to read complaints and reviews, or file yours."Misafir ilişkileri desteği ile sorunumu çözdüler otel rezervasyonum onaylandı."
Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden 02.08.2026 – 07.08.2026 tarihleri ar...asında 5 gece konaklama için Daima Biz Hotel’e 2 oda, 4 yetişkin 3 çocuk ol
"Teşekkürler sorunumuz ilgilendiler, her şeyi düzelttiler"
"Tatil Sepeti şikayetimden sonra öz verili bir şekilde durumla ilgilenip üzerine düşeni yaptığı için teşekkür ediyorum"
19.07.2026 tarihinde saat 20:50’de Tatil Sepeti üzerinden Bodrum Baia Bodru...m oteline, ailemle birlikte konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Özellik
Tatil Sepeti.com üzerinden Marmaris’te 10–15 Temmuz tarihleri arasında konaklamak üzere erken rezervasyonla bir tatil sa...tın aldım. Bana telefonda anlatılan ve tarif edilen otelin, bölgede daha üst segment, kaliteli bir tesis olduğu özellikle vurgulandı. Ancak otele giriş için bölgeye geldiğimde, ban
24 Mayıs’ta Tatilsepeti üzerinden, işlem takip numarası 43822856 ve voucher numarası 43223737 olan, 25–28 Haziran tarihl...eri arasında Premier Inn Sakarya otelinde konaklamak üzere oda‑kahvaltı konseptinde, 15.000 TL peşin ödemeli bir rezervasyon yaptım. Ancak yaşadığımız süreç, hem Tatilsepeti’nin he
"Tatil sepetinden anında geri dönüş yapıldı Sn. Şafak bey çok yardımcı oldu mağduriyetimi giderdi ve yeni rezervasyonumu gerçekleştirdi. İlgilenen herkese çok teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden Ankara Hareketli Maxi Benelux & Paris & Alsace turu i...çin eşimle birlikte rezervasyon yaptırdım. 9 Temmuz günü saat 11.00 civarın
Bu yaz Tatilsepeti üzerinden Bodrum Gurbet Hotel Blue Nuit için kızımla birlikte tatil planladım. Oteli bir ay öncesinde...n, sitedeki fotoğraflara güvenerek 5 günlüğüne rezerve ettim, okul tatiline ve kendi yıllık iznime göre programımı ayarladım. Otele gittiğimizde otelin sitedeki resimlerle hiçbir
11-20 Temmuz tarihleri arasında konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden özellikle tercih ettiğimiz Tui Magic Life Masmavi... otelini satın aldım. Sistemde otel bu tarihler için müsait görünüyordu, rezervasyonum 44023211 numarasıyla onaylandı ve yaklaşık 200.000 TL tutarındaki ödeme provizyona alındı. Bu
Tatil Sepeti üzerinden 19–23 Mart tarihleri için İstanbul çıkışlı Viyana–Prag turu satın aldım. İlk aldığım programda sa...bah 05.00’te İstanbul’da buluşma ve buna göre planlanmış bir uçuş varken, bugün gelen mailde uçağın saatinin 12.45’e alınarak Prag uçuşu olarak değiştirildiğini gördüm. Bu değişikl
Tatilsepeti üzerinden 8–14 Şubat 2026 tarihleri arasında Mısır’da 5 gece 6 günlük bir tur satın aldım. İki kişi için top...lam 43.000 TL ödedim ve rezervasyon numaram 39212583. Ancak gerek otel, gerek ekstra ücretler, gerekse tur organizasyonunun geneli açısından son derece mağdur olduğumuz, şeffaflıkt
38654237 rezervasyon numarası ile 25.12.2025 – 03.01.2026 tarihleri arasında geçerli Tayland Pattaya turunu Tatil Sepeti... üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak satın aldım. Rezervasyon sırasında internetten değil, özellikle telefonda görüşerek tüm detayları teyit ettim ve konaklama için Travelodge
"Teşekkür ederim"
Tatilsepeti çağrı merkezi üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırırken, görü...şme sırasında özellikle Akbank’ın Chip Para kampanyasından faydalanmak iste
