Suwen personel

08/10/2025 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Suwen mağazasında alışveriş yapmak için bulunuyordum. Mağazada ürünlere bakarken, ilgilenen personel kasaya gitti ve ardından mağaza müdürü T**** Hanım yanıma gelerek “Almayacaksanız dışarı alalım sizi” şeklinde...

26 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark Suwen şubesine, fişiyle birlikte elbise içine giyilen jüpon ürünümün değişimi veya iadesi için gittim. Ürünün iade ve değişime açık olmasına rağmen, mağaza personelleri ekli kağıt etiketi olmadığı gerekçesiyle talebimi reddettiler. Ürünün fişi elimde olmasına ...

Suwen İstanbul Bahçelievler StarCity AVM mağazasında yaşadığım iade süreciyle ilgili olarak şikayetçiyim. Mağazada fazla çekim yapıldığı için 949,99 TL tutarındaki tüm ürünlerin iadesi için 2 hafta önce işlem başlattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarı banka kartıma yatırılmadı. İade iş...

25.09.2025 tarihinde annemle birlikte Suwen Ankara Optimum mağazasında alışveriş yaparken, yaka kartında adının son üç harfi “nur” olan bir personelin davranışından dolayı çok rahatsız olduk. Öğleden sonra mağazada ürünlere bakarken, bu çalışan bir başka müşteriye yüksek sesle bağırarak bir ürün get...

20 Eylül 2025 tarihinde Uşak Atapark Meydanı Suwen mağazasından alışveriş yaptım. 6 ürün için kredi kartımla ödeme yaptım, ardından beğendiğim tek bir ürünü Ziraat Bankası hesabımdan tekrar ödedim. Kasadaki görevli temassız ödeme işlemini okuyamadığı için işlemi birkaç kez tekrarladı. Sonrasında ban...

14 Eylül tarihinde saat 13.50’de Akasya AVM Suwen mağazasından alışveriş yaptım. Benden önceki müşteri iade işlemi yapıyordu, ben de ödeme için sıradaydım. Kasada görevli personelin tavrı ve tutumu oldukça sert ve ilgisizdi. Müşteri karşılaması yapılmadı, sadece ürünlerim alındı ve yüzü asık bir şek...

13 Eylül Cumartesi günü Mersin Forum AVM Suwen mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Satış müdürü hanımefendi, deneme kabininde üstümü henüz giymemişken kabine gelip başka müşteriler bekliyor diyerek beni çıkarmaya çalıştı. Bunu uygun bir dille belirtse zaten çıkard...

1 gün önce Kayseri Forum Suwen mağazasından üç farklı iç giyim ürünü almak istedim. Tüm ürünlerde etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında fark vardı. Örneğin, bir külotun etiketinde 299 TL yazıyordu ancak kasada 430 TL olarak geçti. Diğer iki üründe de benzer şekilde fiyat farkı yaşadım. Kasad...

11 Eylül Perşembe günü saat 18:45 civarında Suwen Eskişehir Doktorlar Caddesi şubesine, yüzde 70 kampanya olduğu için ve bir önceki gün Espark mağazasından yaptığım alışverişten memnun kaldığım için uğramak istedim. Alt çamaşır üçlü paketlerinin olduğu reyona, kasa yanına doğru ilerledik. Arkadaşım,...

21 Ağustos’ta Suwen Fethiye şubesinden 85606 kodlu sutyeni satın aldım. Ürünü ilk kez günlük kullanımda giydiğimde askısının kumaşı koptu. Bunun üzerine 26 Ağustos’ta ürünü incelemeye göndermek için mağazaya gittim. Ancak mağaza personeli ürünü yıkayıp getirmemi istedi. Ben ürünü hiç yıkamadan, ilk ...

