to read complaints and reviews, or file yours. 
Takip numarası 2481 9210 8100 23 olan gönderim Sürat Kargo tarafından adresime teslim edilmedi. 3 Kasım Pazartesi günü 0501***1407 numaralı telefondan N**** isimli personeliniz beni arayarak paketi şubeden almam gerektiğini söyledi. Ancak belirtilen şube adresime 45 km uzaklıkta ve bu durum benim için büyük bir mağduriyet oluşturuyor.
Ayrıca, telefonda görüştüğüm personel son derece kaba ve hakaret içerikli bir üslup kullandı. Bu personelin davranışından özellikle şikayetçiyim. Adrese teslim olarak gönderilen bir paketin, dağıtım alanınız dışında olduğu gerekçesiyle teslim edilmemesi kabul edilemez. Eğer adresim dağıtım alanınızda değilse gönderiyi baştan kabul etmemeniz gerekirdi. Adresim Kahramanmaraş Pazarcık Narlı’da bulunuyor ve burası Güneydoğu’nun en büyük fabrikalarından biri; diğer kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, DHL, Aras Kargo, PTT Kargo) bu adrese sorunsuz teslimat yapabiliyor.
Paketim gönderici ödemeli olarak gönderildi ve standart bir kargo gönderisi. Sürat Kargo’dan hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de personeliniz hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Paketimin adresime teslim edilmesini istiyorum.
English Home üzerinden Philips marka iki adet ütü siparişi verdim. Pazar günü verdiğim bu sipariş için yaklaşık yarım saat sonra ürünlerimin kargoya verildiğine dair SMS aldım ve teslimat tarihi de 24 Şubat olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadığı gibi süreçle ilgili net bir...
29248167322041 takip numaralı kargom, Pendik Velibaba Sürat Kargo şubesinde günlerdir bekliyor ve teslim edilmiyor. Teslimat adresim Pendik Dumlupınar Mahallesi Günlük Sokak olmasına rağmen, şube evime çok yakın olduğu halde kargo getirilmedi. Şubenin kapalı veya iflas etmiş olabileceği söyleniyor. ...
Sürat Kargo Manavkuyu şubesinde son dönemde sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Cumartesi günü dağıtıma çıktığına dair SMS gelen 10926192212242 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda her seferinde “akşama kadar gelir” denmesine ra...
Osmaniye Merkez Fakıuşağı’nda ikamet ediyorum ve Sürat Kargo üzerinden bana gönderilen, 19919151675732 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 17:49 civarında kargo görevlisi beni aradı, ancak o anda telefona yetişemeden çağrı kapandı. Hemen ardından yaklaşık ...
Eminelif Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden dokulu viskon ferace satın aldım, ürün bedeli 1.479,99 TL’dir. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve Pozcu Şubesi’ne ait 413690376 numaralı kargo için 20.07.2025 tarihinde “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak o sırada evde olmama rağmen kapıya çıktı...
Yorumlar