to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır bilirkişi portalına giriş yaparken Windows cihazımda arksigner uygulaması açıkken sürekli hata almaktayım. Bu nedenle işimi yapamaz hale geldim. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye ul...
Yaklaşık 1 haftadır UYAP Bilirkişi Portalı üzerinden tutanak imzalayamıyorum. Sürekli “Ark Signer Uygulaması Çalışmıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Hatanın ekran görüntüsünü de sisteme ekleyeceğim. Öncelikle UYAP’ta belirtilen 444 8 927 numaralı telefonu aradım. Tel...
"İlginize teşekkür ederim"
UYAP bilirkişi portalını bilgisayarım üzerinden kullanırken imzalama aşamasında Ark Signer uygulamasıyla sürekli sorun yaşıyorum. Bilgisayarımda Ark Signer kurulu olmasına rağmen, her imzalama denememde uygulamayı yeniden indirip kurmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi tamam...
macOS Tahoe işletim sistemi yüklü olan bilgisayarımda ilk defa e-imza satın alıp Arksigner kurmaya çalıştığımda, uygulama “uyumlu değil / move to trash” uyarısı vererek hiç yüklenmiyor. Uygulamayı normal şekilde indirmeme ve kurulum adımlarını takip etmeme rağmen sistem, programı daha baştan çöp kut...
"Yetkili biri tarafından arandım gerekli işlemler hızlıca yapıldı, cuma günü yaşadığım olayla ilgili hızlı aksiyon almaları yetkin biri tarafından arandığım için teşekkür ederim"
Macbook cihazımda kullandığım Türktrust e-imzamı, Arksigner uygulamasına yaklaşık iki hafta önce gelen son güncellemeden sonra kullanamaz hale geldim. Güncelleme öncesinde sorunsuz şekilde çalışan e-imzam, yalnızca Arksigner üzerinden artık tanınmıyor ve bu nedenle işimi yapamıyorum. Arksigner dest...
"Teşekkürler"
"İletişim hızınız çok iyi gerçekten"
EKAP üzerinden Arksigner uygulaması ile e-imza atmam gerekiyor; ancak MacBook üzerinden Safari tarayıcısı ile giriş yaptığımda sistem Arksigner uygula...
Arksigner’in e-imza uygulamasını Mac bilgisayarımda kullanıyorum. Geçen hafta yapılan güncellemeden sonra uygulama Mac üzerinde hiç çalışmamaya başladı ve e-imza ile yapmam gereken işlemleri şu anda gerçekleştiremiyorum. Şirketin bu uyumsuzluğu bildiğini, ancak buna rağmen somut bir çözüm sunmadığın...
"Arkimza ile alakalı şikayetim ve mağduriyetim giderilmiş olup, aktivasyon işlemlerinin yerine getirilmesi maksadıyla Arkimza görevlisi hanımefendi mobil hattan tarafıma ulaşarak elinden gelen bütün gayreti göstermiştir. Çok teşekkürler."
Arksigner'daki teknik destek elemanı O*** isimli şahıs, hiç yardımcı olma niyetinde değil ve telefonda oldukça sinirli davranıyor. Karşısındaki kişiyi strese sokuyor, aşağılar gibi 'Size söyledim, size söyledim' diyor. Sanki ben bilgisayar kullanmayı bilmek zorundaymışım gibi bir tavır sergiliyor. İ...
Arksigner elektronik imza, nasıl başarıyorsa neredeyse tüm kurumlarda tekel imza durumuna geldi ama özel nitelikli kurumlarla ilişkide maalesef işe yaramıyor. Kurumsal olarak geçince de kullanmak zorunda kaldık. Kurumum arksigner'ı tercih ettiği için üzgünüm. Bazı temel iş ve işlemlerde sorun yok. ...
