to read complaints and reviews, or file yours.Tantitoni Çocuk Termosunda Conta Yırtılması Ve Yedek Parça Bulunamaması
15.09.2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM’deki Evidea mağazasından 1.049 TL ödeyerek Tantitoni 480 ml çelik çocuk termosu satın aldım. Yaklaşık dört hafta içinde termosun iç kısmındaki conta yırtıldı ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi.
Ürünün Türkiye ithalatçısı olan Inter Mutfak firmasına yardım talebi oluşturdum. Müşteri hizmetlerinden ve açtığım yardım biletine verilen cevap, bu ürün için yedek parça bulunmadığı yönünde oldu. Satın aldığım bir ürünün en ufak bir arızasında, sadece yedek parça bulunmadığı için çöpe gitmesini kabul edemiyorum.
Tantitoni markasından ve ilgili firmalardan, termosum için uygun contanın yedek parça olarak temin edilmesini ve ürünün kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Tantetoni 480 ml çelik çocuk termosunun iç contasının yırtılması üzerine Inter Mutfak'tan yedek parça talebinde bulundum, ancak henüz bir dönüş almadım. Şirketin yedek parça planlama eksikliği, çözümsüz olarak süreci bırakmaları nedeniyle şikayetim olduğu gibi uzay boşluğunda duruyor.
Aynı marka ve model bende de var ve aynı conta sorununu ben de yaşıyorum demek ki üretim hatası kaynaklı sorunlu ve kalitesiz bir parça. Asıl sorun ise markanın hiçbir şekilde bu sorunla ilgilenmemesi