to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Tatilsepeti.com üzerinden İzmir kalkışlı 4 gecelik GAP Turu satın aldım (Belge No: 38322556). Ancak tur, ilk olarak tura 2 gün kala (09.11.2025) iptal edildi. Ardından, 14.11.2025 tarihinde “kesin kalkış” olduğu tüm temsilciler tarafından özellikle belirtilerek tekrar rezervasyon yaptırdım. Fakat bu tarihte de, tura bir gün kala yine iptal bildirimi aldım.
Her seferinde farklı müşteri temsilcileri tarafından arandım, fakat kimse birbirine not bırakmadı ve her temsilci farklı bilgiler verdi. Sorumluluk alan veya süreci sahiplenen bir yetkiliye ulaşamadım. Son olarak alternatif olarak 21 Kasım tarihi önerildi, ancak yaşadığım güven kaybı nedeniyle artık kabul etmeyip iptal ve para iadesi talep ettim.
24.980 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Defalarca aramama ve talepte bulunmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. 14 Kasım tarihli turun kesin kalkış garantili olduğu hem sözlü olarak hem de mail ile tarafıma iletildiği halde, verilen sözler tutulmadı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
15 Ekim’de başlaması planlanan, Bursa kalkışlı GAP turunu Tatil Sepeti üzerinden satın aldım. Ancak turun başlamasına sadece bir gün kala, 14 Ekim’de tur son anda iptal edildi. Ödememi hesap kartımla toplam 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. İptalin ardından hemen müşteri hizmetlerini aradım, iade ...
24.08.2025 tarihinde İstanbul çıkışlı olarak satın aldığımız Ege Akdeniz Turu, Tatilsepeti.com tarafından bugün (turdan sadece iki gün önce, cuma günü) iptal edildi. Yıllık izinlerimizi ve tüm planlarımızı bu tura göre ayarlamıştık. İptal bilgisi çok geç verildiği için başka bir rezervasyon yapma şa...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 04:00’te başlayacak olan GAP turum, Tatilsepeti tarafından 22 Ekim 2025 saat 17:00’de iptal edildi. Bu iptal bilgisi için ...
Yorumlar