to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Aktif Üyeliğim Olmasına Rağmen Platforma Erişemiyorum
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler problem çözüldü tabii çok başarılı”
Tabii platformunda aktif üyeliğim olmasına rağmen bugün hem televizyonumdan hem de telefonumdan giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda ekranda “Aboneliği tamamla” uyarısı çıkıyor, oysa üyelik bilgilerimi kontrol ettiğimde aboneliğimin aktif göründüğünü net olarak görüyorum.
Ödemelerim banka kartı üzerinden otomatik ödeme şeklinde düzenli olarak yapılıyor ve herhangi bir ödeme aksaması bulunmuyor. Hesabımın kayıtlı e-posta adresi i***********@gmail.com’dur.
Aktif görünen aboneliğime rağmen platforma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Giriş sorunumun acil olarak kontrol edilip hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
