to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 16139214371821 takip numaralı gönderim, adresim açıkça yazılı olmasına rağmen yanlış adrese teslim edildi. Kargom, teslim edilmesi gereken “Kale Mahallesi Nahita İş Merkezi, Emin Erisingil Bulvarı, C Blok No: 16/117, Niğde Merkez” adresi yerine, B Blok’un altındaki bir depoya bırakıldı. Oysa teslimat adresim net bir şekilde belirtilmişti.
Olay yarım saat önce gerçekleşti ve hemen müşteri hizmetlerine ulaşıp şikayet kaydı oluşturdum; ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Ücret ödemedim, çünkü toplu ürün alımı yaptım. Bu şekilde ilk defa sorun yaşadım, fakat çevremde de benzer şikayetleri sıkça duyuyorum.
Artık bu tür yanlış teslimatların tekrarlanmamasını ve kargoların doğru adrese, eksiksiz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo’nun Niğde Merkez Şubesi’nden beklediğim kargolarım teslim edilmiyor. Son 3-4 ay içerisinde, üç kez farklı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak hiçbir kargom teslim edilmedi ve hepsi iade oldu. Bu süreçte şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat çağr...
Sürat Kargo 90204113951521 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkarıldı olarak göründü, ancak evde olduğum halde kargo adresime getirilmedi. Kurye tarafından arandım, telefonu açtığımda karşı taraftan ses gelmedi ve kendi sesimi arkadan duydum. Kurye “sesiniz gelmiyor” diyerek görüşmeyi sonlandı...
Sürat Kargo ile 86208731052322 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. 13 Ekim Pazartesi ve 14 Ekim Salı günleri kargomun dağıtıma çık...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu artık dile getirmek istiyorum. 10012211019174 takip numaralı gönderim için 2 gün önce “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak bugün “teslim edilemediği için geri iade edileceği, şubeden almam gerektiği” şeklinde mesaj aldım. Benzer sorunları Sürat Kargo’da...
Yorumlar