29 Ekim tarihinde Sakarya BG Sapanca bungalovda konaklamak üzere Tatilsepeti üzerinden 9.300₺ ödeyerek kredi kartı ile r...ezervasyon yaptırdım. Tesise vardığımızda rezervasyonumun Tatilsepeti tarafından askıda kaldığı ve BG Sapanca'ya iletilmediği söylendi. Tatilsepeti ile görüştüğümde ise rezervasyon
28 Ekim tarihinde Tatil Sepeti üzerinden bg Sapanca otelinde konaklamak için rezervasyon yaptık ve işlem takip numaramız... 38220473’tür. Rezervasyonumuz onaylanmış olmasına rağmen, otele giriş yapmak istediğimizde sistemde hata olduğu söylendi ve girişimiz gerçekleştirilemedi. 28 ve 29 Ekim boyunca ma
26 Haziran İstanbul çıkışlı Tatilsepeti'nin Tunus turuna annemle birlikte katıldık. Tunus’taki havalimanında valizlerimi...z tarafımıza teslim edilmedi. Tur acentesi, valizlerimizi almak için bize araç ayarlayacağını, ancak bunun için bizden 100 euro talep etti. Bu ücreti ödemeyi reddettik, çünkü mağdu
15 Eylül 2025 tarihinde Tatilsepeti aracılığıyla, 20 Eylül Cumartesi 20:30 kalkışlı ve 1 gece Batum konaklamalı bir tura... telefonla rezervasyon yaptırdım. Görüşme sırasında turun doluluk oranının %85 olduğu ve kesin kalkacağı bilgisi sözlü olarak verildi. Rezervasyon numaram: 37835679. Ancak turun b
23 Ağustos - 3 Eylül 2023 tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden aldığım 10 gece 11 günlük Portekiz-İspanya turuna oğlumla... birlikte katıldım (Rezervasyon No: 37420***). Tur rehberi olarak f*** ö*** atanmıştı. Tur öncesinde kendisiyle telefonda görüşüp bilgi aldım, ancak turun başlamasıyla birlikte reh
20/08/2025 tarihinde Tatilsepeti isimli site üzerinden Marvida Family Eco O...tel Side/Antalya için 27-30 Ağustos 2025 tarihleri arasında rezervasyon yap
Tatilsepeti.com üzerinden Kıbrıs Nuhun Gemisi Hotel için yaptığım rezervasyondan memnun kalmadım ve rezervasyon değişikl...iği talep ettim. 15:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak otel değişikliği istediğimi belirttim. Ancak bana sadece inceleme aşamasında olduklarını, beklemem gerektiğini söyled
Tatil sepetinden 15 temmuzda tarihinde 27 Temmuz için rezervasyon yaptığım Midilli adası turunun tarihini değiştirmek iç...in 18 temmuzda başvurdum. Günlerdir defalarca aramama ve tur tarihininde yaklaşmasına rağmen halen bir geriye dönüş alamadım. Sürekli gün içinde arayacaklarını söyleyip başlarından
Tatilsepeti.com üzerinden Sharm El Sheikh'te beş gün dört gece, transfer saatine kadar otel konaklamalı bir tur satın al...dık. Ancak uçak biletimizi bir gün önceye kesmişler ve bu konuda bize hiçbir bilgi vermediler. Durumu biz fark edip aradığımızda ise ilk başta hatalarını kabul etmediler. Saatler s
18 Temmuz 2025 tarihinde Marmaris'te bir otel için rezervasyon yaptırdım ve... ücretini ödedim. Bana gelen e-postada, rezervasyon onayınızın en geç 2 saa
"Müşteri ilişkilerinde sorumlu H**** bey şikayetime istinaden hızlı dönüş sağladı kendisine öncelikle teşekkür ederim. Şikayetime konu olan hususlar elbette giderilmedi ve artık yapabilecekleri bir şey yok ancak 2026 yıl sonuna kadar geçerli indirim paketi hediye edildi. Görüş ve önerilerimiz umarım dikkate alınır ve başka insanların da bizim gibi mağduriyet yaşamasının önüne geçilir"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
