19 Şubat 2026 tarihinde bana hediye olarak alınan farklı bir model Swatch saatimi, üzerine fark ödeyerek YSG150G model i...le değiştirmek için Kayseri Forum AVM mağazasına gittim. Beğendiğim bu model için önce sistemde, tezgahtaki ürün haricinde 1 adet daha olduğunu söylediler, ardından aradılar ancak ...
İade Sürecinde 1 Ayı Aşan Gecikme Ve İletişimsizlik
2 Ocak 2025 te bedrinxxl Instagram butiğinden 2 elbise getirttik. İade işleminin olması için iyzico üzerinden online öde...me yaptık. 7 ocakta iade departmanıyla WhatsApp üzerinden konuşup ürünleri iadeye gönderdik. 10 ocakta ürünler teslim edildi ve iade işlemi geçildi. İşlemi aldıklarını ve 14 iş gün...
Tergan çalışanının sorumsuzluğu...
Kayseri Forum Tergan mağazasında aldığımızda çantanın iç astarı yırtıldığı için incel...emeye gidecekti fakat 2 yıl süresi dolduğu için incelemeye gitmedi. Forum mağazasında çalışan M***** Ç******** merkezle konuşup gönderilip gönderilmeyeceği dair bize geri dönüş yap...
1
Sadece İki Kullanımda Yıpranan Ayakkabı Ve İade Sorunu
Tamer Tanca şikayet
Ayakkabıyı 21.08.2024 tarihinde Kayseri Forum mağazasından aldık. 2 defa giymede ayakkabının taban k...ısmındayım topuk tarafı üst kısmıyla açılma yaptık, sağ ayağın ön burun kısmının dikişi yırtıldı ve sadece 2 defa giymede ayakkabının iç astarının rengi gitti. Normal fiyatı 3000 T...
25 Mayıstan Tergan'dan yazlık ayakkabı aldık. Ayakkabımın tabanında başta bir kabarıklık vardı, ancak 2-3 giymeden sonra... bu kabarıklık indi. Şimdi ise sağ ayakkabıda yürürken yanındaki insanı bile rahatsız edici bir ses geliyor. Ürün incelendi, fakat üretimde hata olmadığı söylenerek reddedildi. Aya...
20.10.2024 tarihinde ekli faturada yazılı 3 adet ürünü mesafeli satış sözleşmesi kapsamında ilgili firmadan satın aldım.... 01.11.2024 tarihinde kargoya teslim ettiğim ürünlerin firmaya 04.11.2024 tarihinde ulaştığı bilgisini aldım. Fakat iade ettiğim tarih itibarıyla defalarca firma ile iletişime geçm...
Bedrin XXL iade ettiğim ürünün ödemesi 14 is gününü geçmesine rağmen yapılmadı. 3/7/2024tarihinde ürün ellerine ulaştı, ...defalarca iletişime geçtim ödeme yapılmadı. Kayıtsız bir tavır. Ne bir net bilgi ne de süreç konusunda kurumsal kimliğe yakışır bir bilgilendirme yok. Ödememin yapılmasını istiyoru...
20.10.2024 tarihinde ekli faturada yazılı 3 adet ürünü mesafeli satış sözleşmesi kapsamında ilgili firmadan satın aldım.... 01.11.2024 tarihinde kargoya teslim ettiğim ürünlerin firmaya 04.11.2024 tarihinde ulaştığı bilgisini aldım. Fakat iade ettiğim tarih itibarıyla defalarca firma ile iletişime geçm...
Bedrinxxl isimli Instagram hesabı üzerinden yaptığım ve kapıda ödediğim ürünü iade etmek istediğimde, kart olarak ödesey...dim iade olacağını fakat kapıda ödemeleri iade yapmadıklarını söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kazandım fakat firma tamamen hukuk tanımaz bir şekilde bu kararın on...