi Hotel için yaptığım rezervasyondan memnun kalmadım ve rezervasyon değişikl...iği talep ettim. 15:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak otel değişikliği istediğimi belirttim. Ancak bana sadece inceleme aşamasında olduklarını, beklemem gerektiğini söyled
Tatil sepetinden 15 temmuzda tarihinde 27 Temmuz için rezervasyon yaptığım Midilli adası turunun tarihini değiştirmek iç...in 18 temmuzda başvurdum. Günlerdir defalarca aramama ve tur tarihininde yaklaşmasına rağmen halen bir geriye dönüş alamadım. Sürekli gün içinde arayacaklarını söyleyip başlarından
18 Temmuz 2025 tarihinde Marmaris'te bir otel için rezervasyon yaptırdım ve... ücretini ödedim. Bana gelen e-postada, rezervasyon onayınızın en geç 2 saa
"Müşteri ilişkilerinde sorumlu H**** bey şikayetime istinaden hızlı dönüş sağladı kendisine öncelikle teşekkür ederim. Şikayetime konu olan hususlar elbette giderilmedi ve artık yapabilecekleri bir şey yok ancak 2026 yıl sonuna kadar geçerli indirim paketi hediye edildi. Görüş ve önerilerimiz umarım dikkate alınır ve başka insanların da bizim gibi mağduriyet yaşamasının önüne geçilir"
"Sorunumuzla 15 Temmuz Resmi tatil olmasına rağmen ilgilenen ve çözüme kavuşturan H**** Beye teşekkür eder. Başka tatil rezervasyonlarında da görüşmek üzere. İyi çalışmalar."
8 Temmuz tarihinde https://www.tatilsepeti.com adresinden sorgulama yaptığı...m bir otel için, daha kesin olması adına 444 44 20 iletişim numarasından mü
5 Temmuz gecesi saat 00:54'te Tatil Sepeti aracılığıyla, 12-17 Temmuz tarihleri arasında 5 günlük uçak ulaşımlı otel rez...ervasyonu yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra ekranda 'rezervasyonunuz onaylanmadı' mesajı ile karşılaştım. Kredi kartı bilgilerimi kontrol ettiğimde, 75.431,70 TL'nin Tatil
"Şikayetim ile ilgili durumu düzeltmek adına ilgi ve alakasından dolayı özellikle s**** m**** beye ve soy ismini hatırlamadığım ezgi hanıma göstermiş oldukları özveri ve nezaketlerinden dolayı çok teşekkür ederim. Çok kısa sürede sorunumu çözdüler. La"
Merhabalar. Nisan ayında tatil için Tatilsepeti sayfası üzerinden Kuşadası ...Risus Resort Otelinde bir rezervasyon yaptırdım. Anex aile odasını talep et
"Firmanın ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
Tatil Sepeti hem hizmet veremedi, hem de paramı alıkoyuyor. 34160596 işlem takip numarasıyla Tatil Sepeti’nden 23.01.202...5 tarihinde bir tur için rezervasyon yaptım. İnternet sitelerinde son koltukların kaldığı ve telefonla rezervasyon yapılması gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Yılbaşı gecesi için arkadaşımla Tatilsepeti.com üzerinden Flora Garden Ephesus Otel'e yılbaşı Galası Programı dahilinde ...1 gecelik 11.700 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdık. Sitede gala programı ile ilgili ekstra bir alım yönlendirmesi ve fiyatlaması yoktu. Otele 31 Aralık akşamı saat 20.00'de vardık
Tatil Sepeti yetkililerine, Ben G***** Ş****. Sayın yetkili, 30 Eylül 2024... saat 23:45'te Tatil Sepeti'nden 04.10.2024-06.10.2024 tarihleri arasında s
25/10/2024 27/10/2024 Tarihleri arası 32909390 rezervasyon numarası ile ark...adaşımın 32748598 kayıt yaptırdığı ve ödemesini yaptığı sözleşmenin içine d
İşlem Takip Numarası 32770493 olan tatil rezervasyonum için Tatil Sepeti'nin sergilediği mağdur edici tutumu sizlere anl...atıyorum: Tatilsepeti'nden rezervasyonumu oluşturdum ve sonrasında oteli arayarak rezervasyonumu teyit ettim. Oteldeki sorumlu arkadaş tatilsepeti ile iletişime geçerek bu fiyatı k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
