Tantitoni'den Ödenen Termosun Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız Çağrılar

Tantitoni’den lacivert paslanmaz çelik termos siparişi verdim, 16 Eylül tarihinde de 1.551,20 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma ne ürün kargolandı ne de herhangi bir fatura ya da bilgilendirme maili gönderildi.

İletişim bilgilerinde yer alan telefon numaralarından defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Hem ürünüm ortada yok hem de firma ile iletişim kuramıyorum.

Ödemesini yaptığım termosun acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve faturamın e-posta yoluyla gönderilmesini, aksi halde ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.