Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(49 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Swatch İade

55 Şikayet
16100
(49 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Swatch İade Ücretini Vermiyor

profile
Öykü
3 gün önce
42

Aldığım saati iade ettim, günlerce iade ücreti yatmadı. Birkaç gün önce firmayı aradığımda iadenin gerçekleştiğini ve iade ücretinin bankaya aktarıldığı söylendi. Bugün ise banka, herhangi bir iade ücreti yatırılmadığı bilgisini verdi. Müşteri servisini arıyorum, ulaşamıyorum. Yirmi gündür iadem ger...

2

Swatch Saatini Geri Al

profile
Yavuz
1 hafta önce
155

Sevgililer Günü için karıma saat aldım, karım saati beğenmedi ve iade etmek istedim. Ertesi gün fakat iade işlemi yapılamadığını söylediler. Mağazadan alımlarda iade işlemi olmazmış internetten olsaydı iade yapılabilirmiş ürün görünmediği için aldığım saati karımda görmedi bu da bir iade sebebidir. ...

1

Swatch Sıfır Saati DEĞİŞTİRMİYOR/İADE Almıyor

profile
Emre
1 hafta önce
131

07.02.2024 Tarihinde Pendik Seyran Mağazasından hediye olarak alınan Swatch marka saati ertesi gün hatalı olduğunu fark edip ( kullanmadan ) tekrar götürdük. Kullanılmadığını teyit ettikten sonra saati garanti dahilinde markaya gönderdiler, Marka ( Swatch ) aynı saati tamir edip tekrar göndermiş fak...

Swatch Saat Hiç Kullanılmamış Ürünü İade Almıyor

profile
Zehra
1 hafta önce
86

22 Şubat tarihinde arkadaşım Forum İstanbul Swatch saatten hediye almış. Ürünü beğenmediğim ve yine markada beğendiğim başka bir ürün olmadığı için fişi, ürünün kutusu ve jelatini ile birlikte iade için mağazaya gittiğimizde sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Çalışan arkadaş bunu söylerke...

1

Swatch Bu Kadar Olmaz

profile
Hasan
2 hafta önce
160

A***'ten aldığım Swatch marka saat arızalı çıktı. Kendi kendine duruyor. Bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Bayiye götürdüm, şoklayıp verdiler, yine durdu. Tekrar götürdüm, 'Servise göndereceğiz, 20 gün sürer' dendi. Bir hafta geçmeden aradılar, gittim aldım ancak servis kağıdı vermediler. 'Sisteme ...

Swatch Kullanılmamış Saatin İadesi Talebi

profile
Recep
3 hafta önce
107

Kullanmadığım ve jelatinini açmadığım saati iade etmek istediğimde 'çizik var' diyerek paramı iade etmek istemiyorsunuz. Anında iade kodu oluşturup bileğime takmadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Jelatinini açmadığım saati iade alıp paramın geri verilmesini istiyorum. Aksi takdirde h...

Swatch Kullanılmamış Saatin İadesi Talebi
5
Çözüldü

Swatch Hiç Kullanılmamış Ürüne Değişim Ve İade Yapmıyor!

profile
Duygu
1 ay önce
119

"İlgi ve alakası sebebiyle Swatch Müşteri Hizmetleri Müdürü Sibel hanıma çok teşekkür ederiz. Swatch markasına, kalitesine yakışan bir geri dönüş aldık. Sorunumuz çok kısa sürede çözülmüştür."

14.02.2014 tarihinde Akasya AVM Swatch mağazasından eşime hediye aldığım saati bugün eşim beğendiği başka bir saat ile değiştirmek istedi. Mağazadan d...

Swatch Saat Sorunu Var İade Olmuyor

profile
Songül
02 Şubat
160

Form İstanbul mağazasından bir kez saat aldım, markaya güvendiğim için orada ince ayrıntısına bakmadan çok aceleyle alıp eve geldim. Müsait olduğumda baktığımda ayarlama düğmesinin yanının soyulduğunu fark ettim. Mağazaya götürdüm, 'Bizde iade yok, değişim var' dediler. İkinci bir saat aldım, hatta ...

1

Swatch Müşteri Hizmetleri Kordon Değişimi Süreci

profile
İbrahim
25 Ocak
59

Aralık sonu Swatch marka saatim için üründen kaynaklı bir durum olduğu için garanti kapsamında kordon değişimi talebinde bulundum. İlk olarak farklı bir modelle değişim önerildi fakat kendi saatimin kordon değişimi konusunda ısrarcı oldum ve bu talebim müşteri ilişkileri ekibinden E****** bey tarafı...

Swatch Mağazalar Ürünlerinde İade Kabul Etmiyor

profile
Aslı
07 Ocak
208

31 Aralık 2023 tarihinde Swatch mağazasından aldığım ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Değişim sırasında, daha önce aldığım üründen daha düşük fiyatlı bir ürün alırsam, para iadesi yapamayacaklarını, bunun yerine başka bir ürün almak zorunda olduğumu belirttiler. İnternet sitesindeki 'iade pol...

Antalya Terracity Swatch Koşulsuz İade Kabul Etmedi!

profile
Kemal
07 Ocak
53

Arkadaşıma hediye olarak saat aldım ancak kendisi almış aynı saatten. Hediye kutusu içinde hiç açılmamış halde faturası ile birlikte terracıty Swatch bayisine başvurdum ancak iade kabul etmediklerini değişim yapabileceklerini söylediler. 7 gün içinde koşulsuz iade yasal hakkımı ihlal ettiler.

Swatch Saatimi İade Almıyor

profile
Aydan
02 Ocak
272

28 Aralık da Bayrampaşa Forum İstanbul'dan Swatch mağazasından aldığımız saati beğenmediğim için kutulu faturalı ve garantili şekilde 2 Ocak ( bugün ) iade etmek istedim. İade kabul edilmediğini söylediler ama Swatch un kendi internet sitesinde 14 gün cayma süresinin olduğu yazıyor. Resmi siteye mi ...

Swatch Saatimi İade Almıyor
Swatch Saatimi İade Almıyor

Maltepe Hilltown Swatch Para İadesi Hakkını Hiçe Sayıyor!

profile
Seçkin
30 Aralık 2023
94

Eşim bana bir hediye saat almış Hilltown Swatch’dan 24.12.2023'de. Saatin kadranının jelatini dahi açılmadı ve kutusu ile birlikte götürdüğümüzde sadece 5 gün önce alınmasına rağmen bugün 30.12.2023 tarihi itibariyle iade yapılamayacağını sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Kanun falan tanı...

Maltepe Hilltown Swatch Para İadesi Hakkını Hiçe Sayıyor!
Maltepe Hilltown Swatch Para İadesi Hakkını Hiçe Sayıyor!
Maltepe Hilltown Swatch Para İadesi Hakkını Hiçe Sayıyor!
3
profile
Ufuk
14 Ekim 2023
3
Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Swatch Teşhir Ürün Satıyor Ve İade Almıyor

profile
Gökhan
27 Eylül 2023
90

Swatch Mall Of İstanbul mağazası çalışanları teşhir ürün satıyor ve bunu insanlarla dalga geçerek, gülerek yapıyorlar. Beş gün önce aldığım ürünün teşhir ürün olduğunu eve gelince anladım. Arayıp değişim talep ettim dört gün sonraya gün verdiler. Bende iade etmek istediğimi söyledim iade almamak iç...

5
Çözüldü

Swatch Piazza Mağazası Reyondaki Ürünü Satıyor

profile
Ahmet
19 Eylül 2023
105

"İlginizden dolayı teşekkür ederim 🙏"

Piazza Swatch mağazasından aldığım YIS401GC Model saati işyerinde çalışan personele sorduğumda bana diğer mağazalarda da kapalı kutu ürün yok diyerek ...

Swatch Piazza Mağazası Reyondaki Ürünü Satıyor

Swatch Saatim Tamir Edilmeden Geri Gönderildi

profile
Kadir
30 Ağustos 2023
60

Swatch su geçirmez özelliği var diye satın aldım saatim arıza yaptıktan sonra İstanbul Swatch Group servise gönderdim saatim tamir edilmeden geri gönderildi. Saatinin su geçirdiğini iç kısımlarda paslanmalar olduğu notu düşülmüş telefon numaramı yazmama rağmen bana ulaşılamadı diye not düşülmüş saat...

Swatch İade Almıyor Red Veriyor

profile
Sema
13 Temmuz 2023
43

Ürünü dün İzmir Optimum Swatch'tan aldım. Bugün iade etmek istedim çünkü içime sinmedi. Diğer modellerini beğenmedim. En doğal hakkım, o kadar para ödedim bu markadan. Hiç beklemediğim şekilde red alıyorum ürününün arkasında neden duramıyor anlamadım. Müşterinin ne düşündüğü umurumda değil, satana k...

5
Çözüldü

Swatch Saatim Su Kaçırıyor Çünkü Tamir Edip Bozdular

profile
Özkan
11 Temmuz 2023
443

"Trendyol satıcı firması olan "Roar Gifts" saatimin değişimini gerçekleştirdi. Bugün yeni saatim ve yenilenmiş garanti belgesi (2 yıl) ambalajlı şekilde elime ulaştı. Swatch markası ve güvenilir satıcı sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."

Swatch marka saatimin garantisi dolmadan kronometresi arızalandı. İstanbul'da bulunan Swatch Türkiye Distribütörüne gönderdim ve tamirinin mümkün olma...

Swatch Saatim Su Kaçırıyor Çünkü Tamir Edip Bozdular
profile
Salih
23 Ağustos 2023
1
Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Swatch bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Swatch henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör