Sürat Kargo van

09.12.2025 tarihinde Van ilinden Aksaray iline Sürat Kargo aracılığıyla, kargo takip numarası 24155003224623 olan bir gönderi tarafımdan gönderilmiştir. Gönderi tek paket halinde hazırlanmış olup, e-Arşiv fatura ile kayıt altına alınmış gıda ürünleri içermektedir. Faturaya göre gönderilen ürünler; 8...

15.11.2025 günü Van Tuşba Sürat Kargo şubesinden vekaletname içeren bir kargo gönderdim. Gönderime ait 63233911691722 takip numaralı kargomun kaybolduğu söylendi ve o tarihten bu yana kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargonun kayıp olduğu bilgisini aldıktan sonra hem Van Tuşba şubesiyle hem de müşt...

09.12.2025 tarihinde Van Çaldıran’dan Sürat Kargo ile 84103161611171 takip numaralı kargom, Esenyurt Kıraç şubesine adrese teslim olarak gönderildi. Tüm gün adresimde olmama rağmen, kargo teslim edilmeyince şubeyi aradım ve “adresinize geldik, yoktunuz” denilerek gerçeğe aykırı bir bilgi verildi, ka...

Sürat Kargo Van Tuşba Şubesi üzerinden gelen kargomun 4 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 8 Aralık olmasına rağmen teslim edilmedi. Yaklaşık bir saat önce arayan kurye, kargoyu evime getirmek yerine bana uzak bir iş yerine bırakacağını ve benim gidip oradan almam gerektiğini ...

Van Gevaş’ta yaşıyorum ve Sürat Kargo’nun Gevaş bölgesine yaptığı teslimatlardan uzun süredir çok şikayetçiyim. Adrese teslim seçeneği olmasına rağmen kargolar hiçbir zaman kapıma getirilmiyor, sürekli merkeze götürülüyor ve bölgemde herhangi bir teslimat veya bırakma noktası da bulunmuyor. Defalar...

Sürat Kargo’nun Van Erciş bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 610 TL değerinde online alışveriş kargom yaklaşık bir ay önce kargoya verildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo’nun sesli müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet ...

Van Çaldıran Sürat Kargo dağıtım bölgesinde yaşadığım saygısız ve sorumsuz bir tutumu belirtmek istiyorum. Online alışverişim sonucunda gelen kargom için dağıtıma çıkan görevli beni telefonla arayarak kargoyu kapıma getirmeyeceğini, bina girişine bırakacağını söyledi. Ben evde olduğumu belirtmeme ra...

10 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim, içinde ilaç bulunan ve yaklaşık 1.400 TL tutarındaki siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Normalde 17’sinde teslim edilmesi gerekirken kargom kayboldu ve hâlâ elime ulaşmadı. Van İpekyolu Ezberciler şubesine giderek durumu sordum ancak hiçbir şekilde yardım...

13.11.2024 tarihinde Dolap üzerinden sattığım bir body ürününü İstanbul’dan Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünün teslim edileceği şube Van olmasına rağmen, o tarihten bu yana kargoda bekledi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca Dolap uygulamasından destek talebi açtım, ancak her seferi...

Sürat Kargo Van Artos şubesinde yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 64178224802271 takip numaralı kargomun 8 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu yıl aynı şubede üçüncü kez kargolarım teslim tarihinden günler sonra veya çok geç elime ulaşıyor. Şube pers...

2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden pantolon siparişi verdim (#10650124460). Siparişim Sürat Kargo'nun Van/Erciş şubesine ulaştı ancak ilk dağıtımda bana ulaşılamadığı belirtildi. Trendyol'un anlaşmasında ürünün ikinci kez dağıtıma çıkarılması gerektiği halde, Sürat Kargo şubesiyle iletişime geçtiğ...

26.10.2025 tarihinde verdiğim ve 12147216225127 takip numaralı kargom, Van Edremit adresine hala teslim edilmedi. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, adrese teslimat yapılmadığı bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretini ödediğim siparişim tarafıma ulaşmadı ve bu d...

Sürat Kargo ile gönderilen 91651149776591 takip numaralı kargom, Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi Erkek Yurdu adresine teslim edilmesi gerekirken, 4 gündür elime ulaşmadı. Teslimat süresi geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kargom ücre...

18 Ekim’de Dolap.com üzerinden verdiğim iki farklı sipariş Sürat Kargo’ya teslim edildi. Fakat aradan günler geçmesine rağmen gönderilerimle ilgili güncel ve doğru bilgi alamıyorum. Bir gönderim sistemde “dağıtımda” olarak görünse de, canlı konumda sürekli Oto Sanayi Şubesi’nde gözüküyor ve bana ula...

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürünüm Sürat Kargo Van Erciş şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Cezaevi lojmanlarında oturduğumu ve ulaşım imkanımın kısıtlı olduğunu belirtmeme rağmen, kargonun şubeden teslim alınması gerektiği söylendi. Siparişimi verirken açıkça adre...

14.10.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Van Sürat Kargo Tuşba acentesinden teslimat yapan görevli, kargomu teslim ederken bana bağırarak ve kaba bir üslupla davrandı. Kargoyu teslim aldıktan sonra ise “bundan sonra şubeden alırsınız” şeklinde tehdit edici bir ifade kullandı. Daha önce böyle bir du...

Van İpekyolu Artos acente şubesi üzerinden gönderilen 21521624718718 takip numaralı, 4036976442 sipariş numaralı kargom için az önce tarafıma mesaj geldi ve ürünü şubeden almam gerektiği belirtildi. Oysa kargomun açıkça belirttiğim adrese teslim edilmesini istiyorum. Bu uygulamanın doğru olmadığını ...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım iade sürecinde sorun yaşıyorum. 7270026708288881 ve 7270026708278578 numaralı gönderilerim için toplamda iki kez iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kimse gelip kargomu teslim almadı. İade işleminin yapılacağı adres Van’dı. Elektronik olma...

1 Ekim tarihinde 10534154457 takip numaralı kargom, Van İpekyolu Sürat Kargo şubesine ulaşmasına rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan ve aranılmadan geri gönderildi. Şubeden arandığımda, kargomun Van Gevaş şubesine yönlendirileceği söylendi ve merkeze geleceğini belirttim. Buna rağmen, kargomun ban...

Sürat Kargo Van Merkez Şubesi aracılığıyla 74040431180150 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargomun adresim olan Akpınar Mah. Taslak 6. Sokak No:5B Gürpınar Van adresine teslim edilmesini beklerken, kargo personeli adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğunu söyledi ve tesli...

Sürat Kargo Van Artos şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 90626517523121 takip numaralı kargom iki kez dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi ancak hiçbir şekilde kargocu kapıma gelmedi. Buna rağmen tarafıma, kargomu şubeden almam gerektiği ve aksi halde iade edileceği bildirildi...

Sürat Kargo Van Merkez Artos Şubesi ile son bir ayda ikinci kez mağdur ediliyorum. 91122194391145 takip numaralı Hepsiburada siparişim, adresime teslim edilmesi gerekirken yine şubede bekletiliyor ve bana “Kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz, aksi takdirde iade edilecek” şeklinde mesaj gönderildi...

20 Eylül'de Zümra Eşarp Tesettür'den 1302029 numaralı siparişimle bir kıyafet aldım. Ürün 22 Eylül'de kargoya verildi, ancak bugün 29 Eylül olmasına rağmen Sürat Kargo Artos Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Firmanın sisteminde ise 28 Eylül'de hiç tanımadığım bir şahsa teslim edilmiş görün...