Ödeme Bilgileri Güncellenemiyor, Hesabımın Askıya Alınmasından Endişeliyim



Tabii platformunda standart üyeliğim bulunmasına rağmen, aboneliğimi iptal ettikten sonra kredi kartımı hesabımdan silemiyorum. Bugün bu sorunu fark ettim ve toplamda 5 kez kartımı silmeyi denedim, ancak hiçbirinde işlem gerçekleşmedi. Kart silme işlemiyle ilgili herhangi bir hata mesajı da almıyoru...

Mayıs ayından beri Tabii Premium üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmek istiyorum. Uygulama beni Play Store’un abonelik sayfasına yönlendiriyor, ancak Play Store’da Tabii aboneliğim görünmüyor. Buna rağmen kredi kartımdan 102,40 TL tutarında ödeme alınmaya devam ediyor ve en son 30 Temmuz’da tekra...

Tabii Premium üyeliğimde ödeme sorunu yaşıyorum. Her ay otomatik olarak kartımdan çekilen üyelik ücretinin bu ay çekilemediğine dair bir bilgilendirme...

Tabi uygulamasında Premium aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmiş olmama rağmen, 24 Ağustos 2025 tarihinde banka kartımdan 99 TL ücret çekildi. Hesabımda aboneliğim hâlâ aktif görünüyor ve defalarca denememe rağmen iptal edemiyorum. Konuyla ilgili olarak a*********@gmail.com adresiyle kayıtlı he...

5 gün önce Tabii uygulamasından Google Play üzerinden Premium üyelik başlattım ve şu anda deneme süresindeyim. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Abonelik iptal kısmına girdiğimde herhangi bir uyarı veya hata me...

Tabii üzerinden yalnızca film ve dizi izlemek için aldığım üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme ve iptal onay mesajı almama rağmen, son iki aydır kartımın son dört hanesi 2146 olan hesabımdan her ay 99 TL ücret çekilmeye devam ediliyor. Toplamda 198 TL haksız bir şekilde tahsil edildi. Üyeliğim...
21 Mayıs 2024 tarihinde iOS ve Akıllı TV üzerinden kullandığım TRT Tabii üyeliğimi iptal etmeme rağmen, üyeliğim sonlandırılmış görünmesine karşın kartımdan aylık 99 TL olmak üzere toplamda 396 TL çekilmeye devam edildi. Üstelik uygulamaya giremiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. 4 aydır hem üyeliği...

17.08.2025 tarihinde çalınan kredi kartı bilgilerimle Tabii platformunda iki adet 99 TL’lik işlem yapılmıştır. İşlemleri aynı gün fark edip kartımı kapattırdım ve bankama harcama itirazında bulundum. Diğer platformlar mağduriyetimi giderirken, Tabii’ye ulaşmak mümkün olmadı. Müşteri hizmetleri için ...
Mart ayında bilgisayar üzerinden başlattığım TRT Tabii üyeliğimden banka kartı kullanmama rağmen her ay yaklaşık 500₺ ücret çekiliyor. Üyeliğimi iptal etmek ve bugüne kadar çekilen tüm tutarların iadesini almak istiyorum. Şu ana kadar herhangi bir hata mesajı veya uyarı ile karşılaşmadım ve müşteri ...

Tabii uygulamasında Premium üyelik satın aldım. Ancak son 2 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat uygulamada iptal butonuna defalarca basmama rağmen hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleşmiyor. Her ay kartımdan 99 TL çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi Android cihaz üzerinden, Google Play Store y...

