to read complaints and reviews, or file yours.Club Ürgenç Hotel için Tatil Sepeti üzerinden yapmış olduğumuz standart oda rezervasyonuna ilişkin olarak, hem henüz kon...aklama öncesinde müşteri hizmetleri yaklaşımı hem de odaya yerleştikten sonra oda koşulları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 65 yaşındaki babamın rezervasyonda kayıtlı
"Zafer beye çok teşekkür ederim"
"İlginize teşekkür ediyorum."
Tatilsepeti’nden satın aldığım tatile dair bilgi almak için yaklaşık 1 haft...adır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda hatta çok uz
Tatilsepeti’nden çağrı merkezi üzerinden 27–29 Temmuz tarihleri için 2 gece 3 gün Yunan Adaları Samos turu satın aldık. ...Konaklama için Samos Blue Sea Hotel’de standart 2 kişilik oda ayarlandı. Otelin adını turdan çok kısa süre önce bizimle paylaştılar. Otele gittiğimizde karşımızda anlatılandan tam
Tatilsepeti üzerinden yaptığım 43926699 numaralı rezervasyonu dün çağrı merkezi aracılığıyla iptal ettirdim. İptal sıras...ında iadenin bankaya iletildiği ve 7 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi görünmediği ve işlem numarası / iade onay kodu ol
24 Ağustos – 28 Ağustos tarihleri için Tatil Sepeti üzerinden Belek Beach Resort otel adına rezervasyon yaptım. Ödeme aş...amasında kartımdan 56.460 TL çekilmesine rağmen sistemde rezervasyonum tamamlanmadı olarak göründü. Bunun üzerine Tatil Sepeti çağrı merkezi ile görüştüm ve aynı rezervasyonu yenid
"Merhabalar hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
24.07.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Sunis Elita Beach oteline 16–22 ...Ağustos tarihleri için, sitede belirtilen fiyattan rezervasyon yaptım ve öd
"Misafir ilişkileri desteği ile sorunumu çözdüler otel rezervasyonum onaylandı."
Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden 02.08.2026 – 07.08.2026 tarihleri ar...asında 5 gece konaklama için Daima Biz Hotel’e 2 oda, 4 yetişkin 3 çocuk ol
Biz Safranbolu’da faaliyet gösteren bir özel konaklama işletmesiyiz. Kurban... Bayramı sonrasında Tatilsepeti tarafından yönlendirilerek tesisimize gelen
Tatilsepeti üzerinden Şubat ayında Belek Sueno Golf oteline, Haziran başındaki konaklamam için yaklaşık 67.000 TL’lik ot...el ve 10.000 TL’lik uçak bileti içeren bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon esnasında özellikle şirket fatura bilgilerimi paylaşmama rağmen, konaklama sonrasında kesilen faturanın ş
Tatilsepeti çağrı merkezi üzerinden 3 aile olarak kişi başı 449 euro ödeyerek 3 Temmuz – 9 Temmuz tarihleri arasında İst...anbul çıkışlı Orta Avrupa turu satın aldık. Şu an turun 3. Günündeyiz ve yaşanan ciddi organizasyon ve planlama hataları nedeniyle tatilimiz adeta kabusa döndü. Macaristan sınırın
Tatilsepeti üzerinden Ladinia Del Mare Bodrum Gümbet otelinde 2 Temmuz giriş, 7 Temmuz çıkış olacak şekilde konaklama sa...tın aldım. Daha sonra izin günlerimi ayarlayabildiğim için 28 Haziran’da Tatilsepeti çağrı merkezi üzerinden bu konaklamayı 7 Temmuz’dan 10 Temmuz’a kadar olacak şekilde uzattım. Ş
"İlginiz için teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden 3–9 Ağustos tarihli “Rusya’nın İki Başkenti: Moskova ...ve St. Petersburg” turunu satın aldım. Satın alma aşamasında sistemde kayıt
Tatilsepeti üzerinden Kurban Bayramı için bir pansiyonda standart oda rezervasyonu yaptım. İlanda yer alan resimler ve a...çıklamalarla, gittiğimde karşılaştığım oda ve pansiyon koşulları hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Oda son derece dardı, küf kokuyordu, klima çalışmıyordu, tuvaletin kapısı yoktu. Yatağı
Tatilsepeti üzerinden costa toscana ile batı Akdeniz & sardinya adası turunu 5 Haziran 2026 tarihinde, çağrı merkezini a...rayarak satın aldım ve toplam 192.000 TL ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. İşlem takip numaram 43408864, voucher numaram ise f909d687’dir. Turumun tarihleri 16–23 Temmuz 2026 ol
"Tatil Sepeti tarafından hızlıca dönüş yapıldı iade talebimi kabul ettiler sevgi hanım ve Zafer beye teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden 06.06.2026 tarihi için Ng Sapanca Wellness oteline rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında ba...na otelde öğle yemeği hizmetinin dahil olduğu söylendi ve bu şekilde satış yapıldı. Ancak otele gittiğimde otelde öğle yemeği hizmetinin hiç olmadığını öğrendim. Bu durum, bana su
16–23 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Fas turuna katıldım. Turu satın alırken her şey dahil... bir paket olarak anlatıldı, kişi başı 42.000 TL ödedim. Buna rağmen tur sırasında hem yüksek ek ödemelerle karşılaştım hem de vaat edilen hizmeti alamadım. Turun ilk günü müze ve
"Teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden 11–14 Mayıs tarihleri arasındaki konaklamam için 4299...7156 numaralı otel rezervasyonunu yaptım ve ödemesini 10.05.2026 tarihinde
28–30 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti.com üzerinden yaptığım rezervasyonla Elite World Kuşadası’nda konakladım. İnt...ernet siteniz üzerinden rezervasyon yaparken özellikle “oda + kahvaltı” seçeneğini işaretleyerek ödememi tamamladım. Kahvaltı hariç 13.250 TL olması gereken rezervasyon için, oda +
"Destek ve yardımlarınızdan dolayı teşekkürler."
Tatil Sepeti üzerinden 43232879 rezervasyon numarası ile kardeşimle birlikt...e 3 kişi olarak Günübirlik Cumalıkızık Turu satın aldık ve toplam 5.250 TL
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
Tatilsepeti üzerinden bugün Mısır turu için online rezervasyon yapmak isted...im. Sistem, tur ücretini 1201 dolar olması gerekirken 1201 TL olarak göster
"Sorunumuz çok hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim"
5 Ocak 2026 tarihinde Tatilsepeti.com aracılığıyla, İzmir çıkışlı 25 Mayıs ...2026 tarihli İspanya Endülüs turunu 4 aile, toplam 8 kişi olarak satın aldı
23.05.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Doğan Paradise Family Resort Özd...ere / İzmir oteline, 3 kişilik aile odası, tam pansiyon, 5 gecelik konaklam
Tatilsepeti.com üzerinden “Baştan Başa Balkanlar” turunu 8–15 Temmuz tarihleri için Aralık ayında satın aldık. Çağrı mer...keziyle yaptığımız görüşmede bize belirli bir fiyat verildi ve biz de bu fiyata göre karar verip rezervasyonumuzu oluşturduk. Ancak ödeme aşamasına geldiğimizde konuştuğumuz ve anl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
