Hesap Silindi, Abonelik İptali Ve Ücret Çekilmesi Endişesi

Tabii uygulamasında aylık abonelik kullanıyordum. Uygulama içinden “hesabımı sil” seçeneğine bastım ve hesabım tamamen silindi, ardından “abonelik iptal edilmeli” şeklinde bir bildirimle karşılaştım. Hesabım silinmesine rağmen aboneliğimin devam edip etmeyeceği ve kartımdan yeniden ücret çekilip çekilmeyeceği konusunda endişe yaşıyorum.

Aboneliği alırken hesabım “F***** G*******” adıyla kayıtlıydı. Hesabım açıkken kartımdan ücret çekilmişti, şu an ise hesabım tamamen kapandığı için tekrar giriş yapamıyor ve abonelik ayarlarıma ulaşamıyorum. Bu nedenle aboneliğimi kendim sonlandıramıyorum.

Tabii’den, silinen hesabıma bağlı aylık aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.