Tatil Sepeti iptal tur iptali

Tatil Sepeti üzerinden dün akşam arkadaşımla birlikte 21–28 Aralık tarihleri için 6 ülkeyi kapsayan Balkan turu satın aldık ve ödemelerimizi gerçekleştirdik. Ödemeden sonra bugün firma tarafından aranarak satın aldığımız turun dolu olduğu bildirildi ve bizi başka bir tura yönlendirmek istediklerini,...

14 Kasım tarihinde Tatilsepeti üzerinden 2 kişi için tatil paketi satın aldım. Vize reddi ihtimaline karşı, Tatilsepeti temsilcisinin yönlendirmesiyle kişi başı 25 euro olmak üzere toplam 50 euro tutarında ek vize sigortası yaptırdım. Bana, vize reddi olması durumunda son günden bir gün önce iptal e...

Tatil Sepeti’nden 22 Ekim 2025 tarihinde, A*** İ***** S**** adına, kişi başı 10.000 TL olmak üzere iki kişilik 7 Göller turu rezervasyonu yaptırdık. Tur günü sabah 06:00’da, belirtilen buluşma noktası olan Mecidiyeköy Mado önünde zamanında hazır bulunmamıza rağmen tur otobüsü hiç gelmedi. Yaklaşık i...

12.10.2025 tarihinde Tatilsepeti (DLT Turizm A.Ş.) üzerinden, 25.10.2025–29.10.2025 tarihleri arasında İstanbul kalkışlı GAP turunu iki kişi için 48.000 TL ödeyerek, 9 taksit halinde Akbank Wings kredi kartımla satın aldım. Turun operatörü olarak Esen Tur Organizasyon ve Taşımacılık Ticaret Limited ...

24–29 Kasım tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım, 4 gece her şey dahil Şarm El-Şeyh turunda sözleşmede yer alan içeriklerin büyük kısmı eksik çıktı. Satın alma aşamasında anlatılan program ve vaat edilen hizmetler ile turda karşılaştıklarımız birbiriyle örtüşmedi. Tatilsepeti’nin ...

Tatil Sepeti üzerinden İtalya Motto Turu için iki kişilik rezervasyon yaptım. Pasaportumu ve gerekli belgeleri defalarca iletmeme rağmen, vize tarihimle uyuşmayan bir tur satıldı. Özellikle çalışanınız D**** Hanım’a, uygun olup olmadığını sorduğumda bana “gidebilirsiniz” denildi. Ancak daha sonra tu...

14 Kasım 2025 tarihinde Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden Selanik-Kavala tur paketi için 38437551 numaralı rezervasyonu kredi kartımla gerçekleştirdim. Akşam saatlerinde turu satın almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadığım için işlemi internet üzerinden tamamladım. S...

Tatilsepeti.com üzerinden 2 gece 3 gün butik GAP turu satın aldım. İlk rezervasyonumu Şaşkınbakkal şubesi aracılığıyla 13-15 Kasım tarihleri için yaptım. Ancak turun tarihi, bana bilgi verilerek bir hafta kala değiştirildi ve bana uygun olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. Acente yetkilisi T** ...

Tatilsepeti üzerinden online olarak satın aldığım GAP turunun başlangıç tarihi 07.11.2025 olarak belirlenmişti. Ancak tur tarihi, kesin kalkış garantisi verilmesine rağmen üç kez değiştirildi ve son olarak 14.11.2025’te yapılacağı söylenmesine rağmen bu tarih de iptal edildi. Bu süreçte müşteri te...

07.11.2025 tarihinde Tatilsepeti.com üzerinden İzmir kalkışlı 4 gecelik GAP Turu satın aldım (Belge No: 38322556). Ancak tur, ilk olarak tura 2 gün kala (09.11.2025) iptal edildi. Ardından, 14.11.2025 tarihinde “kesin kalkış” olduğu tüm temsilciler tarafından özellikle belirtilerek tekrar rezervasyo...

Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım Rusya turu, tur başlangıcına sadece 15 saat kala (10 Kasım saat 16:35’te) tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Bana alternatif olarak Kıbrıs turu önerildi, ancak bu teklifi kabul etmedim ve bunun yerine uçak bileti ile otel ayarlanmasını ...

Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Japonya turu kapsamında, 10 Kasım 2025 tarihinde ana havayolları ile İstanbul Havalimanı’ndan uçuşum olacaktı. Havalimanına zamanında geldim ve tüm belgelerim eksiksizdi. Yeşil pasaport sahibiyim ve Japon hükümetinin talep ettiği VJW kayıt formunu doldurup onaylı ...

30 Ekim – 3 Kasım tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım “Balkan Turu” (rezervasyon kodu: GPS9E1) ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Tur programı başta Bosna Hersek, Karadağ ve Arnavutluk’u kapsayan 3 gece 5 gün olarak planlanmıştı ve bu kapsamda 449 € ödeme yaptım. Ancak Karadağ’...

30 Ekim – 3 Kasım tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım “Balkan Turu” (rezervasyon kodu: GPS9E1) ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Tur programı başta Bosna Hersek, Karadağ ve Arnavutluk’u kapsayan 3 gece 5 gün olarak planlanmıştı ve bu kapsamda 3 kişi için toplam 1347 € ödemeyi ...

8-11 Aralık 2025 tarihleri arasında Mısır’daki Dreams Beach Resort otelinde konaklamak üzere Tatil Sepeti'nin Ankamall şubesinden standart tur programı kapsamında rezervasyon yaptırdım. Tatile 10 gün kala spor yaparken ayağımda sıkıntı oluştu ve hastanede yapılan kontrollerde kırık teşhisi konuldu. ...

25.10.2025–01.11.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Ankara çıkışlı Air Albania ile düzenlenen Büyük Balkan 6 Ülke Turu’na (rezervasyon takip no: 38002929) katıldık. Turun planlaması, organizasyonu ve bilgilendirme süreci son derece yetersizdi ve ciddi mağduriyet yaşadık. Tur programında yer al...

28 Ekim’de başlayan ve Tatil Sepeti’nden satın aldığımız Belgrad-Saraybosna-Karadağ turuna katıldık (Rezervasyon No: 38075535). Turun ilk gününden itibaren Karadağ’a vize gerektiği bilgisi geldi. Tur şirketini defalarca arayıp, mail atmamıza rağmen, “kimse mağdur olmayacak” denilerek programda bir d...

29 Ekim çıkışlı, İstanbul Anadolu Yakası kalkışlı Kapadokya turu için Tatil Sepeti üzerinden 38195577 numaralı rezervasyonla kredi kartı ile ödeme yaparak kayıt yaptırdık. Ancak tur yeterli katılım sağlanmadığı gerekçesiyle önce 30 Ekim’e ertelendi, bunu kabul ettik. Bugün ise tekrar aranıp turun ta...