Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatil Sepeti rezervasyon değişikliği

88 Şikayet

49100
(792 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözleşme İhlali Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

profile
Zeynep
24 Mayıs 10:16
79

"Ezgi hanıma yardımları için tekrardan teşekkür ederim. İyi bayramlar dilerim🙏"

5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tatil Sepeti Ücretsiz İptal Hakkını Reddetti

profile
Sefa
21 Mayıs 10:41
61

"Ezgi hanım ilgilendi. Yardımcı oldu teşekkürler"

5
Yahya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tatil Sepeti'nde Rezervasyon Tarih Değişikliği Talebinde Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yahya
15 Mayıs 18:48
315

"Tatil Sepetinin rezervasyon yaptığımız otelden yanıt bekliyoruz demesi üzerine oteli aradım. Otel yetkilileri tarafından Tatil Sepetine rezervasyon düzenlemesinin olumlu olduğu şeklinde geri dönüş yaptıklarını öğrendim. Otelden haber bekleyen Tatil Sepetine haberi ben ilettim. Sonrasında rezervasyonum bir anda güncellendi ve istediğim tarihe alındı. İyi ki tatil sepetinin sözüne itibar edip otelden haberi onlarla beraber beklemedim. Otelden haber bekliyoruz diye size derlerse eğer telefonu kapatın direk oteli arayın bu da benim tavsiyemdir."

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Turda Ücretsiz Transfer Talebim Reddedildi

profile
Esra
08 Mayıs 13:40
885
5
Ceyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceyhan
08 Mayıs 11:14
124

"tatilsepeti.com ekibine yardımları için teşekkür ederim"

Ceyhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Raporlu Mazeretimiz Görmezden Gelinen Tatil Sepeti

profile
Yasemin
19 Nisan 18:35
1.091
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Köln İçeren Turun Kaldırılması Ve Fiyat Farkı Şikayeti

profile
Merve
15 Nisan 10:26
1.024
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon Tarih Değişikliği İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Elif
30 Mart 09:25
1.209

"Hemen dönüş yapıp yardımcı oldular çok ilgilendiler çok teşekkür ederim 🙏 hep bu firma ile çalışacağım mağdur etmiyorlar"

İtalya Turu İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nuray
23 Mart 19:31
2.435
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Tatilsepeti Turunda Bilgi Eksikliği, Rehberlik Ve Organizasyon Sorunları Nedeniyle Kısmi İade Talebi

profile
Yeşim
23 Mart 13:41
1.644
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon Odası Verilmedi, Küçük Oda Ve Fiyat Artışı Sorunu

profile
Selin
19 Mart 12:55
970

"Tatilsepeti ekibine teşekkür ederim. Gün içinde problemim çözüldü. Ücret farkı alınmadan farklı bir otelden aynı değerde itinayla oda bulup destek sağladılar."

rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-7.jpg
rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-6.jpg
rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-5.jpg
rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-4.jpg
rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-3.jpg
rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-2.jpg
rezervasyon-odasi-verilmedi-kucuk-oda-ve-fiyat-artisi-sorunu-1.jpg
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tatilsepeti'nden İade Hakkı İçin Ek Ücret Talebi

profile
Selin
07 Mart 23:27
887

"Müşteri hizmetleri bugün sorunumu çözdü teşekkürler."

Uçuş İptali Nedeniyle Tarih Erteleme Talebimin Reddedilmesi

profile
Latife
24 Ocak 02:01
2.147
5
Baha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilebilir Seçeneği Engellendi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Baha
22 Ocak 23:01
848

"Tatil Sepeti ekibinin hızlı çözümü için teşekkürler iyi ki varsınız"

5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kevser
12 Ocak 22:31
90
Kevser Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
12 Ocak 22:24
85
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kadriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kadriye
12 Ocak 21:53
82
Kadriye Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tatil Sepeti'nde Tarih Hatası Ve Değişiklik İmkansızlığı Nedeniyle 10.050 TL'lik Ödeme İadesi Talebi

profile
Mehmet
09 Ocak 00:46
878

"Tatilsepeti yurt dışı rezervasyon sorumlusu Doğa hanım ile bize ulaşarak mağduriyetimizin giderilmesini sağladı. Sizlere çok teşekkür ediyorum sayenizde mağduriyetim kısa zamanda çözüme ulaştı."

5
Saba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Saba
09 Ocak 00:46
697

"Şikayetimi olumlu sonuçlandırdıkları için memnun oldum."

Saba Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vize Uyuşmazlığı Nedeniyle Mağdur Oldum, Ücret İadesi Veya Yeni Tur Talep Ediyorum

profile
Pelin
19 Kasım 2025 17:16
4.405
vize-uyusmazligi-nedeniyle-magdur-oldum-ucret-iadesi-veya-yeni-tur-talep-ediyorum-4.jpg

Uçuş Saati Değişikliği Ve Havalimanında Bekletilme Nedeniyle Mağduriyet

profile
İsmail
11 Kasım 2025 08:42
1.271

Marka Profili

Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör