Tami müşteri hizmetleri

1 Aralık 2025 tarihinden bu yana Tami kartıma yüklediğim parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Adres doğrulama aşamasınd...a sürekli hata alıyorum, adresim doğrulanmıyor. Manisa/Akhisar’da yaşıyorum ve e-Devlet üzerinden adres bilgilerimi defalarca kontrol ettim, herhangi bir sorun görünmüyor. Uygulam...

Tami Kart uygulamasına kayıt olduktan sonra kimlik doğrulama aşamasında NFC ile kimlik doğrulaması yapmam gerektiği beli...rtildi. Kimliğim kırık olduğu için bu yöntemin mümkün olmadığını müşteri hizmetlerine ilettim ve kameradan kimliğimi okutarak doğrulama yapıp yapamayacağımı sordum, ancak bu konuda...

Tami sanal kartımı Starbucks uygulamasına kaydetmeye çalışırken Tami'den SMS gelmiyor. İş bilmez müşteri hizmetleri ise ...'ben hattayken tekrar deneyin'. Denedikten sonra ses gelmiyor müşteri hizmetlerinden 2 dakika boyunca 'alo' dedim ses yok. Kapatıp tekrar aradım ve yine iş bilmez müşteri hizmetler...

Tami uygulamasında yaklaşık 2-3 aydır kimlik doğrulama sürecini geçemiyorum. Dijital banka kartım için uygulama üzerinde...n defalarca kez kimlik doğrulaması denememe rağmen işlem bir türlü onaylanmadı. Farklı cihazlardan denedim, hem iç hem dış mekanda, farklı aydınlatma koşullarında denemeler yaptım ...

Garanti Bankası’nda kızıma Tami Kart hesabı açtım ve yaklaşık 20 gündür bu hesapla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hes...aba EFT ile 300 TL para gönderdim, ancak hesabı hiçbir şekilde onaylayamıyorum. Dolayısıyla bu parayı ne kullanabiliyoruz ne de çekebiliyoruz. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl...

Garanti BBVA’ya bağlı Tami uygulamasını kullanıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren hesabımdaki 11.500 TL tutarındak...i param üzerine bloke konuldu ve o andan beri parama erişemiyorum. Tami üzerinden araç kiralama firmasında 3D ile işlem yaptığım için bu hareket “şüpheli işlem” olarak değerlendiri...

Tami ön ödemeli kart hesabım doğrulanmış olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır içindeki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Uygulamaya girdiğimde sürekli olarak hesap doğrulaması yapmam gerektiğini söyleyen uyarı çıkıyor, ancak hesabımı zaten doğruladım. Kartı aktif kullanacağım için hesabıma havale y...

Garanti Bankası’na ait tami dijital bankacılık hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye alınmış durumda. Hesab...ıma girmeye çalıştığımda sistem “blokeli hesap” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda şu an kullanamadığım 1000 TL param bulunuyor ve bu blokeden dolayı p...

Kasım ayında Tami tarafından sunulan garanti Tami kartımla, Tami e-ticaret kampanyası kapsamında Amazon üzerinden yaptığ...ım alışverişler sonucu hak ettiğim iade tutarının tarafıma yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya şartlarına göre Amazon’dan 5 kez 1.500 TL tutarında harcama yaptığımda, he...

Tami kart hesabımda bulunan yaklaşık 920 TL bakiyeme bu sabah itibarıyla bloke kondu ve şu anda paramı çekemiyorum. Bu p...araya acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımı internet bankacılığı üzerinden açmıştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun düzeleceğini sö...

Garanti BBVA Tami hesabıma 16 Aralık gecesi saat 01.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden ...beri hesabım hâlâ açılmadı. Üç gündür hesabımı kullanamıyor, hesaptaki parama erişemiyorum. Daha önce de hesabıma bloke konulmuştu, ancak o zaman blokaj 7–8 saat içinde kaldırılmı...

Tami uygulaması üzerinden (Garanti Bankası’nın mobil uygulamasıyla) linkle ödeme alıyorum. Aldığım her ödeme için yüzde ...3,45 oranında komisyon kesiliyor ancak bugüne kadar bu komisyonlara ilişkin hiçbir şekilde fatura düzenlenmedi. Konuyla ilgili hem Tami müşteri hizmetleriyle görüştüm, komisyon iç...

09.12.2025 günü saat 16:30 sularında İzmir Halkapınar İZBAN istasyonundaki Garanti BBVA ATM’sinde Tami kartımla 1.000 TL... para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM, para sıkışması/ünite arızası uyarısı vererek işlemi yarıda kesti ve para ATM’de alıkonuldu, ancak tutar hesabıma geçmedi....

Tami uygulamasına 02.12.2025 tarihinde üye oldum. Aradan geçen 15 günde ne hesabım onaylandı ne de hesabı kapatıp paramı... geri alabiliyorum. Resmen paramı aldı ve iade etmiyor. Tami'yi sadece Starbucks'a para yüklemek için kurmuştum. Stresim artarsa, parayı iade aldıktan sonra Starbucks uygulamasını ...

İPhone cihazımda kullandığım Tami uygulamasına 16.12.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda “SMS gönderiminde hata meydana geldi. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetle...

Garanti BBVA’ya ait tami hesabım yaklaşık 6 ay önce açıldı ve o zamandan beri aktif olarak kullanıyorum. 16 Aralık sabah... saat 7 civarında hesabım hiçbir gerekçe olmadan bloke edildi. Bu blokeden sonra hesabıma gönderilen 200 TL de hesabıma geçmedi ve şu anda toplamda 400 TL param hesapta bloke şekil...

Garanti Bankası’na ait Tami banka kartıma hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 saat önce bloke konuldu ve bu durum be...ni mağdur etti. Kartımı aniden kullanamaz hale geldim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Blokenin neden konulduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetleri...

Tami Elektronik Para Anonim Şirketi’indeki hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan aniden bloke edildi. Yaklaşık... 1 saat önce fark ettim ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 2.300 TL bakiyem var ve şu an bir mekandayım, hesabımdaki parayla ödeme yapmam gerekiyor. Bu he...

Garanti BBVA’ya ait Tami sanal kartım, 12 Aralık 2025 günü saat 23:40 civar...ında hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan bir anda bloke oldu ve kartımın için...

Tami’nin e-ticaret kampanyasında, 1.500 TL’lik alışverişe 200 TL iade edileceği belirtilen bir kampanyadan yararlanmak i...çin kampanya şartlarını yerine getirerek 11 ay içinde 5 kez alışveriş yaptım. Toplamda 1.000 TL iade almam gerekirken, sonrasında kampanyadan yalnızca 1 kez yararlanılabildiğini öğ...

Tami uygulaması üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak uygulamada para transferi ekranı hiç açılmadığı için 1 g...ündür işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmeme rağmen para transferi bölümüne erişemiyorum ve bu yüzden mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetl...