Tabii iletişim

Yaklaşık iki ay önce Tabii uygulamasındaki hesabımın şifresini unuttuğum için şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalıştım. Uygulama, Gmail adresime “şifre sıfırlama maili gönderilmiştir” şeklinde uyarı verse de, kayıtlı olan ve aktif olarak kullandığım Gmail adresime bu mail hiçbir şekilde ulaşmıyor. Ş...

TRT tabii uygulamasında uzun süredir şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Telefon, televizyon, kısacası girmeye çalıştığım her platformda aynı problemle karşılaşıyorum. E‑posta adresime şifre sıfırlama maili geliyor ancak linke tıkladığımda şifre sıfırlama işlemi gerçekleşmiyor ve hesabıma giriş yapamıy...

Tabii platformunda daha önce m**********@gmail.com adresiyle bir hesap açarak Premium üyelik satın aldım. 2025’in başlarına doğru bu hesaptan oturumum kapandı ve şifremi unuttum. O tarihten bu yana hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen sistem her sefe...

KKTC’de yaşıyorum ve Smart TV üzerinden Tabispor’a Premium üyelik satın aldım. Üyeliği aldığım ilk günden beri hiçbir yayını izleyemiyorum, tüm kanallarda sürekli “yayın hakları” hatası alıyorum. Ödememi kredi kartı ile 99 TL olarak gerçekleştirdim, ancak buna rağmen hizmetten hiç yararlanamadım. S...

Yaklaşık 1 yıldır tabii uygulamasındaki aylık ücretli üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Üyeliği tabletimden Google Play üzerinden satın almıştım. Hem tabletten hem de telefondan Google Play abonelikler bölümünden defalarca denememe rağmen “paketi satın aldığın p...

Bilgisayarımda internet tarayıcısı üzerinden Tabii platformunu kullanırken içerikleri izleyemiyorum. Chrome tarayıcısı ile giriş yaptığımda, her seferinde videolar sürekli donuyor ve bu nedenle hiçbir içeriği düzgün ve kesintisiz olarak izleyemiyorum. Tabii aboneliğim için her ay düzenli olarak 99...

Yaklaşık iki haftadır Tabii üyelik şifremi unuttuğum için “şifre yenile” adımlarını takip ediyorum; ancak iOS uygulaması üzerinden her denememde sürekli “Yeniden deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabıma kayıtlı e‑posta/telefon bilgilerime erişimim olmasına rağmen sistem şifre yenil...

Uzun süredir ücretli Tabii TV üyesiyim ancak yaklaşık 1 yıldır hem uygulama üzerinden hem de web sitesinden videoları izleyemiyorum. Videoları açtığımda birkaç saniye oynadıktan sonra tamamen donuyor ve bir daha devam etmiyor. Sayfayı yenilesem de, tekrar açsam da sorun değişmiyor, içerikleri kesint...

Yaklaşık 1 aydır Tabii hesabımın şifresini yenilemeye çalışıyorum; ancak her denememde sistem hata veriyor. Şu ana kadar 20–30 kez şifre yenileme işlemi yaptım, e‑posta/telefonuma şifre yenileme mesajı geliyor, bağlantıya tıkladığımda ise “Hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem hiç...

Tabii platformunda ogün*****@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlama talebi oluşturduğumda e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hesabıma erişemediğim halde ...

Uzun süredir Tabii uygulamasında Premium paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 aydır, uygulamayı kullanmadığım halde her ay 99 TL ücret kartımdan çekilmeye devam ediyor. Bu süre içinde toplam 4 kez abonelik iptal talebi oluşturdum ancak hiçbirine dönüş yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleşmedi. Hem kul...

Bir süredir Tabii hesabıma ne iPhone telefonumdan ne de tabletimden giriş yapamıyorum. Hesabım kendiliğinden oturumdan çıkış yaptı ve o zamandan beri mevcut şifremi kabul etmiyor. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Yak...

Tabii platformunu çıktığı ilk günden beri yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullanıyorum. Platformdaki tüm içeriklere, özellikle Türkçe içeriklere Arapça ve İngilizce alt yazı eklenmesini istiyorum. Ailemde Türkçe bilmeyen kişiler olduğu için dizileri ve filmleri birlikte takip ederken ciddi zorluk ya...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Tabii hesabıma yaklaşık bir haftadır ne telefonumdan ne de televizyondan giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama e-postası gönderildiği söyleniyor fakat Gmail uzantılı e-posta adresime hiçbir doğrulama maili ulaşmıyor. Daha önce Tabii’de ücretli abone...

24 Şubat gecesi saat 21.00 ile 00.00 arasında, yeni aldığım Tabi Premium üyeliğimi kullanmaya çalışırken uygulama ile ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamaya giriş yapmama ve ben oturumu kapatmamama rağmen, yaklaşık her 10 dakikada bir sistem beni kendiliğinden oturumdan çıkarıyor. Üyeliğimi bugün aldı...

Tabii üyesiyim ancak 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Ödeme yapmış olmama rağmen aboneliğim sistemde tamamlanmıyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Abonelik için yaklaşık 99,9 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar ...

Yaklaşık 5 gündür Tabii hesabım için şifre yenileme talebi oluşturmama rağmen kayıtlı e‑posta adresim olan o*************@hotmail.com adresine hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. Aynı mail adresini diğer platformlarda sorunsuz kullanabiliyorum, sadece Tabii’den mail alamıyorum. Bu nedenl...

Yaklaşık 4–5 ay önce Tabii uygulamasına aylık abonelik oldum ve her ay kredi kartımdan 99 TL düzenli olarak çekiliyor. Fakat şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen kayıtlı e-posta adresim olan p********@gmail.com adresine hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelm...

Tabi uygulamasından aylık abonelik satın almama rağmen uzun süredir aboneliğimi aktif olarak kullanamıyorum. Uygulamayı her açtığımda “aboneliği tamamla” uyarısı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum ancak buna rağmen her ay kartımdan düzenli olarak ödeme çekilmeye devam ediyor. Bu sorun yaklaşık 3–4 ...

Yaklaşık bir aydır Tabii uygulamasından kredi kartı ile satın aldığım Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem telefondan uygulama içinden hem de bilgisayardan tarayıcı üzerinden defalarca denememe ...