to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kartın İzinsiz Kapatılması Ve 27.550 TL Bakiyeye Erişememe
Tamii Bankası’nda bulunan sanal kartım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan dün itibarıyla kapatıldı. Kart kapatıldıktan sonra kartın içinde bulunan 27.550 TL’ye erişemiyor ve paramı çekemiyorum.
Konu ile ilgili olarak çağrı merkezi ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve paramı nasıl çekebileceğim konusunda net bir bilgi verilmedi. Şu anda hesabımda görünen parama ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Sanal kartımın içinde bulunan 27.550 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
09.07.2026 tarihinde Tami Bank’ta bulunan hesabıma bağlı sanal kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden “geçici olarak kullanıma kapalı” uyarısıyla kapatıldı ve o tarihten bu yana hesabımda bulunan 27.550 TL tutarındaki paramı çekemiyor, kullanamıyorum. Uygulamada “kartın kullanıma kapalı olduğu için işleme devam edilemiyor” şeklinde uyarı çıkıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum.
Bu durum üzerine Türkiye’den Tami Bank müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece “inceleyeceğiz” denilerek somut hiçbir bilgi verilmedi, ne neden kapatıldığı ne de ne zaman çözüleceği açıklanmadı. Günlerdir parama erişemiyor olmam hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı oluşturdu.
Tami Bank’ın Türkiye’deki hesabımda bulunan 27.550 TL tutarındaki paramı derhal tarafıma iade etmesini ve bu haksız mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