Suwen Terracity AVM Antalya mağazasından satın aldığım Garden Push Up Bikini Top (fiyat: 1.454,54 TL) ürününde, ürünü ilk kez giymemden hemen sonra renk atması ve dikişlerinde açılma sorunları yaşadım. Ürünü mağazanıza 30 Ağustos Cumartesi günü teslim ettim. Teslim sırasında mağaza personeliniz de ü...

8 Eylül 2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Suwen mağazasından pijama takımı satın aldım. Alışveriş sırasında personeller bana 3 adet çorabın hediye olduğunu belirttiler. Ancak alışverişimi tamamlayıp mağazadan çıktıktan sonra faturamı kontrol ettiğimde, toplamda 270 TL fazla ücret alındığ...

01/09/2025 tarihinde Konya M1 Real AVM’deki Suwen mağazasında doğum günü kampanyasından yararlanmak üzere iç giyim alışverişi yapmak istedim. Doğum günüm olmasına rağmen, kampanyadan faydalanabilmem için 2.000 TL altında alışverişin kabul edilmediği söylendi. Israrım üzerine 1.500 TL’lik alışverişim...

21 Ağustos 2025 sabahı, Suwen Şişli Halaskargazi Caddesi mağazasından aldığım pijama takımının alt pantolonunda bir tarafın l, diğer tarafın ise m kalıbında olduğunu fark ettim. Ürünü dün satın aldım ve sabah detaylıca ölçüp karşılaştırınca bariz bir şekilde iki tarafın farklı ebatlarda dikildiğini ...

15.07.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Suwen mağazasından aldığım Cathy Balconette Bra 90C model sütyenin cup kısmında dışa doğru belirgin bir kıvrılma olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, mağazayla iletişime geçerek 6 ay süreli değişim hakkım kapsamında, ürünü 5 gün içinde ma...

09.08.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Suwen mağazasından nakit kartımla 1. 149TL ödeyerek bir korse satın aldım (Fiş No: 7952025000008508). Mağaza personeli üründeki alarmı çıkarmayı unuttuğu için AVM içerisinde defalarca alarm uyarısı verildi ve bu durum beni oldukça kötü hissettirdi. O an n...

Bugün Marmara Park AVM Suwen mağazasında yaşadığım değişim süreci nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Avenue Suwen mağazasından aldığım bikini üstünü daha önce değiştirmiştim ve bana sadece gider pusulası verildi, fişin ise mağazada kalacağı söylendi. Bugün Marmara Park Suwen mağazasına gi...

5 Ağustos Salı akşamı Mersin Forum AVM 2. Kat Suwen mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen, kasanın kapalı olduğu ve alışveriş yapamayacağımız personel tarafından söylendi. Rica etmemize rağmen yardımcı olmadılar ve kasanın kapalı olduğunu b...

02.08.2025 tarihinde Viaport Suwen mağazasına çeyiz alışverişi için gittim. İçeri girdiğimde personellerden herhangi bir karşılama görmedim ve uzun süre mağazada inceleme yapmamıza rağmen kimse yardımcı olmak için yanımıza gelmedi. Bir ürün sormam üzerine, kasa bölümünde bekleyen üç personel hiçbir ...

Haziran ayında aldığım Suwen mayoyu tatilde 5 gün giydim. Otelde elimde yıkadım ancak üründe inanılmaz bir tüylenme ve renk solması yaşandı. Canlı mavi renk, kirli bir maviye döndü. Bedeli yaklaşık 2300 TL olan bir mayo 3. Gününde hayal kırıklığıydı. Ankara metromal AVM Suwen mağazasına inceleme içi...

11 Haziran 2025'te aldığım Suwen mayo, Antalya'da tatilde sadece 4 gün giyildi. Otelde mecburen elde yıkadım ancak üründe inanılmaz bir tüylenme ve renk solması yaşandı. Sadece dört gün giyilen ve bedeli yaklaşık 2300 TL olan bir mayo için bu kadar hızlı bir deformasyon hayal kırıklığı yarattı. İsta...

+1