Swatch iade

25 Aralık 2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Swatch mağazasından Swatch Irony model bir saat satın aldım. Sadece iki günlük son derece dikkatli kullanımın ardından saatin camında çizikler oluştu. Bunun üzerine hem mağazaya gittim hem de mail yoluyla durumu ilettim. Bana saatin organik cam olduğu v...

Swatch Marmara Park İstanbul mağazasından 29.12.2025 tarihinde 8 yaşındaki oğlum için Flik Flak Bluebrick model bir çocuk saati satın aldım. Saat bir süre kolunda kaldıktan sonra, saatin cilde temas eden tüm bölgelerinde kızarıklık, kaşıntı ve acı hissi oluştu. Oğlumun kolundaki bu durum üzerine ail...

+1

Tissot prs 516 model saatimin tamiri için The Swatch Group Turkey Saat Ticaret Limited Şirketi’nin İstanbul Levent / Esentepe Mah. Bahar Sok. River Plaza No:13 Kat:9 adresindeki servisine başvurdum. 05.01.2026 tarihli işlemde benden tamir için 11.878 TL tahsil edildi. Bugün, servis sistemlerinde ay...

16.10.2025'de Swatch internet sitesi üzerinden, misafir girişiyle ve üyelik oluşturmadan 9.800 TL tutarında Swatch Skineart SSO7S103 model saati satın aldım. Ödemem online olarak başarıyla gerçekleşti, sipariş numaram 13272293 ve ürünün Yurtiçi Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. Aradan neredeys...

2 Kasım 2025 tarihinde Swatch marka saatimi metal kordonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle teknik servise gönderilebilmesi için İstinyePark Swatch mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında bir fiş verildi ancak şu an yanımda değil. Saatimde mekanik bir arıza yoktu, sadece kordonla ilgili bir problem...

Tissot PRX model saatimi geçen ay garanti kapsamında Swatch Group'a servise gönderdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen saatim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, başta bana 'tadilatta' denilerek yanlış bilgi verildiğini, sonrasında ise çalışanların...

Swatch marka 2b model saatimi 11 Ekim 2025 tarihinde Charleroi Havalimanı’ndan satın aldım. Saatimde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü 3 Kasım 2025’te DHL kargo ile garanti kapsamında Swatch Türkiye’ye gönderdim. Kargo için elimde takip numarası da bulunuyor. Aradan 20 gün geçmesine rağmen saatimle i...

3 ay önce İstanbul İstinyePark AVM Swatch mağazasından aldığım Bioceramic Moonswatch Mission To The Moonphase model saatimin kordonunda ciddi bir koku problemi yaşamaktayım. Saatimi yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra denize girdim ve bu süreçte saatin kordonunun tüm yüzeyinde kötü bir koku oluştu. O g...

Swatch resmi sitesinden 13318260 numaralı siparişimle aldığım c Black model saatimi iade etmek istedim. Satın alma üzerinden henüz 14 gün geçmedi ve ürün garanti kapsamında. İade işlemi için verilen kargo kodunu kullandığımda, kargo şirketi kodun geçersiz olduğunu söyledi ve ürünü teslim almadı. B...

Alanya’da ikamet ediyorum ve Atatürk Caddesi üzerindeki Swatch bayinizde saatlerimin pil değişimi için fiyat almak istediğimde, her bir saat için 400 TL ücret talep edildi. Üç saatim olduğu için toplamda 1200 TL gibi yüksek bir rakamla karşılaştım ve o an için işlemi yaptıramadım. Daha önce de aynı ...

Kardeşime, 17.10.2025 tarihinde Swatch marka bir saat hediye edildi. Ürünün fatura tarihi de 17.10.2025 ve saat Mall Of İstanbul mağazasından alınmış. 18.10.2025 tarihinde Hilltown Swatch mağazasına giderek ürünü değiştirmek istedik. Fiyatı daha düşük bir ürünle değiştirmek istediğimizde aradaki far...

11 Ekim'de eşim tarafından İstanbul Marmara Park Swatch mağazasından hediye olarak alınan, kordonu gümüş ve aralarda sarı renkler bulunan saati, kutusu, jelatini, fişi ve faturası eksiksiz şekilde 12 Ekim öğleden sonra iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım, tüm koruyucu etiketleri duruyor. Mağa...

