to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım’da Ceylan Otantik’ten bir ürün sipariş ettim ve ürünüm 26 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile Van Tuşba adresime gönderildi. Kargo takip numaram 27965216214334. 26 Kasım’da kargo takip ekranından baktığımda gönderimin dağıtıma çıktığını gördüm ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Hem ürünüm gelmedi hem de dağıtıma çıktı görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmemesi bana göre büyük bir sorumsuzluk. 1.299,96 TL ödediğim bu ürünün daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
16020121719580 takip numaralı gönderim Ceylan Otantik firmasından satın aldığım ürün ile ilgili olarak, 6 gündür Sürat Kargo Matbaacılar Şubesi'nde bekletiliyor ve teslimata çıkarılmıyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde başka bir şubeden dağıtıma çıkacağı söyleniyor an...
14711918322712 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. İki gündür “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, ancak akşamında “gecikme için üzgünüz, yarın tekrar dağıtıma çıkacaktır” deniliyor. Son olarak ise kargomun Mersin Şubesi’nde olduğu ve gelip almam gerektiği, aksi hald...
19 Kasım tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, takip numarası 15614240962452 olan kargom alıcıya hâlâ teslim edilmedi. Gönderi, 21 Kasım tarihinden bu yana Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve herhangi bir ilerleme gözükmüyor. 25 Kasım ve 27 Kasım tarihlerinde iki kez müşteri hizmetle...
9 Kasım tarihinden beri beklediğim, 11713069371792 takip numaralı Sürat Kargo gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun İstanbul’daki ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Gönderi içeriği hediye olmasına rağmen, süreç boyunca ...
1 Kasım’da verdiğim sipariş, 3 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 5 Kasım’da Ankara aktarma merkezine ulaştı. Ancak gönderim 6 gündür Ankara aktarmada bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram: 20312764178222. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hi...
Yorumlar