to read complaints and reviews, or file yours."Yaşadığımız sorunun çözümü için uğraştılar tam istediğim gibi olmasa da sorunu giderdiler bu yüzden teşekkür ederiz"
Tatil sepetinden üç ay önce Gürcistan turu satın aldım; temmuz 18‑21 tarihl...eri arasında üç geceli bir tur. Tur tarihine bir buçuk ay kala turun iptal
Arkadaşımla birlikte Kıbrıs Nuhun Gemisi Otel için tatilsepeti üzerinden bahçe oda tipi satın aldık. Satın alma işlemler...ini arkadaşım yaptı. 15.07.2026 tarihinde saat 10:30 civarında otele giriş yaptık, şu an saatler geçti ve hâlâ resepsiyonda oturuyoruz, odaya alınmadık. Daha ilk geldiğimiz anda r
"Teşekkür ediyorum"
Eşimle birlikte Tatilsepeti’nin önerisi üzerine 24 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri için İstanbul çıkışlı Comfort Bali–Ubud ...turuna katılmaya karar verdik. Turda yer olduğu söylendi, ödememiz alındı ve 203.000 TL tutarındaki işlemimiz tamamlandı. Ancak yaklaşık 1 saat sonra farklı bir müşteri temsilcisi
"En son iletişime gecen ezgi hanıma teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden yaptığımız ve daha sonra iptal ettiğimiz rezervasyon ...için 28 Haziran’da iptal işlemini gerçekleştirdik. İptal sırasında tarafıma
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Şikayetimi dile getirdikten hemen sonra tarafıma dönüş yapıldı ve iki gün içerisinde problemim hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
Tatil Sepeti aracılığıyla satın aldığımız 04–11 Temmuz 2026 tarihli, 6 gece konaklamalı Benelux Avrupa Turu’ndan maalese...f memnun kalmadık ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Turu kişi başı 650 euro ve ayrıca 50 euro şehir vergisi ödeyerek aldık, buna rağmen aldığımız hizmet ödediğimiz ücreti karşı
Hedef Beach Resort’te her şey dahil konseptli konaklamam için 28 Temmuz - 1 Ağustos tarihleri arasında olmak üzere rezer...vasyonumu Mart ayında Tatilsepeti üzerinden yaptım. Şu an sadece giriş ve çıkış günlerimi birer gün öne çekmek, yani aynı süre konaklayacak şekilde 27 Temmuz - 31 Temmuz tarihleri
"Müşteri memnuniyeti böyle olmalı işte. Yardımları için Hilal hanıma çok teşekkürler."
13 Temmuz 2026 tarihinde Tatilsepeti internet sitesi üzerinden 23.570 TL tutarında bir otel rezervasyonu için ödeme yapt...ım. Ücret kredi kartımdan çekildi, ancak ertesi gün “yetersiz bakiye, kredi kartınızın limiti” şeklinde bir SMS aldım. Şu an param provizyonda bekliyor olarak gözüküyor ve işlem ne
"Tamamdır"
11.07.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 69.000 TL tutarında tatil rezervasyonu yapmak için ödeme işlemi gerç...ekleştirmeye çalıştım. Tatilsepeti ödemeyi iki kez çekmeye çalıştığı için banka bu durumu şüpheli işlem olarak algıladı, kartımı kapattı ve o günden beri hem kartımı kullanamadım h
Tatil Sepeti üzerinden 26–31 Ekim tarihleri arasındaki Özbekistan turu için toplam 70.000 TL ödeme yaptım. Rezervasyon ö...ncesinde defalarca kez arayarak turun kesin kalkışlı olup olmadığını ve gerçekten yer bulunup bulunmadığını özellikle sordum. İzin almamın çok zor olduğunu, başka bir şehirden İsta
Tatilsepeti.com üzerinden Sunis Efes Royal Palace Hotel SPA oteline 17‑22 Temmuz 2026 tarihleri için kendi adıma, web si...tesi üzerinden iki oda rezervasyonu yaptım ve toplamda 120.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi Akbank Juzdan kampanyasından yararlanarak yaptım; kampanya görsellerinde de belirti
"Teşekkürler"
12.07.2026–14.07.2026 tarihleri arasında Mutluluklar Otel’de konaklamak içi...n Tatilsepeti mobil uygulaması üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Rezervas
Tatil Sepeti.com üzerinden Marmaris’te 10–15 Temmuz tarihleri arasında konaklamak üzere erken rezervasyonla bir tatil sa...tın aldım. Bana telefonda anlatılan ve tarif edilen otelin, bölgede daha üst segment, kaliteli bir tesis olduğu özellikle vurgulandı. Ancak otele giriş için bölgeye geldiğimde, ban
Tatilsepeti üzerinden 6 Haziran tarihinde “Bakü 4 Gece 5 Gün” turunu satın aldım. Rezervasyonum 3987961 numaralı voucher... ve 43427589 işlem takip numarası ile onaylandı. Tur kapsamında Bakü’de Elegant Bakü isimli yerel firma ile çalışıldığını öğrendim ve bize başta rehber olarak M**** isimli bir kişi
"Pınar hanıma özellikle teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden Moskova–St. Petersburg turu satın aldım. 11.06.2026 t...arihli Rusya seyahatim için tarafıma önceden bir bilgilendirme mesajı gönde
"Tatil Sepeti müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum gerekli ilgi ve alakanıza teşekkür ediyorum"
7 Temmuz tarihinde Tatilsepeti üzerinden 16-19 Temmuz tarihli Halkidiki Tha...sos Kavala Yunanistan turu için Garanti Bonus kartımla 11.481 TL ödeme yapt
"Teşekkür ediyorum geri dönüşünüz için. Özellikle Nilcan Hanıma özverisi için çok teşekkür ediyorum"
Tatilsepeti'nden uçakla ikonik Karadeniz yaylaları ve Batum turu almıştım. ...66IFH5F4 Voucher no ile 18 haziranda aldım, 12 Temmuz İstanbul kalkışlı...
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
