Tantitoni Termos Kapakları Ayrıldı, Yedek Kapak İsteniyor

Konya Cihanbeyli merkezdeki A101 mağazasından ve ayrıca A101 online üzerinden Tantitoni marka iki adet termos satın aldım. Termosların her ikisinde de kısa süre içinde aynı sorunla karşılaştım. Kapağı gövdeye bağlayan kısım yerinden ayrıldı ve şu an elimde iki adet kapaksız termos bulunuyor. Özellikle kızım için aldığım ürünün kapağının çıkması onu da çok üzdü, bu nedenle bunun üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

İki termos için toplamda 750 TL + 750 TL ödeme yaptım. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen kapakların bu şekilde ayrılması nedeniyle termosları kullanamaz hale geldik. Bu nedenle Tantitoni’den, mağduriyetimin giderilmesi için her iki termos için de yedek kapak gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve uygun yedek kapakların temin edilmesini rica ederim.