Tantitoni Kabın Kapağı Bir Ayda Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

17 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tantitoni marka 3 bölmeli yeşil paslanmaz çelik dikdörtgen yemek taşıma kabının kapağının açma kapama kısmı, ürünü alalı bir ay bile olmadan kırıldı. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bir kırılma yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım sorunu hem Tantitoni’ye hem de Hepsiburada’ya iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma ücretsiz olarak yeni ve sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.




















