Tek Düşmede İçeriden Kırılan Termos Sapı Dayanıklılık Sorunu

Tantitoni markasının Tantitoni Tutmalı Termos Bardak 900 ml Lila ürününü kızım için A101 marketten cuma günü satın aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta bile olmadan, bugün termos ilk kez yere düştü ve sap kısmı içeriden kırıldı.

Bu kadar kısa sürede ve tek düşmede sapının içeriden kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü özenle kullanmamıza rağmen böyle bir sorun yaşamamızın, üretim veya malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Tantitoni’nin, A101’den aldığım bu termos bardağın kırılan ürününü yenisi ile değiştirmesini rica ediyorum. Fiş şu an yanımda olmasa da, ürünü kısa süre önce aldım ve görsellerde ürünü ve durumunu paylaştım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.