to read complaints and reviews, or file yours.Tami Kart Hesabındaki Açıklamasız Bloke Hemen Kaldırılmalı
Tami kartımla bağlantılı hesabıma 04.07.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımdaki tüm param bu hesapta olduğu için 05.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hesabıma erişemiyor ve yaklaşık bir gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana herhangi bir neden açıklanmadı ve blokenin ne zaman kalkacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi. Hem bilgilendirilmemem hem de paramı kullanamıyor olmam günlük hayatımı ve ödemelerimi olumsuz etkiliyor.
Tami’den, hesabıma konulan blokenin derhal kaldırılmasını, hesabımdaki paramın eksiksiz şekilde kullanıma açılmasını ve bu işlemin gerekçesiyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Büşra B., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kurum politikaları gereğince işlem yapılmıştır. Hesabınız geçici olarak aktifleştirilerek bloke kaldırılmıştır. Bakiyenizi sıfırlamanızı rica ederiz, bakiye sıfırlaması sonrasında tekrar blokeye alınacaktır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
