Tami Güvenlikten Açıklama Almadan Ödeme Durdurulması Ve Gecikmeli Transfer Şikayeti
Firmamız adına Tami Sanal Pos üzerinden link ile ödeme aldık. 02.07.2026 tarihinde 110.827,00 TL tutarındaki bu ödemenin ertesi gün hesabımıza geçmesi gerekirken, üzerinden yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen hala hesabımıza aktarılmadı. Tami Güvenlik tarafından ödemenin durdurulduğuna dair bir e-posta aldık ancak bunun sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Tarafımıza sadece hak edişlerimizin güvenlik ekipleri tarafından durdurulduğu ve @Tami-güvenlik birimine bilgi vermemizin istendiği bir e-posta iletildi. Komisyonlarını almalarına rağmen, günlerdir bu yüksek tutarlı ödemeyi herhangi bir gerekçe sunmadan bekletmeleri ve kullanıyor olmaları kabul edilebilir bir durum değildir.
Ödemenin neden durdurulduğunun açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafımıza bildirilmesini ve hak ediş tutarımız olan 110.827,00 TL’nin ivedilikle hesabımıza aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Sinan T., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İlgili ekiplerimiz işlem güvenliği için rutin kontroller yapabiliyor. İletişim bilgileriniz üzerinden ekiplerimizin talep ettikleri bilgi ve belgeleri paylaşmanız durumunda size destek olacaklarını belirtmek isteriz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi





