to read complaints and reviews, or file yours.Tami Bankası Hesabım Açıklama Alınmadan Geçici Kapatıldı Ve 110 TL Bakiyem Kayıp
09.07.2026 tarihinde Tami Bankası hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, uygulamada “geçici olarak kapatıldı” şeklinde bir uyarı ile kapatıldı. Hesabım kapandığında içeride yaklaşık 110 TL bakiyem bulunuyordu ve ne için kapatıldığıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabı açma gibi bir yetkilerinin olmadığını, başka bir açıklama da yapamayacaklarını söylediler. Bugüne kadar hesabımın kapatılması, dondurulması gibi hiçbir talebim olmamasına rağmen, tek taraflı ve bilgisiz bir şekilde hesabımın kapatılması bana göre kabul edilebilir bir durum değil.
Hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve gerekli incelemenin yapılarak hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımdaki bakiyenin akıbetiyle ilgili de tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Yunus Emre E., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kurum politikaları gereğince hesabınız kullanıma kapatılmıştır, konu hakkında bilgilendirme e-posta adresiniz üzerinden paylaşılmıştır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsiniz. Tami Ekibi
