İptal Paketi Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Tam İade Talebi
"En başta ki konuşan müşteri temsilcileri yardımcı olmadı ama son konuştuğum hanımefendi çok yardımcı oldu. İsmi sanırım nejlan 'dı"
"En başta ki konuşan müşteri temsilcileri yardımcı olmadı ama son konuştuğum hanımefendi çok yardımcı oldu. İsmi sanırım nejlan 'dı"
Tatil Sepeti üzerinden İzmir çıkışlı “Grande İspanya – Portekiz – Endülüs Turu – Tüm Turlar Dahil” isimli yurt dışı turu...nu 21 Haziran çıkışlı olacak şekilde, 98.110,32 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ancak annemin 15 Haziran günü yapılan tomografi sonucu acil olarak kolonoskopi ve akabinde c
"Durumumuzu değerlendirip mağduriyetimiz giderildi tatil sepetime teşekkür ederim"
Aile olarak toplam 9 kişilik İtalya tur paketini Tatilsepeti üzerinden satı...n aldık. Tur tarihimiz 27 Haziran – 4 Temmuz arasındaydı. Ancak babamın yak
Tatilsepeti üzerinden Şubat ayında satın aldığım, 28 Haziran çıkışlı “Baltık Harikaları” turunda yaşadığım bir mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Tur programında Tallinn’e gidiş uçuşu 15.10 TK1423 seferi olarak görünüyordu ve ben de İzmir’den aktarmalı geleceğim için tüm uçak biletlerimi bu saate göre
28.05.2026 tarihli İkonik Kapadokya turu için Tatil Sepeti üzerinden eşimle birlikte toplam 11.000 TL ödeyerek rezervasy...on yaptırdık. Ancak tur süreci başından sonuna kadar ciddi organizasyon eksiklikleri ve ilgisizlikle geçti. Saat 22.00’de başlaması gereken yolculuk, önce otel değişikliği, ardında
"Ezgi hanıma yardımları için tekrardan teşekkür ederim. İyi bayramlar dilerim🙏"
Sene başında erken rezervasyon ile Tatil Sepeti üzerinden Kurban Bayramı için Ege – Akdeniz Antalya Muğla bölgesine tati...l paketi satın aldım. Mail adresime gönderilen sözleşmede, tatil paketinde yapılacak değişikliklerin en geç tur tarihinden 20 gün önce bildirileceği yazıyordu. Buna rağmen bana tat
"Ezgi hanım ilgilendi. Yardımcı oldu teşekkürler"
Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden Antalya Kemer bölgesinde bulunan Rox... Resort Hotel için 23 Mayıs giriş, 26 Mayıs çıkış olacak şekilde 42647719 r
"Tatil Sepetinin rezervasyon yaptığımız otelden yanıt bekliyoruz demesi üzerine oteli aradım. Otel yetkilileri tarafından Tatil Sepetine rezervasyon düzenlemesinin olumlu olduğu şeklinde geri dönüş yaptıklarını öğrendim. Otelden haber bekleyen Tatil Sepetine haberi ben ilettim. Sonrasında rezervasyonum bir anda güncellendi ve istediğim tarihe alındı. İyi ki tatil sepetinin sözüne itibar edip otelden haberi onlarla beraber beklemedim. Otelden haber bekliyoruz diye size derlerse eğer telefonu kapatın direk oteli arayın bu da benim tavsiyemdir."
Tatil Sepeti üzerinden Karpalas City Otel & SPA için 22–24 Mayıs tarihleri ...arasında, iş seyahati amacıyla yaklaşık 13.000 TL tutarında rezervasyon yap
07.05.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden toplam 422.581,00 TL ödeyerek eşim, iki çocuğum ve bir misafirimle birlikte, ...İstanbul’dan kalkışlı Türk Hava Yolları uçuşunun da içinde olduğu yurt dışı kalkışlı cruise tatil rezervasyonu yaptım. Tüm evraklarım onaylandı, rezervasyonumun tamamlandığı ve her
Tatilsepeti üzerinden Uçaklı Kuzey Yıldızı Doğu Karadeniz Yaylaları ve Batu...m Turu’nu 07.04.2026 tarihinde, 24 Mayıs başlangıç tarihli olarak ve erken
"tatilsepeti.com ekibine yardımları için teşekkür ederim"
Tatil Sepeti’nden arkadaşımla birlikte İstanbul çıkışlı, 23–26 Nisan 2026 tarihli Kafkas Üçgeni turunu iki kişi için top...lam 39.990 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldık. 8 Nisan 2026 tarihinde arkadaşım talihsiz bir kaza sonucu düşerek pazu kemiğini kırdı ve tam teşekküllü bi
Tatil Sepeti üzerinden Kasım ayı indirimleri ve erken rezervasyon kampanyasından yararlanarak 2026 yılı 4–11 Temmuz tari...hleri arasında, ekstra turlar dahil “Elegant Benelüx” turunu 134.013 TL ödeyerek satın aldım. Bu turu özellikle diğer turlara göre daha pahalı olmasına rağmen programında Köln oldu
"Hemen dönüş yapıp yardımcı oldular çok ilgilendiler çok teşekkür ederim 🙏 hep bu firma ile çalışacağım mağdur etmiyorlar"
01.01.2026 tarihinde Tatilsepeti mobil uygulaması üzerinden ng Enjoy Sapanc...a otelinde 28.03.2026–29.03.2026 tarihleri için rezervasyon yaptım. Sağlık
14 Şubat’ta Tatilsepeti üzerinden 3 yetişkin için kişi başı 859 Euro bedelle İtalya turu satın aldık. Tur, cumartesi gid...iş ve cumartesi dönüş olacak şekilde ayarlanmıştı. Aradan iki ay geçtikten sonra turu arayarak, turun dolmadığı gerekçesiyle iptal edileceğini ya da bizi pazar gidiş pazar dönüş ol
Tatilsepeti üzerinden 20-22 Mart 2026 tarihleri için “Ramazan Bayramı Uçakla Batum Turu” satın aldım. İlk başta Tatilsep...eti ile uçaklı Batum turu için anlaştım, tatile bir hafta kala beni arayıp gün değişikliği yaptılar ve sonrasında da sadece bu değişikliği içeren bir mail gönderdiler. Daha sonra a
"Tatilsepeti ekibine teşekkür ederim. Gün içinde problemim çözüldü. Ücret farkı alınmadan farklı bir otelden aynı değerde itinayla oda bulup destek sağladılar."
"Müşteri hizmetleri bugün sorunumu çözdü teşekkürler."
Tatilsepeti üzerinden Fethiye Ölüdeniz’de bir otelde 4 aile, 5 gecelik kona...klama için 22 Ağustos giriş, 27 Ağustos çıkış olacak şekilde rezervasyon ya
Tatil Sepeti üzerinden 39115595 numaralı rezervasyon ile iki kişi için Mısır Sharm El Sheikh turu satın aldım ve toplam ...900 dolar (kişi başı 450 dolar) ödedim. Tur tarihi 23.01.2026 olarak planlanmıştı. Ancak Gaziantep–İstanbul uçuşum, olumsuz hava şartları nedeniyle iki gün boyunca iptal edildi ve
"Tatil Sepeti ekibinin hızlı çözümü için teşekkürler iyi ki varsınız"
Tatilsepeti web sitesi üzerinden Çam Otel için 29–31 Ocak tarihleri arasınd...a, iptal edilebilir seçeneğini özellikle tercih ederek yaklaşık 30.000 TL t
"Yasamış olduğum sorun çözüldü emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
13.08.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden The Green Oasis Hotel için 24–26....01.2026 tarihleri arasında geçerli, erken rezervasyon indirimli 2 gecelik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100