to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında “mioartee” kullanıcı adıyla satış yapmaktayım. 20 Nisan tarihinde sattığım peluş kabanı Trendyol Express ile kargoya verdim ancak aynı iş içinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün alıcıya teslim edilmedi. Kargo hareketi sistemde görünmüyor ve gönderimle ilgili hiçbir güncelleme alamıyorum. Kargo firmasının sisteminde de yer alan gönderi numaram 1013394146869508’dir.
Dolap destek kısmından yaşadığım sorunla ilgili yardım almak istedim ancak uygulamada sürekli bot döngüsünde kalıyorum ve bir türlü canlı desteğe bağlanamıyorum. Ne kargonun akıbeti hakkında bilgi alabiliyorum ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir muhatap bulabiliyorum.
Hem ürünün durumuyla ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını hem de kargonun acilen alıcıya ulaştırılmasını, bunun mümkün olmadığı durumda ise süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve canlı destek üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Aktego markalı bir ürün sipariş verdim ve kargom Trendyol Express ile gönderildi. Siparişime ait numara 10396274711’dir. Trendyol uygulamasında bu gönderi için tahmini teslim tarihi 13 Nisan Pazartesi olarak görünmesine rağmen, kargom hâlâ İzmir’de bir ilçede “transfer sürecinde” ...
13 Mart 2026 tarihinde Dolap üzerinden bir adet ceket satışı yaptım. Ceket küçük bir ürün olmasına ve küçük boy kargo ile gidebilecek olmasına rağmen gönderim, sistemde orta boy olarak işlenmiş. Ben bu satıştan zaten yaklaşık 103 TL gibi düşük bir tutar kazanacaktım, ancak bu tutarın da üstüne yattı...
7 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express firması tarafından taşınmasına rağmen 14 Mart’ta ancak Diyarbakır Lavanta şubesine ulaştı. Şehir dışına çıkacağım için kargomu erkenden teslim alabilmek amacıyla şubeden teslim almak istedim, ancak kargom şubeye de 3 gün gecikmeli geldi...
29 Ekim’de Trendyol Express üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderdiğim 139042691 teslimat numaralı kargom, hızlı gönderi seçeneği için ek 5 TL ücret ödememe rağmen 8 gündür teslim edilmedi. Gönderi takibinde kargom sürekli “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir güncelleme yapılmad...
Trendyol Express ile 10981116847 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.02.2026 tarihinde teslimat beklerken saat 11:46’da tarafıma “size ulaşamadık, iade sürecini başlattık” şeklinde SMS geldi. Oysa cumartesi günü tüm gün evdeydim ve özellikle bu kargoyu bekliyordum. Aynı kar...
Yorumlar