Tabii platformunda ücretsiz üyelik kullanmama rağmen, 31 Temmuz tarihinde hesabımdan 99 TL çekildi. 13 Ağustos’ta ise tekrar para çekilmeye çalışıldı; ancak kartımı online alışverişe kapattığım için işlem gerçekleşmedi. Hesap bilgilerimde üyelik türüm hâlâ ücretsiz olarak görünüyor ve herhangi bir ü...
11 Temmuz 2025 tarihinde Tabii uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak uygulama içinde ücretsiz ya da ücretli üyeliği iptal etme seçeneğine kesinlikle erişim yoktu. Bunun üzerine aynı gün Tabii destek ekibine e-posta atarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim ve uygulamada iptal seç...
Tabii TV ücretsiz üyelik seçmeme ve herhangi bir ek hizmet ya da ücretli abonelik talebim olmamasına rağmen, 2025 yılının ilk 5 ayında kartımdan aylık ödemeler otomatik olarak çekilmiştir. Bu kesintileri geç fark ettim ve sorunu bildirmek adına hem üyeliğimi iptal etmek, hem de yapılan tahsilatların...
Üyeliğimi iptal etmeme rağmen kullanmadığım bir üyelik için her ay 99 TL ödüyorum. Çok sinir bozucu bir durum. Mail adresimle girmeye çalıştığımda sistem izin vermiyor yani sistemsel olarak üyelik düşmüş fakat ücret çekimi devam ediyor. Banka ile görüştüm komple karta bloke koyarak işlemi gerçekleşt...
Merhaba, ben aboneliği iptal ettim fakat hâlâ kartımdan para çekiliyor ve üyeliğin iptal olmadığı görünüyor. Geçen ay da aynı durum yaşandı. Otomatik ödeme talimatı vermediğim halde doğrudan para çekildi. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat olmuyor. Bir an önce düzelmesini istiyorum.

Tabi üyeliği aldım, iptal edemiyorum. Muhatap olacağımız kimse yok. Yazıyorum, iptal edildi diyor ama maalesef kartımdan ücret çekiliyor. Uygulama üzerinde iptal et seçeneği yok. Üyeliğimin iptal edilip ücretimin iade edilmesini istiyorum.
Tabii üyeliği yaptırdım 3 ay kullandım iptal ettirmek istiyorum. Aylardır boşuna kartımdan üyelik çekiliyor e postam şifresine ulaşamıyorum. Bilen arkadaşlar bana yardımcı olabilir mi? Müşteri hizmetleri numaraları görünmüyor! Şikayetler çok fazla neden dönüşler olmuyor:(
Tabii üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Aboneliği yönet seçeneğine bastığımda beni YouTube.com Premium aboneliğine yönlendiriyor; ancak ben YouTube.com aboneliğimi iptal etmek istemiyorum, Tabii üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Dört aydır iptal edemiyorum. Kullanmadığım halde her ay para ödüyorum, lü...
Tabii hesabımı yükseltmek istiyorum. Kart bilgilerimi girip ödemeyi onayla butonuna tıkladıktan sonra paket ücreti olan 99.00 TL yerine 0.01 TL'lik bir ücret hesabımdan çekilmeye çalışılıyor. Bankadan gelen kodu girdiğimde ise "Ödeme Mevcut Değil" şeklinde uyarı veriyor. Aşağıda ekran görüntüleri me...

Tabii üyeliğimi uzun zamandır iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Uygulama üzerinde abonelik iptali için bir buton bulunmuyor. Uygulamada hesabı kapatmama rağmen hâlâ 99 Tl kartımdan çekilmeye devam ediyor. Play Store üzerinden de aboneliğimi iptal edemiyorum. Kullanmadığım ...
Tabii'de ödeme yapamıyorum. Ödeme sayfasını kesinlikle bulamıyorum. Müşteri hizmetleri de yok, ne yapacağımı bilmiyorum. Temmuz ayı ödemesi yapılmamış ve karttan çekilmemiş. Ödeme yapmak için Play Store'dan, uygulamadan ve her yerden denedim ama ödeme ile ilgili hiçbir sayfa çıkmıyor. Desteğe mail a...

Tabii üyeliğim boyunca farklı kartlarımdan çift ücret ödemesi yapıldı. Bu durumu defalarca yazmama rağmen çözüm olmadı. Ben de aboneliğimi Google Play üzerinden iptal ettim fakat ne yazık ki ücret kesilmeye devam edildi. Bu platformu anlayamadım. Muhatap olacak kimse yok, yazık; yerli diyoruz ama in...