20.09.2025 tarihinde Buyaka Ümraniye Swatch mağazasından Cobblestone model bir saat satın aldım. Satış sırasında ürünle ilgili yeterli ve gerekli bilgilendirme yapılmadan, sadece beğendiğimiz model olduğu için saati aldık. Mağaza çalışanları, ürünün özellikleri ve olası ses çıkarması hakkında hiçbir...

14.09.2025 tarihinde Swatch İzmir Forum Bornova mağazasında YVS454 Swatch Blue gnd erkek saatimin değişimi için başvurdum. Ürün değişimi sırasında fiyatların birbirini tam karşıladığı söylendi. Ancak sonrasında yaptığımız hesaplamada, lehimize olan 250 TL’lik farkın tarafımıza iade edilmediğini; aks...

Ocak 2024’ten bu yana Swatch ırony model saatimin taşları sürekli olarak düşüyor. Ürünü Swatch Özdilek mağazasından eşim (m** d**) hediye aldı ve fatura numaram ear2024 ** 03784. Saatimi garanti kapsamında, faturasıyla birlikte kullanıyorum. Şimdiye kadar üç kez aynı problemle karşılaştım; saat her ...

20 gün önce Piazza Avm Swatch mağazasından YGS130C model saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra saatimin kordonunda deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Şehir dışında olduğum için hemen mağazaya başvuramadım, ancak döner dönmez mağazaya gittim. Mağaza çalışanları kaba bir üslupl...

2024 Ağustos ayında Swatch GB326 model saatimi Swatch Cepa mağazasından satın aldım. Saatin kordonu Ocak 2025’te yırtıldı. Uzun uğraşlar sonucunda Nisan ayında kordon değişimi yapıldı. Ancak değiştirilen kayış da Ağustos 2025’te aynı şekilde yırtıldı. Ücret iadesi ya da saat değişimi talebim olması...

12 Ağustos tarihinde Swatch’tan S028K700 Blue Away model saat siparişi verdim (Sipariş No: 13066719). Ürünüm Aras Kargo ile gönderildi fakat kargo firmasından aldığım bilgiye göre kargo kamyonu yanmış ve ürünüm teslim edilmedi. Swatch müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana sürekli ka...

Ocak 2025'te Swatch'ın online mağazasından Jammy Grape Dream model saatini 4620 TL'ye satın aldım. Saatim zaman zaman kendiliğinden durmaya başladı. 14 Ağustos 2025'te, garanti kapsamında olması nedeniyle, tamir edilmesi için The Swatch Group Turkey Saat Ticaret Limited Şirketi (Esentepe Mah. Bahar ...

Swatch Irony kadın saatim, henüz 1 yıl bile olmadan 3. Kez camından su aldı. Her servise gönderdiğimde yalnızca temizlenip geri verildi, ancak kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar etti. Satın aldığım yeri belirtmem gerekirse, Beyoğlu İstiklal Caddesi’indeki Swatch mağazasından almıştım. Benzer pro...

Levent Özdilek AVM Swatch den saat almıştım saat bozuk çıktı. Para iadesi istedim. Şirket politikası gereğince para iadesi yapamayacağını değişim yapabileceğini söylediklerinde kanuni hakkım olmasına rağmen para iadesi yapamayacaklarını beyan ettiler. Şirket politikası kanunu tanımadığını ifade etti...

26.07.2025 tarihinde Antalya Terracity'deki Swatch mağazasından eşim için aldığımız saati 27.07.2025 tarihinde daha 24 saat dolmadan iade etmek için gittiğimizde mağaza kuralları gereği iade alınmadığını belirttiler. Tüketici hakları gereğince iade hakkımız bulunmasının yanı sıra mağaza böyle bir sü...

Swatch mağazasından hediye saat aldım, 1 gün sonrasında iade etmek istedim. 24 saat bile geçmediği halde, sadece internet üzerinden yapılan alışverişlerde iade olduğunu söylediler. Mağazada iade almıyorlar. Daha uygun bir ürün aldığımda, aradaki farkı iade alıp alamayacağımı sorduğumda ise bunu da k...